Georgian House Hotel

Крайне неуважительный администратор и плохие методы обеспечения благополучия гостей.
Я глубоко разочарован обращением со мной администратора в этом отеле. Я позвонил, чтобы проверить подругу, которая останавливалась там накануне вечером. Я лично высадил ее в отеле, чтобы убедиться, что с ней все в порядке, так как она выпивала, и я хотел убедиться, что она благополучно добралась до своего номера. На следующий день мы не получили от нее никаких известий, поэтому я позвонил в отель из беспокойства.
Хотя я полностью понимаю и уважаю законы о конфиденциальности данных (я сам работаю в этой области), моим намерением никогда не было получить какую-либо конфиденциальную информацию. У меня уже были все данные моей подруги, и я просто просил отель подтвердить, все ли с ней в порядке, или передать сообщение, чтобы связаться с нами.
Вместо того, чтобы отнестись к ситуации с сочувствием или профессионализмом, администратор несколько раз перебил меня, выкрикивая «конфиденциальность данных! » снова и снова, прежде чем резко повесить трубку. Такое поведение было не только грубым, но и совершенно неуместным. Вежливого объяснения или элементарного заверения, что они попытаются передать сообщение гостю, было бы достаточно.
Отели должны отдавать приоритет благополучию гостя и проявлять элементарную порядочность к тем, кто выражает искреннюю обеспокоенность. То, что я испытал, было шокирующим, непрофессиональным и, честно говоря, неприемлемым.

Действительно чистый и исторический номер с прекрасным видом, плюс хозяева явно позаботились об этом месте.

Отзыв:
Нам очень понравилось наше пребывание в этом необычном, наполненном антиквариатом отеле — это было похоже на то, как будто мы попали в сокровищницу характера и очарования. В каждом уголке можно было обнаружить что-то уникальное, от винтажной мебели до захватывающих старых фотографий, что делает его идеальным местом для тех, кто любит что-то немного необычное. Атмосфера была теплой и гостеприимной, а персонал действительно сделал наш визит еще более особенным. Они были дружелюбны, внимательны и полны замечательных местных рекомендаций. Редко можно найти место, которое кажется таким личным и полным души. Мы определенно вернемся!

Мы не можем не поблагодарить персонал грузинского отеля за наш свадебный прием. Каз был просто фантастическим, таким отзывчивым и добрым. Она сделала наш день таким свободным и красивым.

Мне нравится этот отель. У них прекрасная мебель в холле и много старых диковинок.
Еда в соседнем ресторане восхитительная, и весь персонал приятный и гостеприимный. Также в ресторане на стене масса черно-белых фотографий старых актеров и актрис. Это как викторина: попытаться назвать их всех!

Мы запросили номер на троих, и нам заплатили за два номера, хотя у нас был семейный номер. Сломанная занавеска в комнате, воняло пылью, в душе почти не было тепла, на стене у подножия душа отсутствовала прозрачная плитка. В комнате было две дыры и работала только одна розетка. Телевизор не работал. Подушки были ужасными, в них не было пуха. От менеджера воняло пивом, когда я обратился к вопросу о том, чтобы с него взяли плату за номер, который нам даже не нужен, и отказался от какой-либо компенсации за это.

Я возлагал большие надежды на этот отель, так как он имеет большой потенциал, но, к сожалению, со временем им пренебрегли. Хотя я понимаю очарование его эстетики и возраста, комнаты отчаянно нуждаются в уходе и внимании. В частности, в моей комнате стоял сильный запах табачного дыма, проникшего в мебель, что было весьма неприятно. Матрас также был очень неудобным, из-за торчащих пружин, из-за чего было трудно хорошо выспаться. Кроме того, в комнате было очень холодно, хотя персонал любезно предоставил небольшой масляный радиатор. Все, от мебели до постельного белья, казалось изношенным и нуждалось в тщательной чистке и обновлении. Хотя персонал был гостеприимным и делал все возможное, эти постоянные проблемы означают, что я, к сожалению, не вернусь.

