The Imperial Hotel

Мы останавливались здесь очень давно, когда это был отель сети Trust House Forte, и тогда он выглядел очень обветшалым. Но на этот раз отель выглядит свежим во всех деталях: приятная стойка регистрации, безупречное обслуживание, комфортабельные гостиные, хорошие номера (хотя ванная комната немного тесновата), дружелюбный персонал и отличная еда в ресторане. Если бы мне пришлось найти какой-то минус, это было бы вино — низкосортное пойло примерно за 35 фунтов за бутылку. Но я действительно рекомендую этот отель — это то, к чему должны стремиться другие.

Жаль, что отзывы обычно негативные, но неработающий лифт стал решающим фактором, из-за которого оценка изменилась с 4 до 5 звезд. Номер 232 не был «номером с видом», но это был очень комфортабельный номер с отличными удобствами, все хорошо обслуживалось и было исключительно чисто. Это качественный отель, и каждая его часть демонстрирует это качество. Первое дружелюбное приветствие на ресепшене (извините, я не знаю имени администратора) помогло создать позитивное впечатление от нашего пребывания в отеле The Imperial в Барнстапле. Нам очень понравилось.

Мы снова посетили это место. На этот раз на обед с родственниками мужа. И снова насладились первоклассным обслуживанием и изысканной едой по очень разумным ценам.
Бесплатный парк находится в нескольких метрах, что очень помогает моей свекрови с проблемами передвижения.
Ресторан прекрасно оформлен, а меню обширное, предлагая блюда по меню или комплексные обеды из двух или трех блюд. Спасибо за еще один прекрасный визит. До скорой встречи!

Мы были здесь более 20 лет назад с родителями моего мужа, и теперь возвращаемся сюда так часто, как позволяет жизнь. На наш взгляд, это лучшее место, весь персонал внимательный, вежливый и отлично справляется со своей работой. Еда всегда восхитительна, и это то, ради чего мы сюда приезжаем, потому что она действительно исключительная! Меню ужина затрудняет выбор, так как хочется всего понемногу. Есть хорошо оборудованный бар, где можно выпить и перекусить перед ужином. Номера красиво оформлены и хорошо обставлены, с приятными мелочами: миска фруктов, маленькая коробочка вкуснейших шоколадных конфет и свежее молоко, бутылки воды, апельсиновый сок и даже небольшая бутылочка игристого вина! Ванные комнаты просторные и хорошо оборудованы всем необходимым. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Прекрасные три дня. Отличное обслуживание со стороны персонала всех уровней, который так усердно работал, чтобы сделать наши новогодние каникулы такими приятными. Отель был красиво украшен к мероприятию, номер был очень хорошим, а еда, на мой взгляд, превзошла все ожидания и заслужила пятизвездочный рейтинг. Это уже второй раз, когда мы встречаем Новый год в отеле Imperial, и мы снова забронируем номер на 2026 год.

Персонал отеля был просто потрясающим: дружелюбный и вежливый, готовый помочь во всем.
Завтраки и ужины не уступают блюдам в любом пятизвездочном ресторане, выбор был великолепным, и все было приготовлено идеально 👌
Единственным недостатком был наш номер (106), в котором было очень холодно, даже несмотря на то, что радиатор работал на полную мощность весь день, нам понадобилось дополнительное постельное белье, чтобы согреться… Думаю, что дополнительное остекление или двойные стеклопакеты, как в других номерах, были бы полезны… Холод – единственное, что помешало бы нам снова остановиться в этом отеле зимой.

Уникальный отель для проживания. Обслуживание исключительное, еда замечательная, всегда горячая и очень свежая.
Прекрасные номера, очень чистые и хорошо обставленные. Мы не можем найти ни одного недостатка в этом отеле, что редкость в наши дни, когда так много сокращений. Большое спасибо всем, мы обязательно скоро вернемся. 😄

Сегодня мы были на праздничном послеобеденном чаепитии. Нас посадили на огромные стулья, из-за чего было трудно есть. Нас полностью игнорировали, хотя других гостей спрашивали, нужно ли им что-нибудь. Приходилось привлекать внимание персонала, который, игнорируя нас, уходил, чтобы принести воды. Нам пришлось дважды просить коробку, чтобы забрать оставшиеся вещи домой.
Другим гостям принесли горячую воду и сахар к чаю, и их снова спросили, хотят ли они еще, нам же не принесли ни горячей воды, ни сахара, и снова никто не спросил, хотят ли они чего-нибудь.
Еды было много, и она была неплохой.
Пришлось идти просить пальто и счет. Когда я платила, я упомянула, что нас игнорировали, и он сказал, что у них очень много посетителей, это была отговорка, так как других гостей тоже обслуживали. Было обидно, потому что я хотела, чтобы это стало хорошим воспоминанием/опытом для моей дочери. Обслуживание не стоило заплаченных денег. Было неожиданно, что мы не зашли в ресторан.

