Отзыв об отеле The Burgoyne - Stunning Hotel with Amazing Views and Impeccable Service 5*

Мой муж сделал мне сюрприз, подарив ночь в отеле Burgoyne. Мы много раз бывали в Рите, и я говорила, что хотела бы когда-нибудь там остановиться. Он забронировал номер Marrick, один из номеров с видом на улицу, с большими окнами, выходящими на зеленую зону и окрестности – потрясающий вид. Номер и ванная комната были огромными и очень чистыми. Постельное белье и кровать были хорошего качества. Декор необычный, возможно, не всем по вкусу, и, конечно же, были некоторые странные несоответствия. Хотя наш номер был приличного размера, были некоторые проблемы, и, безусловно, можно было бы внести улучшения, в некоторых местах не хватает внимания к деталям. Большие окна были великолепны, но одно из них было треснуто, а в ванной комнате между стеклами застревали мухи. В этом номере большая проблема с душем – предупреждение о том, что вода может стать горячей, недостаточно, душ нужно отремонтировать или заменить. Вода становится обжигающе горячей и ледяной от малейшего поворота регулятора. В конце концов, вода постоянно текла холодной, и мне пришлось домыть волосы над раковиной в ванной. Мы завтракали в отеле только в ресторане, и, естественно, в тот день, когда мы там были, возникла серьезная проблема: шеф-повар не появился, и пришлось вызвать замену. Персонал старался изо всех сил, и его следует похвалить. Приготовленный нами завтрак был вполне хорошим. Однако, как правило, в отелях в формате "шведский стол" также предлагается небольшой континентальный выбор выпечки и хлеба, а здесь ничего подобного не было, что показалось нам необычным для отеля такого уровня. Из положительных моментов можно отметить, что весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым.