Whitewater Hotel & Spa

Прожили 2 ночи, в первую ночь вообще не было еды, что очень плохо, когда с тобой 8-летний ребенок. Душ в ванной очень грязный. Номера нуждаются в ремонте. Одеяла порваны и в пятнах. Завтрак очень плохой, яйца приготовлены неправильно, еда заканчивается, и не должно быть необходимости просить приготовить что-то еще. С нас взяли плату за бутилированную воду, хотя мы просили воду из-под крана. Электроприборы не прошли проверку на исправность. Туалет рядом с ресепшеном очень грязный. В целом очень плохо.

Фантастический отель с прекрасным расположением в Озерном крае. Просторный номер, в котором было очень тихо вечером. Отличная парковка, не нужно далеко нести багаж.
Меню обеда и ужина было превосходным, еда на очень высоком уровне.
Грег и Арчи обеспечили первоклассное обслуживание.
Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь снова.
Эйдан и Валентина.

Забронировав через Secret Escapes очень выгодный 4-дневный тур, мы надеялись, что этот 3-звездочный отель превзойдет наши ожидания, и он это сделал. Без исключения, весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным — хочу особо отметить Аарона, с которым мы впервые встретились, когда он обслуживал в баре, а позже снова появился в ресторане. Он любит быть в движении! А также Эмму и Сару в ресторане. Все были очень эффективны и, похоже, получали удовольствие от своей работы, что было приятно видеть. Меню было хорошим, а еда — превосходной, особенно сибас. Размер и расположение нашего номера — с видом на мост — были великолепны, и это стало еще более захватывающим, когда мы поняли, что пар, поднимающийся из-за деревьев, исходит от локомотива с железной дороги Lakeside & Haverthwaite Railway (которая находится неподалеку и стоит посещения! ). Наш номер был чистым и хорошо оборудованным, с гардеробной зоной. Единственное, чего нам сначала не хватало, это необходимости вешать табличку «ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА» на дверную ручку снаружи, когда нам нужно было что-то сделать (она была спрятана за табличкой «Не беспокоить»! ). Кроме того, мы не нашли инструкции об этом на обратной стороне двери. К сожалению, лифт в отеле сломался на второй день, что не доставило нам проблем, но нам было жаль других гостей, которым, возможно, не удалось бы подняться по лестнице. Он все еще не работал, когда мы уезжали.

Расположение просто отличное, прямо на берегу реки, так что вид прекрасный, персонал очень дружелюбный, а бассейн просто замечательный. Сами номера немного простые, типичные гостиничные номера, чистые, с приличными удобствами. Кровати были немного неудобные и на них было трудно спать, мне приходилось бороться, чтобы устроиться поудобнее. В целом, но поездка того стоила, мы обязательно вернемся :)
Также, джентльмен за барной стойкой, Кэм, замечательный парень, первым поздравил нас с помолвкой и всегда делал все возможное, чтобы нам было комфортно, он заслуживает повышения зарплаты :)

Отель и спа-центр Whitewater расположен в тихом и относительно спокойном месте с потрясающим видом на реку, протекающую прямо рядом с отелем. Отель содержится в отличном состоянии и отличается дружелюбной атмосферой, а очень отзывчивый персонал всегда приветлив и улыбчив. Номера превосходны и хорошо оборудованы, многие имеют собственные балконы с видом на реку, кровати очень удобные, а ванные комнаты чистые и функциональные. Ресторан превосходен, меню небольшое, но богато прекрасными блюдами, лично я могу порекомендовать морского окуня. Бар небольшой, но полностью укомплектован и предлагает очень хороший выбор пива, вин и крепких напитков. Спа-бассейн по соседству всегда стоит посетить, здесь есть все: от плавания до массажа тела. Также имеется большая парковка на территории отеля. В целом, это был приятный и расслабляющий второй визит для нас, и, находясь там, мы забронировали наше следующее пребывание на следующий год.

Мы остановились здесь, чтобы присутствовать на свадьбе в Уиндермире. Персонал был приятным и услужливым, а еда — очень вкусной. Завтрак в формате «шведский стол» был горячим и часто пополнялся, таким свежим. Мы наслаждались ужином. Чай со сливками представлял собой всего лишь чайник чая и по одной булочке на каждого, что, на мой взгляд, было довольно скудно. Но булочки были восхитительны, и в них были настоящие густые сливки. У реки есть столики в пабном стиле, где можно наслаждаться солнцем и прекрасным видом. Очень приятное место для наблюдения за дикой природой.