Уставшая обстановка, нуждающаяся в физическом обновлении, декорация, тускло освещенная лента, удерживающая ковер на лестнице, дверные замки в комнатах, но дверь сдвигается на несколько дюймов внутрь и наружу, если ее толкнуть, поэтому она не надежно заперта, в ванной однослойная туалетная бумага, приходится смывать дважды сходить в туалет, чтобы очистить бумагу, и долго ждать долива воды между смывами, матрас на кровати совершенно нелепый и сглаживается, когда вы сидите или лежите на нем — срочно требует замены, тяжелые покрывала для односпальной кровати, а не стеганое одеяло, завтрак начинается в 9 утра, поэтому бесполезен, если только у вас перерыв на отдых.
Окна, выходящие на фасад отеля, не открыты, а закрыты, а шум дороги ночью и ранним утром просто ужасен. Вообще не мог спать из-за тяжелых покрывал, очень жаркой комнаты и шумной дороги.
Вешалки для одежды представляют собой смесь легкого пластика и легкого металла, которые можно бесплатно приобрести в химчистке, поэтому они сгибаются и деформируются, когда вы кладете на них одежду.
Действительно страшная табличка в туалете о том, что в случае смыва в унитаз неправильных предметов сработает сигнализация.
Никогда больше…

Ну что мы можем сказать? — Каз и Саймон устроили для нас нашу свадьбу, какой прекрасный день они сделали для нас. От начала до конца они были внимательны к нашим потребностям и желаниям, начиная с этапа планирования и заканчивая самим мероприятием.
Мы чувствовали себя особенными во всем: размещение было замечательным, еда была превосходной, и все прошло без проблем.
Планировка комнаты была волшебной, а свадебный опыт Мишель был непревзойденным! Нам хотелось романтики и веселья, и мы это получили ++++++.
Спасибо большое — мы точно не будем чужими в будущем.

Совершенно замечательное место для отдыха, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Дерби, которое само по себе стоит посетить! Восхитительная капсула времени, наполненная характером, не говоря уже о хороших номерах и дружелюбном персонале. Владельцы, в частности, рады пообщаться.
Настоятельно рекомендуется!

Это очень старое здание с пабом. Если ваш номер находится спереди, вы будете слышать шум уличного движения. Если вы находитесь сзади, вы будете слышать посетителей паба до 11 часов. Персонал очень приятный. Еда в пабе очень хорошая. Декор старый. Ванные комнаты были модернизированы. Хорошая прогулка или автобус в город.

Я могу себе представить, что много лет назад это был великолепный отель, но теперь он нуждается в капитальном ремонте! Все старое, устаревшее, изношенное и грязное. Утром мы даже не могли принять душ, потому что насадка для душа была черной и заплесневелой. Единственный плюс в том, что простыни были чистыми, и это было в непосредственной близости от концерта, на который мы собирались. Не рекомендую и определенно не вернусь.

Очень чистая ванная со свежим ремонтом. Здание старое, поэтому оно очень очаровательное, но во время моего визита летом было довольно жарко (без кондиционера).
Место было тихим, если вам что-нибудь понадобится, вам нужно пойти в паб на первом этаже. Очень приятный персонал.

Мы устроили там вечеринку по случаю 80-летия члена семьи, выбрав меню «шведский стол» и забронировав конференц-зал для празднования во второй половине дня. В целом все было легко, обслуживание было превосходным, команда была очень отзывчивой и дружелюбной, еда была хорошо представлена ​​и вкусна, номера восхитительны и удобны, демонстрируя старинную атмосферу, соответствующую наследию зданий. Молодцы, команда отеля «Джорджиан Хаус» и большое спасибо за то, что помогли сделать этот день незабываемым.

Я могу только прокомментировать это место, воспользовавшись баром и не оставшись на ночь.
Бар по сути представляет собой паб, в котором представлен широкий выбор эля и лагера, в том числе собственного производства. Пиво, которое я пробовал, хранится в хорошем состоянии. Кроме того, цены указаны в пабах, а не в завышенных ценах на отели.
До этого места легко добраться, оно расположено на окраине центра города Дерби. На территории есть парковка.

Я провел там 2, 5 недели со своей семьей. Отличное место и атмосфера. Таверна настолько потрясающая, что от декора невозможно отвести взгляд. Персонал очень дружелюбный (даже призрак мистера Гранди).
Я очень рекомендую.
Жаль, что можно поставить только 5 звезд.
Карен и Саймон, мы уже скучаем по вам.

Это такой прекрасный отель. У него масса характера. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я очень благодарен, что у нас была возможность остаться там. Мне бы хотелось, чтобы мы остались подольше. Я очень рекомендую.