Gara Rock

Недавно мы останавливались в отеле Gara Rock и были очень разочарованы рядом вещей. Вкратце, отель выглядит обветшалым и нуждается в ремонте. Мы забронировали люкс, основываясь на изображениях на сайте. Наш люкс оказался совсем не таким, как на фотографиях.
В нашей ванной комнате, в люксе №1, на вытяжном вентиляторе была плесень, краска отслаивалась из-за протечек вокруг мансардных окон, на плитке были пятна, а вокруг раковины была паутина, и пол не мыли во время нашего пребывания.
Мы могли принимать горячий душ, но не могли принимать горячие ванны без горячей воды из чайника. Мы сообщили об этом администрации во время нашего пребывания, а затем и в форме частной жалобы, однако проблема не была решена и не принята.
В гостевых туалетах был ужасный запах, и находиться в них было неприятно. Мой муж вообще не пользовался мужским туалетом, так как смыв почти приводил к переполнению. Мы и несколько других гостей чувствовали холод в гостиной и попросили разжечь камин, но нам сообщили, что он в данный момент не работает, как и лифты. На сайте представлены фотографии работающего камина, хотя позже генеральный менеджер сказал мне, что это всего лишь декоративный элемент. Из-за плохой погоды в один из дней мы попросили меню на обед, но нам сказали, что отдельного меню нет. Поскольку вечером мы ужинали в ресторане, а меню было ограниченным, мы решили отказаться от обеда. Я поставил отелю две звезды исключительно из-за приятности персонала и качества еды, несмотря на небольшое меню.

Прекрасное, хоть и уединённое место. Честно говоря, это отличный вариант для тех, кто предпочитает менее загруженный отдых. Добираться туда нужно полтора часа на машине, но при этом здесь есть все удобства, присущие топовому отелю. Если вы действительно хотите посетить город, до Солкомба можно добраться на пароме. До уединённого пляжа отеля легко спуститься по скале, хотя последний участок пути не для слабонервных. В целом, я отлично провёл время и обязательно вернусь сюда снова.

Мы ходим в Gara Rock уже 10 лет и всегда любили это место, но разочарованы нашим последним визитом и не думаем, что вернемся в ближайшее время.
Зал с прекрасным видом больше не принимает посетителей с собаками, поэтому, если вы придете с собакой, вас посадят в барной зоне без вида.
Это настоящее разочарование, ведь вся суть Gara Rock заключается именно в видах. Еда была очень вкусной, а персонал дружелюбным, но за 17 фунтов стерлингов за бургер без картофеля фри и гарниров (одно из самых дешевых блюд в меню) это трудно оправдать.
В день нашего визита почти у каждой компании были собаки, поэтому бар был полон, а зал с видом пустовал.
Кажется, это безумное решение руководства, особенно в зимние месяцы, когда посетителей меньше. Надеюсь, они пересмотрят свое решение.

Прекрасно провели три ночи в Gara Rock и с удовольствием вернёмся снова.
Выбрал этот отель, чтобы сделать предложение своей невесте, и персонал был невероятно любезен и сделал всё, чтобы это событие стало незабываемым.
Виды потрясающие в любую погоду, спа-центр был великолепен, а завтрак и ужин были с отличным выбором. Благодаря ежедневным специальным предложениям от местных производителей, даже при длительном проживании всегда есть что-то новое.
Спасибо команде Gara Rock! С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова.

Gara Rock — это особенное место, потрясающее расположение и замечательный персонал. Однако это не лучшее соотношение цены и качества по следующим причинам. Я заплатил более 1000 фунтов стерлингов за 2 ночи за проживание для себя и 3 детей-подростков/молодых взрослых. Номер не обслуживался — видимо, это концепция самостоятельного питания, о которой мне не сказали, и которая была указана только мелким шрифтом. Как бы то ни было, это неприемлемо для такой цены. Мелочи подкачали: тонкие полотенца, плохие туалетные принадлежности, одна бутылка воды на 3 спальни, которая не доливалась. 2 халата, несмотря на бронирование на 4 человек, бар в лаунже не работал. Мы прекрасно провели время, это особенное место, но ему нужно улучшить свои показатели в мелочах, но важных вещах. Моя общая стоимость с «превосходной» едой составила 2500 фунтов стерлингов за 2 ночи. Это много по любым меркам, и это нужно было улучшить.

Мы в восторге от трёхдневного отдыха в Gara Rock. Это действительно особенное место, где можно отдохнуть, поесть, прогуляться и просто полюбоваться видом. Мы забронировали номер по акции Secret Escapes и получили прекрасный люкс с балконом и видом на море. Завтрак был превосходным, а весь персонал очень дружелюбным. Если вы хотите отдохнуть от всех забот, то Gara Rock — идеальное место.