Прекрасное место, фантастическое переоборудование старой мельницы, идеальное расположение, но нет местных услуг, например, магазинов. В целом чисто, но местами заметно обветшание, например, столики на открытом воздухе нуждаются в обновлении. Персонал дружелюбный и приветливый, хотя и немного неуверенный (мы были в начале сезона), иногда оставляют тарелки и стаканы, ожидая уборки. Бассейн/джакузи/сауна отличные. Еда была обильной и вкусной. Не совсем 5 звезд, но мы прекрасно провели время.

Прекрасное место с потрясающими видами и великолепной природой. Персонал был дружелюбным, а спа-процедуры очень понравились. Моим сыновьям очень понравилось пребывание, что сделало его еще более особенным.
Единственным недостатком было ограниченное количество вариантов вегетарианского завтрака, а также плохо работающий тостер, что вызывало некоторые задержки.
В целом, у нас остались отличные впечатления 👍

Мы с дочерью провели день в спа-салоне и насладились послеобеденным чаем в этом прекрасном отеле, и все было просто восхитительно. Персонал был замечательный, дружелюбный и услужливый, бассейн, сауна и джакузи были очень приятными, и в 10 утра в будний день там было всего несколько других посетителей. Затем нам обеим сделали массаж спины горячими камнями, что стало прекрасным расслабляющим опытом, а потом нас приятно удивило предложение принять еще одну ванну в джакузи на террасе под открытым небом с видом на реку (и голубое небо! ). После этого нас отвели через дорогу в главный корпус отеля на вкусный послеобеденный чай. Очень приятный день.

Нашла этот отель на Booking. Com по очень разумной цене в последний момент. Позвонила на ресепшн поздно вечером, чтобы узнать, до какого времени открыт бассейн. Администратор была очень вежлива и услужлива, подтвердив время работы. Приехала, и места для парковки было предостаточно. Администратор и еще один сотрудник встретили меня. Регистрация прошла очень быстро и эффективно. Я сказала, что уеду утром до завтрака, поэтому мне предложили бесплатный обеденный набор, который можно было забрать на ресепшене утром.
Номер был очень большой и очень чистый, с комфортной температурой и удобной кроватью.
Персонал фитнес-клуба был очень отзывчив и приветлив. В бассейне было немного прохладно, но это означало, что мне просто нужно было плавать быстрее и интенсивнее, чтобы согреться 😆 После этого парная была просто потрясающей. Шезлонги вокруг бассейна для отдыха были очень чистыми и хорошо расставленными.
Для бронирования в последний момент я действительно ни на что не могу пожаловаться. Фантастическая находка, очень рекомендую и обязательно воспользуюсь услугами снова. Спасибо всему персоналу.

Мы решили в последний момент устроить себе ночевку в южной части Озерного края, поэтому совершенно случайно нашли этот отель на Booking. Com. Я много раз проезжала по этой дороге и никогда не замечала, что у реки есть отель.
Это прекрасное место. Дружелюбный персонал, теплый прием и прекрасное расположение.
Наш номер был просторным, чистым и очень хорошо оформленным. Прекрасная ванная комната.
Бар хорошо укомплектован — ладно, не самое уютное место — камин в январский день был бы лучше.
Ужин был превосходным! Лучшая рыба с картошкой фри, которую мы ели за много лет. Глядя на выбор других посетителей, все выглядело очень красиво.
Отлично выспались в очень удобной кровати.
Завтрак включен в цену и был прекрасным. Моя единственная претензия — холодные тарелки! Я не вижу смысла подавать прекрасную горячую еду на холодных тарелках. Еда нагревает тарелки, оставляя посетителя с холодной едой.
За исключением этой последней мелочи — отлично сделано!

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также дружелюбный и отзывчивый персонал. Наш номер был просторным и комфортабельным, с видом на реку. Меню было специальным, посвященным Рождеству/Новому году, с ограниченным, но хорошим выбором блюд. Все было хорошо приготовлено и красиво оформлено. У нас был бесплатный доступ в спа-зону с бассейном, сауной и паровой баней.