Мы с мужем только что вернулись из двухдневного пребывания в отеле The Imperial Hotel Barnstaple. Мы переехали в Девон 18 лет назад, и это был наш первый визит в Барнстейбл. Какой прекрасный центр города! Здорово видеть красивые магазины и бары, какое оживленное место!
Настоящим украшением стал отель Imperial, расположенный на берегу реки и в нескольких шагах от центра города. Этот отель – настоящая жемчужина! С того момента, как мы вошли, о нас позаботились. Нас встретил приятный, отзывчивый и профессиональный персонал. Интерьер отеля был превосходным, красиво оформленным и гостеприимным. Рождественские украшения были великолепны. Мы забронировали небольшой номер, так как это был наш первый (и точно не последний) визит. Нам предоставили номер более высокой категории, спасибо за это. Номер был идеальным, очевидно, интерьер был тщательно продуман, вплоть до расположения зеркал и т. Д.
В этот раз мы не ужинали в ресторане, но выпили вечерний коктейль в баре – это был идеальный уютный и гостеприимный зал. Атмосфера в отеле и дружелюбный персонал были исключительными. С нетерпением ждем нашего следующего пребывания, надеемся, что оно продлится дольше.
Однозначно рекомендуем этот отель, если вам нравится классическая вежливость и красивый интерьер.
Спасибо вам всем.
С уважением, Джуд и Джефф Купер.

Прекрасный традиционный отель, где весь персонал прилагает огромные усилия для обеспечения превосходного обслуживания. Еда великолепного качества. Нам всем очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Отели Brend никогда не разочаровывают.

У нас был праздничный послеобеденный чай, который был просто великолепен. Вкусные сэндвичи, пирожные, сконы с джемом и сливками, желе из глинтвейна, восхитительный шоколадный бисквит с ганашом «Бейлис» – всё это запивалось хорошим чаем и фильтрованным кофе. Персонал замечательный, обстановка уютная и гостеприимная. Обязательно пойду туда снова. Отличное начало праздничного сезона.

Мы остановились в этом отеле в составе туристической группы. Отличный отель. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Еда была хорошая и обильная, с большим выбором блюд. Во время нашего пребывания отель был украшен к Рождеству, и результат был великолепным. Этот отель также очень удобен, так как находится в нескольких минутах ходьбы от города Барнстапл. Номер был чистым, просторным и очень теплым. Я могу смело рекомендовать этот отель.

Мы провели три ночи с родителями в прекрасном улучшенном номере, расположенном в передней части отеля. Чистота была превосходной, а расположение отеля – очень удобным – недалеко от города. Еда была превосходного качества, с хорошим выбором каждый день. Весь персонал был очень профессиональным и внимательным.

Наш первый отдых после того, как мой муж перенёс третий инсульт. Номер для людей с ограниченными возможностями был превосходным: душевая кабина, множество поручней и сиденье в душе. Весь персонал был очень отзывчивым и всегда готов помочь, так как у моего мужа ограниченная подвижность. До города Барнстейпл и парка было легко добраться. Настоятельно рекомендую.

Отличный отель. Стоит доплатить за номер побольше с видом на реку. Тихо, но подушки не помешало бы заменить, а матрас довольно жёсткий, на нём чувствовались все пучки. Еда хорошо приготовлена, большие порции, но обслуживание иногда бывает немного медленным. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Много мест, где можно посидеть и почитать. В целом, старомодный сервис сделал пребывание приятным.

Мы остановились в просторном, безупречно чистом и очень комфортном номере с видом на реку. На завтрак и ужин был большой выбор блюд, а меню менялось каждый вечер. Всё было прекрасно приготовлено и красиво подано. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, но нас особенно впечатлил метрдотель, который держал руку на пульсе на протяжении всего обслуживания. Отель удобно расположен в центре, и после ужина мы совершали приятную прогулку вдоль реки.
Это был очень расслабляющий отдых, и мы планируем вернуться сюда снова.

Мне очень нравится этот отель, и я бы порекомендовал его всем, кто приезжает из-за рубежа, как хороший пример того, как всё было раньше. Здание старое, и в нём есть вся причудливость, которая этому сопутствует. Мой номер был достаточно просторным и хорошо обставленным, очень чистым, придраться не к чему.
Общие зоны внизу оформлены в традиционном стиле, ухожены и хорошо отражают историю этого места. Они тёплые и гостеприимные.
Главное достоинство этого отеля — это то, что сервис здесь по-прежнему на высоте: от стойки регистрации до бара и ресторана. Персонал многочисленный и внимательный, и всё это создаёт очень цивилизованное впечатление. Я обедал в ресторане, и еда была вкусной, с неплохой винной картой. Цена за номер разумная, а в ресторане, возможно, и высокая, но качество на месте, обслуживание и общая атмосфера оправдывают это. Всё немного шикарно, но без надменности.