С чего начать, еда ужасная. Я заказала пирог со стейком и элем и картошку фри. Пирог выглядел так, будто его разогрели в микроволновке, а потом засунули под гриль, тесто было ужасно жестким, а брокколи настолько желтой, что казалось, будто ее тушили несколько часов. В заказанных начос был холодный говяжий чили, поэтому, когда я вернула их, оказалось, что они были разогреты в микроволновке, и сальса с гуакамоле были горячими, отвратительно.
Номера загромождены ненужными стульями, задвинутыми в углы. Работают только две розетки, и мне пришлось ползти на четвереньках за телевизором, чтобы поменять чайник на фен.
Персонал был замечательный, но на третий день у них закончился лед, поэтому джин и апероль убрали из меню. Я спросила барменов, не могли бы они сходить в супермаркет за льдом, и мне ответили: «Нет, им все равно».
Дверь в душевой слишком короткая, пол промокает. Полотенце некуда повесить, поэтому приходится оставлять его на полу. Уборка номера не проводилась четыре дня, несмотря на заверения, что ее проводят каждые три дня. (Уборка не каждый день не была указана ни в условиях, ни в разделе часто задаваемых вопросов). У меня не было туалетной бумаги, два полных мусорных ведра и грязные чайные кружки на протяжении всего моего пребывания. Когда я упомянула об этом на ресепшене, меня вежливо попросили вынести мусор, дали пакет и попросили оставлять мусор за дверью номера, серьезно?!
Нет ёршиков для унитаза, я бы предпочла чистить по мере необходимости.
Спа-центр был ужасен: два лестничных пролета через лабиринт плохо содержащихся котельных, чтобы попасть в бассейн, который явно видел лучшие времена. Я забронировала номер в Buxton Crescent, который был великолепен, но стоил целое состояние.
Хорошие моменты: прекрасный персонал, великолепные сады. Отличное расположение, но ужасно дорого, максимум 2 звезды. Кстати, я получу «спасибо за ваш отзыв», но ничего не изменится.
Жаль, что я не могу поговорить с менеджером, они могли бы работать намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера загромождены ненужными стульями, задвинутыми в углы. Работают только две розетки, и мне пришлось ползти на четвереньках за телевизором, чтобы поменять чайник на фен.
Персонал был замечательный, но на третий день у них закончился лед, поэтому джин и апероль убрали из меню. Я спросила барменов, не могли бы они сходить в супермаркет за льдом, и мне ответили: «Нет, им все равно».
Дверь в душевой слишком короткая, пол промокает. Полотенце некуда повесить, поэтому приходится оставлять его на полу. Уборка номера не проводилась четыре дня, несмотря на заверения, что ее проводят каждые три дня. (Уборка не каждый день не была указана ни в условиях, ни в разделе часто задаваемых вопросов). У меня не было туалетной бумаги, два полных мусорных ведра и грязные чайные кружки на протяжении всего моего пребывания. Когда я упомянула об этом на ресепшене, меня вежливо попросили вынести мусор, дали пакет и попросили оставлять мусор за дверью номера, серьезно?!
Нет ёршиков для унитаза, я бы предпочла чистить по мере необходимости.
Спа-центр был ужасен: два лестничных пролета через лабиринт плохо содержащихся котельных, чтобы попасть в бассейн, который явно видел лучшие времена. Я забронировала номер в Buxton Crescent, который был великолепен, но стоил целое состояние.
Хорошие моменты: прекрасный персонал, великолепные сады. Отличное расположение, но ужасно дорого, максимум 2 звезды. Кстати, я получу «спасибо за ваш отзыв», но ничего не изменится.
Жаль, что я не могу поговорить с менеджером, они могли бы работать намного лучше.