Premier Inn Derby South

Боже, помоги вам, если вы окажетесь здесь во время жары или летом. Кондиционера нет совсем, а окна открываются всего на 3 см — так что, если вы думаете, что, оставив их открытыми на ночь, вы рассеете горячий душный воздух, подумайте ещё раз. Есть пара вентиляторов, а вентилятор с вращением на 360 градусов работал как реактивный двигатель! Он помог мне заснуть, но в итоге я всё равно проснулся весь в поту и жаре, ещё даже не успев выйти из отеля. Мне даже пришлось попросить коллег по работе переехать в Holiday Inn, потому что там было невыносимо, поэтому я остался всего на 5 дней вместо 10. Номер был просторный, с очень удобной кроватью. Однако номер выглядит обветшалым: во многих местах в стенах были дыры и трещины, напор воды в душе был плохой, из сливного отверстия в ванной шёл неприятный запах (приходилось держать дверь закрытой), USB/HDMI-разъемы прямо под телевизором совсем не работали, телевизор прикреплён так близко к стене, что ничего нельзя подключить без больших усилий. Wi-Fi работал нормально, но постоянно отключался и снова включался, приходилось постоянно переподключаться. Сигнал O2 был практически нулевым, но я проверил статус O2, и, по слухам, рядом не работала вышка. Ресторан/бар закрыт на ремонт, но меня об этом предупредили. Персонал был достаточно дружелюбным, но, вероятно, им надоели подобные отзывы. Я не виню персонал, я виню руководство, которое в конечном итоге принимает решения не модернизировать здание и игнорирует отзывы клиентов.

Ужасное обслуживание! Мы не могли принять душ два дня! Вода плохо сливалась, я просила это исправить, но ничего не было сделано. До сих пор не могу в это поверить!
Номера были просторные и в остальном имели все необходимое.
Расположение хорошее, рядом Lidl, а до парка развлечений Alton Towers 45 минут езды на машине.

Отличное и, мягко говоря, интересное пребывание. Поиск отеля занял слишком много времени. Но по прибытии было приятно увидеть улыбающееся лицо, регистрирующее меня и моего коллегу. Номер чистый, никаких нареканий с моей стороны. Не ели в соседнем ресторане. В дороге становится утомительно видеть одно и то же монотонное меню. В целом, хорошее пребывание.

Отличный отель за свою цену, однако, что меня разочаровало, так это то, что во вторую ночь нашего пребывания в номере было ужасно холодно. Не было никакой возможности отрегулировать отопление, ни кондиционер, ни что-либо еще, к тому же, когда мы уехали раньше после второй ночи, входная дверь осталась широко открытой, пропуская холодный воздух прямо внутрь.
Мы также заметили, что даже радиаторы в коридоре не были включены. К сожалению, персонала, которому можно было бы сообщить об этом, не было — на ресепшене около 6:30 утра никого не было.
Из-за ощущения холода я не могу честно поставить этому отелю 5 звезд, однако персонал, с которым мы общались, был очень сосредоточен на предоставлении отличного обслуживания клиентов.

Романтические выходные на День святого Валентина ❤️
С момента нашего приезда с мужем нас радушно встретила сотрудница на ресепшене.
В нашем номере было тепло и уютно, так как работал обогреватель, что было очень кстати, ведь день был действительно холодный.
Номер был со вкусом оформлен прекрасными картинами.
Нам очень понравились романтические мелочи: шоколад, конфеты в форме сердечек на палочке и зефир в форме сердечек — жаль, что не было пакетиков с горячим шоколадом, чтобы дополнить зефир.
Кровать была невероятно удобной, с потрясающим одеялом!
К сожалению, розовая подсветка была розовой только в начале и конце изголовья, что немного разочаровало, но не испортило впечатления от номера.
Душ был божественным! Постоянная горячая вода, напор в душе и размер душевой лейки были идеальными!
Красивые и мягкие полотенца!
Краску в ванной и спальне можно было бы обновить.
Ночью возникла проблема с шумом вентилятора, который не выключался сам по себе. Ночной портье был очень любезен, вежлив и помог решить проблему.
Утренняя администраторша с радостью нашла нам более мягкую подушку на вторую ночь. Она была так добра и предложила положить подушку в наш номер, пока нас не было. По возвращении, как и обещала, мягкие подушки уже были в нашем номере!
Не могу ничего сказать о ресторане на территории отеля, так как мы не обедали там и ужинали, много гуляли во время нашего пребывания.
Отличное соотношение цены и качества, так как нам удалось получить скидку на две ночи.

Много парковочных мест, очень тихое место, номера просторные, чистые и теплые. В номере трудно поймать сигнал, не уверен, относится ли это ко всему отелю. Персонал очень дружелюбный, еда хорошая. Столовая нуждается в ремонте.

Отель был чистым, номер аккуратный, без серьезных проблем. Одна USB-розетка, кажется, работала на низкой мощности, но все остальное было в порядке.
При регистрации мне предложили забронировать столик на ужин/завтрак — мне это не понадобилось, но было приятно получить предложение.
Стены, возможно, немного тонковаты, было слышно телевизор в соседнем номере. К счастью, он работал не слишком поздно, поэтому для меня это не было проблемой. Но об этом стоит помнить, если у вас чуткий сон и вам не повезет с соседями.
Это был мой первый опыт проживания в отеле Premier Inn, и я более чем доволен. Я бы забронировал его снова.

