Отзыв об отеле Sublime Stays Apartments

Я останавливался в Sublime Stays в Ковентри в течение нескольких месяцев после пожара в моем доме, на попечении моей страховой компании.
Чистая, просторная квартира, но во время моего пребывания у меня возникло МНОГО проблем, учитывая, что они брали 800 фунтов в неделю — ничего «возвышенного» в этом нет!
1. Переехали в канун Рождества; В первый день Нового года электричество отключилось, и через 2 дня оно повторилось. Им пришлось заменить плиту, чтобы она не отключала электричество.
2. Обставлен очень дешевой и неудобной мебелью; и диван, и матрас в главной спальне. Пришлось заменить. Сменный диван оказался не намного лучше, поэтому пришлось положить на него пуховое одеяло, чтобы смягчить его.
3. Кухонное окно не закрывалось.
4. Телевизор не работал должным образом, и после нескольких жалоб его наконец заменили.
5. Они назначили несколько встреч для снятия показаний счетчиков и т. Д. БЕЗ предварительного уведомления меня, поэтому у меня было несколько споров по этому поводу; затем, когда я взял отпуск, чтобы попытаться их разместить, их работники либо вообще не пришли, либо опоздали, то есть я опоздал на работу.
6. Кто-то сильно повредил мою машину, пытаясь вломиться в несколько припаркованных машин еще в январе.
Разбил лобовое стекло, ударил кирпичом в пассажирское окно, оставив несмываемые царапины, и помял металлическую дверную раму.
Поскольку это было охраняемое закрытое учреждение с системой видеонаблюдения, я попросил сохранить отснятый материал и должным образом сообщить в полицию, поскольку преступником должен был быть либо местный житель, либо кто-то, у кого был код доступа.
Однако, когда полиция провела расследование, они обнаружили, что камеры видеонаблюдения были поддельными, поэтому Sublime Stays солгали о том, что есть доступные кадры, хотя они заверили меня, что они хранятся в безопасности!
Таким образом, клиенты платят грабительские сборы за пребывание там, а безопасности НИКАКОЙ! Я попросил, чтобы они возместили мне мою страховую франшизу, и они согласились сделать… Я все еще жду!
К их чести, скажу, что они заменили все предметы в квартире довольно быстро и без вопросов, но при уплате таких высоких сборов можно было бы ожидать, что квартиры уже изначально будут комфортабельно обставлены.
Не рекомендую.