Отзыв об отеле Beech Hill Hotel & Spa 4*

Недавно останавливались в номере «Полулюкс». Плюсы: отель прекрасно оформлен и расположен в потрясающем месте. Минусы: много ступенек снаружи и внутри, нет лифта. Мы заплатили около 250 фунтов за одну ночь (наша последняя перед 5-часовой поездкой домой). После целого дня осмотра достопримечательностей при температуре 27 градусов мы планировали расслабиться и охладиться, сидя в гостиной и наслаждаясь видом. Но нам не повезло, так как на нашей террасе были деревянные перила и оштукатуренная стена за ними, поэтому вид был виден только стоя — совсем не так, как в номере, показанном на сайте, поэтому он сильно отличается от того, что мы видели на сайте (см. Фотографии ниже, чтобы понять, понравится ли вам). Вентилятор в номере был сломан. Даже если бы он работал, рядом с зоной отдыха нет розетки, чтобы им можно было эффективно пользоваться. Матрас был неровным, поэтому пружины впивались в нас всю ночь. Фена в номере не было. Очень маленькая ванная комната и нет ёршика для унитаза. Стены тонкие, как бумага, поэтому мы постоянно слышали, как наш сосед разговаривает по телефону. По возвращении домой мы пожаловались, но администрация просто прикрылась условиями и отказалась вернуть деньги (предложили скидку при повторном посещении — очевидно, после такого ужасного опыта мы больше никогда сюда не вернемся). Нам сказали, что деревянные перила заменяют стеклом, это здорово, но это не меняет нашего впечатления и никак не решает проблему оштукатуренной стены, которая так и останется. Номер 54… избегайте этого места. Мой совет: бронируйте в другом месте.