Отзыв об отеле Forest Side Hotel 3*

Посетив немало отелей, отмеченных звездами Мишлен, мы нашли этот довольно странным. Словно он сам не понимал, что собой представляет. Довольно небрежный и более низкого уровня, чем другие подобные заведения. В отелях Мишлен всегда есть определенная атмосфера, но здесь она совершенно не оправдала ожиданий. Мы ушли, чувствуя себя немного растерянными! Бар и ресторан были довольно приятными, хотя нас было трудно обслужить, так как никого не было. Место было приятным, но чего-то не хватало. Не могу точно определить, чего именно. Территория отеля была прекрасной, и я представляю, как здорово было бы здесь летом. Однако номер оказался крайне разочаровывающим: гораздо меньше, чем ожидалось, и без должного внимания к деталям. И это был номер категории «люкс», так что это было лучшее из предложенного. Будьте очень внимательны при выборе номера, так как размеры и стили номеров различаются, и неправильный выбор может испортить вам впечатление. Еда была приятной, но не таким взрывом вкуса, к которому мы привыкли, за исключением ресторанов Мишлен. Кроме того, порции были смехотворно маленькими, и нам, к нашему раздражению, пришлось заказывать сырные тарелки за 17, 50 фунтов стерлингов, чтобы заполнить пустоту! Мы понимаем, что в подобных отелях всё сводится к картинке на тарелке, но даже это было нелепо. Цены на алкоголь тоже были заоблачными, около 12-20 фунтов за бокал вина объемом 125 мл, вероятно, поэтому ни за одним столиком в ресторане не было бутылки вина. В розницу они стоили от 50 до 100 фунтов и выше. Не могу сказать, что обслуживание было превосходным. При таких ценах хочется чувствовать, что персонал готов сделать всё возможное, но этого не было. Не поймите меня неправильно, персонал был приятным, но на этом всё. Мы прекрасно понимаем, что такие отели стоят дороже, и вы платите за определённый стандарт, атмосферу и качество еды. Но за почти 800 фунтов за вечер мы ушли с чувством, что нас обманули! Если бы мы заплатили половину этой суммы, я бы подумала: «Ну да, неплохо, ничего особенного». Но за такие деньги мы ушли с чувством раздражения от того, что потратили столько на проживание в отеле, которое так сильно не оправдало наших ожиданий. Владельцы отелей должны понимать, что чем выше цена, тем выше ожидания. И они должны быть в состоянии это оправдать. В Озерном крае и его окрестностях есть множество замечательных мест, где можно остановиться и получить гораздо больше за свои деньги. Здесь же стандарты не соответствуют стоимости. Я понимаю, почему людям здесь нравится, но, к сожалению, мы сюда не вернемся.