Мы забронировали здесь две ночи в одном из полулюксов на время нашего бэби-месяника и провели здесь самый потрясающий, расслабляющий отдых – именно то, что мы искали! Нас встретили с приятным поздравлением от отеля и бесплатными пирожными, а сам люкс был прекрасно оформлен. Весь персонал был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя невероятно окруженными заботой. Дэн, который работает в ресторане, был особенно внимателен, и все остальные сотрудники ресторана и администраторы тоже были замечательными. Софи сделала мне массаж для беременных, который был просто фантастическим. Крытый бассейн был великолепен, как и джакузи. Мы прекрасно провели время, посетив частный кинотеатр, где нам приносили закуски и напитки. Вид из отеля и из нашего люкса был потрясающим. Надеемся вернуться снова – спасибо за заботу!

Мы провели здесь самое невероятное время, отмечая наш брачный месяц и годовщину свадьбы! Мы давно хотели остановиться здесь, и отель нас просто поразил, превзойдя все наши ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы мы отлично провели время. Персонал на стойке регистрации всегда был приветливым и дружелюбным, персонал ресторана – улыбчивым и предупредительным (особенно новозеландцы! ), а спа-терапевты Мэтт и Софи – невероятно талантливыми – нам сделали массаж и процедуры для лица, о которых мы мечтали. Нам очень понравились мелочи: меню подушек (включая подушку для беременных! ), частный кинотеатр и экскурсия по прибытии в отель. Пляж такой красивый и тихий, что даже я без труда спускалась и поднималась по склону (хотя и немного медленнее мужа! ). Вид на побережье открывается отовсюду, из каждого номера и из потрясающего ресторана (с невероятным выбором блюд и ежедневными спецпредложениями на местную рыбу). Было так приятно сидеть на балконе с видом на море и наблюдать, как местные овчарки каждое утро загоняют коров в поле. Наша поездка оценена на 10/10. Спасибо, что сделали ее такой особенной и подходящей для беременных женщин!

К сожалению, отзыв получился длинным, потому что в этом отеле было так много недостатков. Некоторые могут подумать, что это мелочи, но именно мелочи отличают средний отель от хорошего.
Мы с нетерпением ждали нашего 5-дневного пребывания в Gara Rock, поскольку уже давно знали об этом отеле и следили за ним в Instagram. Он расположен в прекрасном месте прямо на побережье с удобным доступом к прибрежной тропе. Рядом нет ничего, куда можно было бы дойти пешком (магазины, пабы и т. Д. ), но мы знали это заранее и хотели несколько дней расслабиться и ничего не делать.
Первое впечатление было о хорошем лаунже, баре и ресторане, но это не то место, куда стоит ехать, если вы не любите узкие улочки с редкими развязками.
При регистрации мы сразу же разочаровались, когда попросили ежедневную газету, но нам сказали, что они не могут её предоставить, так как отель настолько удалён, что никто её не привозит. Часть нашего спокойного отдыха заключалась бы в том, чтобы посидеть с газетой и выпить кофе час или два утром. К ним на работу приезжают сотрудники со всего района, и, конечно же, не составит труда договориться с газетным киоском или гаражом, чтобы они принимали газеты на продажу или возвращали их (что касается всех газет), и чтобы сотрудник забирал их по дороге на работу? Да, сейчас всё это доступно онлайн, но некоторые из нас всё ещё любят читать газеты.

Мы провели 5 ночей в одном из полулюксов отеля. Просторный люкс, оформленный со вкусом, в нем есть все необходимое. Хотя в ванной комнате и спальне не помешало бы немного больше света.
На завтрак можно заказать континентальный завтрак со шведского стола, который, опять же, очень обильный. Горячий завтрак мы не пробовали.
На ужин (буйабес) было более чем достаточно рыбы и морепродуктов, и он был хорошо приправлен.
Однако обслуживание подкачало, так это то, что мы попросили столик на балконе, и за все 5 дней нам так и не удалось его найти. Можно было просто взять столик из другого люкса, который мы выселяли, но по какой-то причине это оказалось невозможным.
0 баллов за выезд, потому что девушка даже не поинтересовалась, как прошло наше пребывание в Gara Rock.