Недавно мы останавливались в отеле White Water на новогодние праздники. Номер был прекрасный, а расположение просто фантастическое, что делает его отличным местом для короткого отдыха.
Однако были и некоторые разочарования. Учитывая предыдущие отзывы и тот факт, что отель находится под новым управлением, мы были удивлены, обнаружив, что бассейн был абсолютно ледяным, настолько, что пользоваться им было совершенно неприятно. В будущем это определенно стоит учесть.
Что касается еды, мы выбрали новогоднее меню за 85 фунтов стерлингов на человека, и это было единственное блюдо, доступное в отеле в тот вечер.
К сожалению, оно не оправдало ожиданий. Моя вторая половинка заказала брускетту, которую можно описать только как ломтик помидора на тосте — очень невпечатляюще и разочаровывающе за такую ​​цену. Это не внушило нам особых надежд на остальное меню, и нам с радостью предложили бургер в качестве дополнительного варианта вместо остальных 4 блюд. Еда оказалась огромным разочарованием, и, повторюсь, это уже было одной из прошлых проблем отеля. В новогодний день ресторан закрылся раньше, о чем нас не предупредили. Это означало, что нам пришлось взять с собой двух маленьких дочерей и ехать 20 минут, чтобы купить еду на вынос, что было не очень удобно. В целом, хотя персонал был очень дружелюбным и услужливым, отелю, похоже, необходимы некоторые улучшения в плане обслуживания и организации.

Недавно мы останавливались в отеле White Water на новогодние праздники. Номер был прекрасный, а расположение просто фантастическое, что делает его отличным местом для короткого отдыха.
Однако были и некоторые разочарования. Учитывая предыдущие отзывы и тот факт, что у отеля новое руководство, мы были удивлены, обнаружив, что бассейн был абсолютно ледяным, настолько, что пользоваться им было совершенно неприятно. В будущем это определенно стоит учитывать.
Что касается еды, мы выбрали новогоднее меню за 85 фунтов стерлингов на человека, и это было единственное блюдо, которое предлагалось в отеле в тот вечер.
К сожалению, это не оправдало ожиданий. Моя вторая половинка заказала брускетту, которую можно описать только как ломтик помидора на тосте — очень невпечатляюще и разочаровывающе за такую ​​цену. Это не внушило нам особых надежд на остальное меню, и нам с радостью предложили бургер в качестве дополнительного варианта вместо остальных четырех блюд.
Еда оказалась огромным разочарованием, и, повторюсь, это уже было одной из проблем отеля в прошлом.
В новогодний день ресторан закрылся раньше, о чем нас не предупредили. Это означало, что нам пришлось взять наших двух маленьких дочерей и ехать 20 минут, чтобы купить еду на вынос, что было не очень удобно.
В целом, хотя персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, отелю, похоже, необходимы некоторые улучшения в плане обслуживания и организации.

Отель немного устарел. Однако это не имело большого значения, так как персонал очень дружелюбный. На самом деле, это лучший персонал, которого я когда-либо встречал в отеле. Еда на Новый год была действительно высокого качества, нам очень понравилось. Мы обязательно вернемся. Хотелось бы увидеть отель летом в его прекрасном окружении. Спасибо за прекрасный отдых. Семья Болтон.

Просторный номер, удобная кровать и хорошая ванная комната, хотя и немного устаревшая и нуждающаяся в модернизации. Персонал достаточно дружелюбный, а спа-центр и бассейн Cascade хорошо оборудованы. Мы решили поужинать в ресторане, и еда была просто недостаточно хороша, менеджер не взял с нас и еще двух посетителей плату из-за возникших проблем. Хорошо выспались, но завтрак на следующее утро тоже был безвкусным, и персонал видел, как они поднимали крышку от мармита, упавшую на пол, и собирали еду. Это мог бы быть потрясающий отель; просто нужно эффективно управлять кухней и обучить персонал лучшим практикам пищевой гигиены. К сожалению, мы сюда больше не вернемся, несмотря на его прекрасное расположение на берегу реки.

Завершаем наше рождественское пребывание в отеле Whitewater Hotel and Spa. С самого начала и до конца это было чудесное и расслабляющее время, проведенное в отеле Whitewater.
Весь персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, и это большая заслуга команды. Несмотря на явную загруженность, сотрудники справились со своей работой с улыбкой и сделали все возможное, чтобы каждый получил удовольствие. Простые мелочи, такие как уборка и подготовка номера во время нашего рождественского обеда, были очень приятными.
Наше пребывание было замечательным. Рождественский обед был красиво оформлен и подан. Очень расслабленная атмосфера, дружелюбный и улыбчивый персонал – это здорово. Плюс, посещение спа-салона в Рождество стало дополнительным бонусом!
Спасибо за чудесное время, и я без колебаний буду от всей души рекомендовать вас всем своим родным и друзьям.
Желаю вам прекрасного Нового года!