Mottram Hall

Дорогая Сара,
Я просто хотела воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить вас за организацию для меня бесплатного дня в спа-салоне. Могу честно сказать, что я получила огромное удовольствие от начала и до конца, и я очень благодарна за возможность вернуться и увидеть Моттрам Холл таким, какой он есть на самом деле.
С момента моего прибытия меня очень профессионально и тепло встретила команда на ресепшене. Все было объяснено четко и продуманно, и меня проводили в раздевалки, что сразу же создало расслабленную и успокаивающую атмосферу на весь день.
Моя процедура с Кариной была превосходной. Она была чрезвычайно профессиональна и создала такую ​​спокойную, расслабляющую атмосферу. Я очень оценила возможность улучшить процедуру, времени было достаточно, ничего не было сделано наспех, и улучшение определенно того стоило. Было очень любезно с моей стороны сообщить ресторану, что я опоздаю примерно на 15 минут на забронированное время.
Я также воспользовалась 30% скидкой на спа-продукцию, особенно учитывая наличие в наличии товаров, которыми я уже пользуюсь, что стало дополнительным бонусом.
Должна сказать, что впечатления от ресторана превзошли мои ожидания. Я предполагала, что в этом плане могут возникнуть проблемы, но здесь я не нашла ни одного недостатка. Меня быстро встретили и посадили за столик, заказы на напитки и еду принимали оперативно, выбор блюд в меню был очень хорошим, а порции — щедрыми.

Сплошная красота и никакого содержания. Мы посетили спа-салон и пообедали. Нам сказали, что это один из лучших спа-салонов в стране. Но у бассейнов не было лежаков, а когда мы наконец нашли себе место, оно было насквозь мокрым (очень расслабляюще). Бассейн был ледяным, а джакузи — едва теплым. Обед стал тем самым провалом: порция морского окуня оказалась половиной филе, то есть четвертью рыбы, размером примерно с мой указательный палец. И, похоже, это главная проблема этого места: всё невероятно дорого, но за это вы получаете очень мало. Дополнительные пять фунтов за хлеб? Шесть фунтов за замену курицы на рыбу? Десять фунтов добавляют к вашему счету за стейк из вырезки весом 6 унций, самый маленький размер самого дешевого куска, и за это с вас берут дополнительную плату. Если вы собираетесь наслаждаться этим «лучшим спа-салоном в стране», то должны понимать, что это сопряжено с определенными ожиданиями. Моя девушка идеально подытожила наш день… Всё было нормально.

Ездили на выходные в спа, место становится всё лучше и лучше. Территория и поля для гольфа были безупречны, обязательно посетите. Оба раза была свадьба, за которой приятно наблюдать. Спа просто невероятный, процедуры были восхитительны. Массаж горячими камнями – без навязчивых предложений, но некоторые из них были рекомендованы. Это наш второй визит, дополнительное место для паддл-тенниса выглядело хорошо и было в хорошем состоянии. Персонал был приветливым, внимательным и вежливым. Обедали в ресторане Carrington Grill – и, вау, эти повара умеют готовить, еда просто потрясающая, а обслуживающий персонал был просто невероятен. Завтрак – качественные продукты, хороший кофе, и его было много. Выбор хлеба тоже был восхитительным. Обязательно вернёмся. Молодец, Моттрам!

Спа — просто блаженство! Еда невероятная, а порции огромные! Мы заказали двухдневный спа-пакет с полным питанием.
Весь персонал очень молодой, но очень вежливый, отзывчивый и отлично справляется со своей работой. Габриэль, Грейс П. Иззи, Алекс и Эми — мы оба провели два дня в отличном состоянии.
Единственный минус — номера, особенно ванные комнаты. Устаревшие и потрёпанные. Ванная комната тоже была не самой чистой.
Но в целом отдых был отличным, и цена очень хорошая.

