Leonardo Hotel Exeter

Мы были в Эксетере на встрече выпускников. Отель идеально нам подошел. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и для них не было ничего невозможного. Еда была очень вкусной и хорошо соответствовала моим потребностям (безглютеновая диета). Номера были чистыми и удобными. Отель определенно оправдал свою стоимость. Мы бы без колебаний забронировали его снова, если бы приехали в город, и рекомендовали бы его друзьям. Он расположен в очень удобном месте.

Приятно находиться недалеко от центра города, без лишнего шума. Прекрасно и чисто.
Нам не понравился кофе в ресторане. Мы заказали капучино и не смогли его допить, потом попробовали латте, но он был таким же.
Мой муж был разочарован тем, что не смог заказать картофельные оладьи. Мне понравились жареные картофельные дольки.
Мы не заказываем полноценный завтрак, кроме случаев, когда уезжаем, но в остальном все было отлично.
Мы сообщили на ресепшене, что один из прикроватных светильников в номере не работает.
Мы были благодарны за предоставленную скидку на парковку.
Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Недавно я останавливался в отеле Leonardo в Эксетере и был в полном восторге. Персонал был невероятно приветлив и услужлив с момента моего приезда. Еда была восхитительной, а номера — уютными и просторными, идеально подходящими для работы и отдыха одновременно.
Интернет тоже был очень быстрым, что стало для меня огромным плюсом, так как я ещё и геймер и взял с собой игровой ноутбук. Всё работало безупречно.
В целом, это был потрясающий опыт, и я обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе!

Хороший современный отель с удачным расположением, прямо напротив большой парковки, которую можно оплатить на стойке регистрации со скидкой. В отеле есть бар, ресторан и завтрак (за дополнительную плату), хотя я ими не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Поблизости также есть другие варианты питания. Номер был хорошим и современным, хотя я заметил грязь на простынях и волос на одной из кроватей. Персонал был дружелюбным и без проблем придержал мои вещи, пока я осматривал отель. В целом, я бы остановился здесь снова, несмотря на небольшое разочарование чистотой номера.

Красивый, чистый, современный отель. Онлайн-регистрация прошла легко. Номер был чистым, но очень маленьким. Цены в ресторане на территории отеля были заоблачными. С нас взяли 6, 50 фунтов за банку пива Guinness объемом 440 мл и почти 20 фунтов за очень маленький салат «Цезарь» (курица оплачивалась отдельно). Кровать была не такой удобной, как утверждалось в рекламе. Не думаю, что мы вернемся. Из плюсов – персонал показался достаточно дружелюбным.

Очень эффективный, очень чистый и аккуратный, функциональный отель в центре города, к сожалению, без особой позитивной атмосферы. Дружелюбный и отличный персонал. Нет собственной парковки отеля, поэтому неудобная и дорогая парковка стороннего владельца находится через главную дорогу. Комфортабельный и хорошо оборудованный, но безликий номер и ванная комната. Одно замечание: если бы туалетная бумага была тоньше, она была бы прозрачной! Большая общая зона рядом с баром и рестораном с различными зонами отдыха, но без диванов. Пазл из 1000 деталей, оставленный для гостей, — приятная деталь. Английский завтрак в ресторане превосходный, широкий выбор блюд в формате шведского стола, горячие блюда и закуски. Единственное исключение — апельсиновый сок: хотя мы и не ожидали свежевыжатого, он был очень неприятным… похоже, он был из низкокачественного апельсинового концентрата.
Мы останавливались на 3 ночи в выходные, и это было хорошее место для изучения города и окрестностей.

Просто замечательно провела время в этом отеле. По прибытии персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и уютным, а кровать очень удобной, я отлично выспалась. Персонал в ресторане был потрясающим и делал все возможное, чтобы помочь. Еда была очень вкусной, а завтрак — великолепным, с большим выбором блюд.
Парковка находится в двух шагах от отеля, и расположение очень удобное для поездок в город.
Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я могу лишь от всей души посоветовать всем не останавливаться здесь. Персонал невероятно демотивирован и недружелюбен; даже менеджер не понимает потребностей клиентов и реагирует на запросы с раздражением и пренебрежением. Номера грязные, в душе волосы, грязные полотенца и постельное белье, от которого боишься подхватить какую-нибудь болезнь. В ванной нет ни ёршика для унитаза, ни обогревателя. Мне пришлось четыре раза жаловаться на то, что я замерзаю, прежде чем менеджер неохотно попытался принести портативный обогреватель. Когда я указала на то, что кровать и ванная комната очень грязные, меня спросили, хочу ли я, чтобы мне поменяли постельное белье. Что это за вопрос? Нет. Я совершенно спокойно сплю на грязных кроватях и принимаю душ в душевых с волосами предыдущего гостя. Никакой компенсации, даже извинений. Администратор сказала, что мне что-то предоставят бесплатно. Этого до сих пор не произошло. Как я уже сказала, даже извинений.
Я спросила горничную, могут ли они как следует убрать номер. Она спросила, в чем проблема. После того, как я всё объяснила, она сказала, что ничем не может помочь, и спросила, не из службы уборки ли я?! Это что, какая-то комедия? Плохая шутка? Ужасно.