Для деловой поездки все отлично. В этом районе не так много развлечений, но, честно говоря, это не их вина. Рекомендую. Ах да, вода! Было бы неплохо иметь воду. Питьевую воду. Даже автомат с водой в лобби был бы кстати. ОБНОВЛЕНИЕ К ИХ ОТВЕТУ — После ответа от этого отеля я обновляю свой отзыв. Упущено то, что в номерах нет питьевой воды, нет питьевого фонтанчика или воды в лобби. Нет автомата с водой. Я спросил на ресепшене, но сотрудница там была не очень любезна и направила меня в бар. Это не то, что мне было нужно. Если вы посетите это место, вам, вероятно, понадобится взять с собой коробку закусок и воду или сходить в местный супермаркет Aldi. Хочу добавить, что персонал в баре и ресторане был чрезвычайно услужливым, эффективным, а еда и завтрак подавались очень быстро. Спасибо.

Отличное расположение и прекрасная атмосфера. Замечательный дружелюбный персонал (ресепшн, бар/ресторан, уборщицы). Мне очень понравился номер, и это было хорошее соотношение цены и качества для субботней ночи. В гостиной было немного шумно из-за бегающих маленьких детей, но в остальном вечер был прекрасным.

Отличное соотношение цены и качества, а также удачное расположение для новогодней поездки.
Номер был чистым, комфортным, и нам предоставили столько чая и кофе, сколько мы хотели.
Персонал был отзывчивым и профессиональным. Нам даже подарили новогодние угощения и открытку. Завтрак был восхитительным. Все, что можно пожелать. Мы выбрали Premier Inns за их высокий уровень обслуживания по хорошей цене.

Недавно я останавливался в отеле Premier Inn Derby South и хотел бы отметить превосходное обслуживание со стороны Эммы на ресепшене. Она была невероятно отзывчива, компетентна и сделала процесс регистрации максимально комфортным и приятным. Эмма сделала все возможное, чтобы у нас было все необходимое для нашего пребывания. Именно такие сотрудники, как она, делают Premier Inn таким надежным выбором. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Premier Inn Derby West. Номер был очень хорошим, чистым и ухоженным, что сделало мое пребывание комфортным от начала до конца. Все было чисто и аккуратно по прибытии, а персонал по уборке номеров явно поддерживает высокий уровень чистоты.
Персонал на ресепшене действительно произвел впечатление, особенно Эмма и Ирина. С момента моего прибытия они были дружелюбны, приветливы и профессиональны. Каждый раз, когда я проходил мимо ресепшена, они старались узнать, все ли у меня в порядке, что создавало ощущение личного и искреннего внимания, а не просто обычного обслуживания клиентов.

Отличное расположение, очень чисто. Приятная расслабляющая атмосфера, номер был просторный и чистый, в номере уже были дополнительные подушки, а персонал был очень дружелюбным! Особенно Эмма на ресепшене, она была вездесуща! От внимательного обслуживания на ресепшене до помощи гостям найти столики во время завтрака – для нее не было ничего невозможного! Она сделала все возможное и даже больше.

Отель был очень чистым, номер был просторным и уютным, места хватило на троих.
Персонал был очень дружелюбным! Особенно Эмма – она была просто великолепна, для неё всё было на высшем уровне! Она была очень внимательна! От работы на стойке регистрации до помощи с обслуживанием гостей во время завтрака! Она сделала всё возможное и невозможное для нас во время нашего пребывания! Она следила за тем, чтобы в номере было достаточно прохладительных напитков, свежие полотенца и т. Д. (мы останавливались на 2 ночи). А ещё она подарила моему ребёнку маленький эльфийский подарок при выезде 1 декабря! Это было очень приятно, и мой малыш был на седьмом небе от счастья! Это сделало наше пребывание особенным!

Безупречно, правда. Мой опыт проживания в отелях Premier Inn за эти годы был, мягко говоря, непростым. Меня хорошо встретили по прибытии, и со мной постоянно поддерживали связь на протяжении всего пребывания. Еда была фантастической, а официанты вежливыми. Даже если бы я очень старался, мне не на что было бы пожаловаться.

Номера чистые и просторные. Фантастическое обслуживание на стойке регистрации и особенно персонал в ресторане. Таша в ресторане очень помогла нам с приготовлением закусок к нашему визиту (5*). Завтрак отличный, нежирный, порции приличного размера, с неограниченным количеством горячих блюд и выпечки. Настоятельно рекомендую это место, особенно если вы собираетесь посетить Alton Towers, так как он находится в 40 минутах езды.

Я бы больше здесь не остановился! Останавливался в последний день августа и был разочарован тем, что в номерах было очень душно. Кондиционера нет, хотя, как говорится, это нормально, но наклейка на окне гласит, что постоянно есть свежий воздух. Это явно не так, поскольку у нас был монитор качества воздуха, который показывал высокий уровень!
Вызвал ночного портье в номер, так как внутренний вытяжной вентилятор не работал. Он был очень груб и не очень отзывчив и ничего не улучшил в номере.
Утром пожаловался на ресепшен, но менеджера не было на месте, и мне дали неверный адрес электронной почты, поэтому я связался со службой по работе с гостями…
Гарантия спокойной ночи — пустая трата времени, так как они постоянно утверждали, что я не имею права на полный возврат средств, не объясняя причин.