Приехали на семейную встречу, это место просто потрясающее, персонал в основном дружелюбный и отзывчивый. По прибытии на стойке регистрации мы разговаривали по телефону и какое-то время не обращали на нас внимания, никто не предложил помочь с номером. В конце концов, мы нашли наш номер, он был прекрасным и чистым, а ужин – превосходным. Очень рекомендую.

Снаружи выглядит очень хорошо. Отель устарел, некоторые места, например, коридор и лестница, были грязными. Ванная комната нуждается в ремонте.
Еда была хорошей.
Спа средний, половина вещей не работает, например, маленькое джакузи не работало большую часть дня, некоторые струи в большом спа не работают.
Если вы платите полную стоимость, то лучше найти другое место получше.
Название Champneys, вероятно, помогает привлекать таких клиентов, как я.

Фантастическое место.
Мы проводили здесь двухдневный турнир по гольфу. Поле и удобства были фантастическими.
Завтрак был отличным, а ужин – очень хорошим.
Для гольфистов есть отдельная зона, где можно поесть и выпить, с видом на поле (хотя зона для завтрака общая с отелем).
Некоторые гости воспользовались спа-зоной, которая, по их словам, была очень приятной.
Обслуживание было хорошим.

Мы с девочками забронировали спа-день в последнюю минуту. К сожалению, я не смогу пойти на массаж, поэтому решила сделать маникюр. Джессика, которая делала мне маникюр, была просто прелесть. Она не только была очаровательна, но и качество её работы было просто потрясающим. Я не очень доверяю ногтям, потому что они вечно слоятся. Прошло 11 дней, а они всё так же великолепны, как и после маникюра. Часовая поездка в спа стоила того. Весь день был просто потрясающим. Очень хочется в будущем ездить туда и обратно на маникюр. Спасибо тебе большое, Джессика.

Мы отправились в Mottram Hall, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы, за пакет спа-услуг, и это был замечательный опыт от начала до конца. Нас очень тепло встретили в спа. Сам спа-центр потрясающий, и, несмотря на оживление, не было ощущения переполненности. Процедуры были превосходными! Мы чудесно пообедали в ресторане спа, а наша официантка Джун была невероятно дружелюбной и обеспечила исключительное обслуживание. Вечером мы прекрасно поужинали в ресторане-гриль. Еда была действительно высокого уровня, и персонал действительно делал все возможное для нас. Огромное спасибо Мафуду, Джун, Софии, Ричарду, Лиззи и Аве за то, что сделали наше особое событие по-настоящему особенным. В целом, это было превосходное соотношение цены и качества за пакет спа-услуг и проживания, а весь персонал был профессиональным и дружелюбным.

Прочитав другие отзывы, некоторые из которых были довольно негативными, должен сказать, что это был совершенно не наш опыт.
Мы останавливались здесь на нашу десятую годовщину свадьбы. Какой замечательный опыт! Персонал был потрясающим, особенно Ли в ресторане. Джун тоже была очень дружелюбной и внимательной. О нас очень заботились, и команда сделала всё возможное и даже больше.
Мы не смогли воспользоваться услугами спа, но обязательно забронируем день в спа или вернёмся снова. Спасибо за незабываемый отдых.

Мы останавливались в отеле Mottram Hall на свадьбу в конце июля и провели там три ночи. По прибытии мы были впечатлены: главный зал прекрасен, а регистрация прошла гладко. Однако, как только мы добрались до номеров, впечатления быстро испортились.
Номер был довольно обшарпанным и явно нуждался в ремонте. Повсюду была паутина, радиатор был ужасно грязным, а на стене возле туалета были заметны пятна мочи. Кроме того, не было ни бутилированной воды, ни мини-холодильника.
Уборка была минимальной: кровать застелили и принесли чистые полотенца, но мусорные ведра не выносили, и не было свежей туалетной бумаги, чая или кофе. В довершение всего, телефон в номере не работал, поэтому нам пришлось лично идти на ресепшен, чтобы попросить туалетную бумагу. Но даже после этого нам ничего не принесли в номер.
Завтрак был ужасным. Хотя выбор был большой, многие стаканы были грязными, и приходилось долго ждать чай или кофе, поскольку самообслуживание было недоступно.
В целом, несмотря на то, что у заведения есть потенциал и территория прекрасная, уровень чистоты и обслуживания оставляет желать лучшего.