Отличный отель. Очень удобная кровать. Чисто и тепло. Хороший завтрак. Центральное расположение. Хорошая скидка на парковку через дорогу. Забронировали дополнительную ночь без проблем. Приветливый персонал.
Остановились бы здесь снова и, вероятно, остановимся.
Очень тихо, не слышали других гостей.

Я забронировала этот отель на нашу первую годовщину и заранее связалась с ними, чтобы попросить о дополнительной помощи. Рой оказал исключительную помощь, сделав наше пребывание в отеле в честь годовщины незабываемым событием. Он отлично общался с нами перед приездом, и он со своей командой прекрасно подготовили наш номер к этому случаю. Это был приятный сюрприз и настоящий повод для разговоров о наших выходных, который останется в нашей памяти на долгие годы. Огромное спасибо Рою и его команде!

Прежде всего, плюсы, а их было много. Очень разумная цена и близость к центру города. Парковка недорогая, через дорогу многоуровневая (хотя мой навигатор ее так и не нашел). Номера были чистыми, хотя первоначальное одеяло нужно было заменить, так как на нем была маркировка, в остальном номер был безупречно чистым (большое спасибо уборщице). Уровень шума был низким, а качество сна на кровати размера «супер-кинг» — превосходным. Мы мало времени проводили в баре, но это приятное место, обслуживание было быстрым, и мы хорошо воспользовались бесплатными ваучерами.
Теперь о проблеме. Мы остановились в номере 523, и я заметила запах сырости при входе, хотя это было заметно только у входа. После первой ночи на одном подоконнике образовался небольшой конденсат. После грозы во вторую ночь ковер был мокрым, и вода залила весь подоконник. Я сообщила об этом на ресепшн. Наша уборщица сделала все возможное с полотенцами, а затем кто-то из обслуживающего персонала высушил ковер. Нам предложили дополнительные напитки и сладости, и они принесли свои извинения. Однако этот номер не должен был использоваться и не должен был быть доступен во время нашего визита. Очевидно, что протечка у окна существовала уже некоторое время, о чем свидетельствовали облупившаяся краска и запах сырости. Ремонтные работы следовало провести раньше, даже если бы это означало замену окна.

Отличный персонал, отзывчивый и дружелюбный.
Номера чистые и аккуратные.
Утюг и гладильная доска в номере, а также фен и хороший выбор чайных пакетиков. Бесплатное печенье и бутилированная вода (негазированная или газированная) в первую ночь. Бесплатный напиток на ваш выбор из бара в первую ночь. Очень близко к магазинам и удобствам 👌

Превосходное пребывание, отель в хорошем состоянии, чистый и практичный. Завтрак был достойным и по хорошей цене. Мне сообщили о двух незначительных проблемах с неправильным номером, поэтому ключ не сработал с первых двух попыток. Но персонал номера (но не на стойке регистрации) понял, в чём дело, и оказал помощь. Нам предоставили номер с ванной комнатой для людей с ограниченными возможностями, и хотя это не было проблемой, было бы вежливо предупредить об этом заранее, так как эти ванные комнаты функциональны, но безвкусны, если вам они не нужны.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном отеле в течение одной ночи. Стойка регистрации светлая и просторная, персонал приветливый и услужливый. Наш номер на пятом этаже был очень хорош, с удобной кроватью и хорошо оборудован всем необходимым: чаем/кофе, полотенцами, утюгом, феном, туалетными принадлежностями и т. Д. Очень приятный бар и ресторан с очень отзывчивым персоналом, который дал нам хороший совет о вступлении в группу отелей для получения скидок, что заняло всего пару минут. Хороший выбор блюд в меню на ужин, а наше вкусное блюдо было свежеприготовленным и красиво оформленным. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились на ночь в субботу, 1 ноября 2025 года. Нас встретили очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники ресепшена, которые зарегистрировали нас. Вернувшись после прогулки, нас поприветствовали и спросили, как прошел наш день. Мы не ужинали в ресторане, но позавтракали на следующее утро, и в номере было все, что только можно пожелать, и мы могли взять все, что захотим, в любом количестве. Наш номер был очень чистым, с большим количеством полотенец, чая и кофе. Все сотрудники ресепшена, ресторана и уборщицы общались очень дружелюбно, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Мы определенно рекомендуем этот отель и без колебаний остановимся здесь снова.

Мы провели там с пятницы по воскресенье после обеда. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а цена, включая питание, была фантастической для наших групп, которые тоже останавливались. Еда была фантастической, обильной и разнообразной.
Конференц-залы были великолепны. Спасибо, что сделали нашу встречу в выходные такой приятной.

Пребывание в отеле Leonardo в Эксетере было замечательным. Кровати невероятно удобные, а номер всегда идеально чистый. Угощение для гостей дня стало приятным сюрпризом, спасибо. Весь персонал очень дружелюбный, а расположение отеля идеально по отношению к центру города.