Мы только что вернулись после чудесного трёхдневного пребывания. По прибытии сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и предоставили нам всю необходимую информацию.
Днём мы пользовались лаунж-зоной с удобными диванами, чтобы посидеть с коктейлем и бокалом вина.
Мне редко попадались отели с таким приветливым персоналом. Среди них были новозеландцы, австралийцы и другие, которые с радостью уделяли время для беседы и делали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Два вечера ужинали в ресторане, и еда и обслуживание были превосходными. Понимаю, что если вы останавливаетесь надолго, меню может быть немного ограниченным.
Завтрак тоже был превосходным, а менеджер ресторана был очень информативным и дружелюбным.
В целом, наше пребывание было превосходным, и весь персонал сделал его расслабляющим и приятным.
Один совет: пожалуйста, обязательно пользуйтесь указателями отеля, а не просто вводите адрес в навигатор. Вас предупредили!

Потрясающее расположение, парковка была немного запутанной и запутанной. Мы зашли на особый обед и не смогли пожаловаться ни на обслуживание, ни на местоположение. Мы поели внутри, и еда была хорошо приготовлена, красиво подана и хорошего качества, НО на сайте указано, что они делают ставку на местные продукты, что явно не так, поскольку в меню обеда много продуктов из Корнуолла и Сомерсета, но, к сожалению, не хватает великолепных продуктов из Девона, особенно из Южного Девона!

Только что провели неделю, останавливаясь в Gara Rock; некоторые положительные моменты включают в себя то, что здесь рады собакам (отличное дополнение — душ на открытом воздухе для песчаных пальцев ног и лап) и прекрасный интерьер от House Nine Design, хотя пятна и грязная мягкая мебель, такая как декоративные подушки, пледы и стулья в наших апартаментах, действительно разочаровали. К сожалению, качество постельного белья, подушек и туалетной бумаги ☺️ тоже было.
Расположение отеля обеспечивает потрясающие виды, но это означает, что если вы путешествуете с детьми, вам нужно хорошо спланировать поездку, так как пляжи и местные удобства находятся в нескольких минутах ходьбы или езды. Возьмите с собой что-нибудь из еды, так как поблизости нет местных магазинов, а за обслуживание номеров взимается плата в размере 10 фунтов стерлингов. Еда отличная, но довольно дорогая, такие вещи, как 45-минутное время приготовления стейка и довольно маленькое меню, означали, что выбор иногда был ограничен. С террасы открывается прекрасный вид, но не хватает основных любимых блюд, кроме пиццы. 25 фунтов стерлингов с человека каждый день за завтрак, несмотря на то, что он очень хорош, кажутся слишком высокими.
Путь вверх и вниз до ближайшего пляжа был не самым удобным, поэтому, возможно, это не лучший вариант для отдыха с детьми.

Потрясающе! Мы останавливались в Gara Rock несколько раз и теперь планируем нашу следующую поездку!
Исключительное расположение и виды, а также невероятные прибрежные прогулки. Дорога до отеля может быть сложной для новичков или неуверенных водителей, но следуйте инструкциям отеля, чтобы выбрать оптимальный маршрут.
Номера потрясающие. Мы остановились в номере, куда можно приводить собак, с патио, выходящим прямо на лужайку и море!
Еда восхитительная, один из лучших воскресных обедов, которые у меня были.
Персонал дружелюбный и внимательный.
Очень рекомендую!

Потрясающее расположение, прекрасные удобства. Еда была превосходной, как на завтрак, так и на ужин. Пребывание здесь стало ещё более приятным благодаря замечательным людям, которые здесь работают. Они невероятно дружелюбны, весёлые и гостеприимные, никаких проблем и всегда всё делали с улыбкой. Учитывая, что мы видели в Европе во время этого пребывания, это было очень необходимым и приятным изменением. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым!

Мы посетили Gara Rock во второй раз, последний раз – около трёх лет назад. Это, безусловно, отличное место с очень хорошими удобствами. Чего-то не хватает, и, думаю, это касается самых мелочей. Меню в ресторане очень ограниченное, и если вы проведёте там несколько дней, сложно найти что-то новое каждый день. До него непросто добраться, поэтому, оказавшись там, было бы неплохо иметь более широкий выбор блюд, например, сочетание сэндвичей и основных блюд на обед и больше вариантов на ужин. Также требуется общий ремонт: номера и общие зоны не мешало бы обновить и привести в порядок. В целом, всё почти отлично, но требуется немного внимания и хорошего менеджмента, чего, к сожалению, не хватает. Надеюсь, руководство прочтёт этот отзыв и оценит искренний отзыв.

Мы остановились здесь на спонтанный обед – отель выглядел великолепно, а персонал был очень дружелюбным. Хотя мы не бронировали столик, нам сказали, что можно посидеть на улице, если будут свободные столики. Кто-то принял наш заказ, но напитки принесли только через 30 минут, и после часа ожидания еды мы решили просто уйти. Милая официантка сказала, что на кухне царит «хаос», поэтому мы заплатили за напитки и ушли. Это было настоящим позором для пятизвёздочного отеля в таком потрясающем месте.