Играл в гольф и останавливался здесь на ночь с завтраком (по случаю свадьбы). Это фантастическое поле для гольфа, одно из самых ухоженных, на которых мне доводилось играть. Конечно, я играл и на более сложных полях, но это прекрасное длинное поле (и довольно щадящее). Номер был очень хорошим, если не сказать чуть-чуть, особенно ванная комната, но в целом проживание было очень комфортным. Завтрак был самообслуживанием, но качественный и свежий, официанты приносили кофе и чай.

Мы бывали здесь уже несколько раз и никогда не испытывали никаких проблем. В этот раз у нас в номере не было горячей воды для душа (нам сказали, что вместо этого можно воспользоваться гидромассажным душем), некоторые гидромассажные форсунки не работали, а пожарная сигнализация сработала в 5:40 утра. Бывает и такое. К ужину нам подарили бокал вина, подарочный пакет на прощание и вернули половину денег, не дожидаясь ответа и не прося об этом. Несмотря на то, что в некоторых отзывах пишут, что здесь нет никакого обслуживания, у нас проблем не возникло, хотя этот визит и не соответствовал обычным стандартам. Всё равно это отличный спа-центр, рекомендую.

Ещё один совершенно потрясающий отдых в Mottram Hall! Мы останавливались здесь много раз, даже обручились! Возвращались на нашу первую годовщину свадьбы и были в полном восторге! Нам даже повысили категорию номера до люкса, а в номере оставили подарки и открытку с поздравлениями! Потрясающий сервис, великолепный спа-центр и замечательная еда! Жду не дождусь возвращения!

Провели день в спа-салоне. Он был очень комфортным и расслабляющим. Нам понравились многочисленные услуги и весь персонал.
Мне понравилась процедура «Сияние тела», которая была превосходной и оставила ощущение спокойствия и полного расслабления. Спасибо, Харви, за заботу и отличный массаж. Рекомендую всем записаться на эту процедуру.
Обед был лёгким и вкусным, а персонал – очень дружелюбным и профессиональным.
Мы остались на ночь, и наш номер был очень хорошим, с очень удобной кроватью. В нём было всё необходимое для комфортного отдыха.
Ужин в ресторане был первоклассным, и, опять же, персонал был на высоте.
В целом, мы провели замечательные пару дней и с нетерпением ждём возможности вернуться.
Спасибо.

Я забронировала этот визит в качестве подарка на день рождения дочери, потому что мы уже бывали там раньше, и всё было просто замечательно. К сожалению, в этот раз один бассейн был полностью закрыт большую часть дня, и только один из бассейнов с джакузи работал частично, но был настолько переполнен, что в него невозможно было залезть. Ужин был очень вкусным, но нам пришлось ждать полчаса между блюдами. В целом, это был очень разочаровывающий визит, потому что я хотела, чтобы моя дочь насладилась чем-то особенным. Думаю, мы ещё долго не поедем туда.

Номер не соответствовал заявленной цене (по размеру) : маленький и простой, но со вкусом оформленный и чистый. В наличии были утюг и гладильная доска, а в душе – гель для умывания лица и тела Elemis, что было приятным дополнением.
Спа был просто великолепным и превосходным по соотношению цены и качества. Однозначно рекомендую. Обед, входящий в пакет, был восхитительным, а персонал – превосходным, как и весь персонал спа.
Территория отеля очень красивая, и в целом это замечательное место, куда я бы обязательно вернулась.