Travelodge Barrow In Furness

Было здорово! Но я не понимаю, почему вы взяли с меня на 20 фунтов больше за бронирование того же номера в том же отеле Travelodge на 27 августа, когда я уже пыталась его забронировать. Теперь я поеду в другое место, но всё равно спасибо. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Я останавливался в этом отеле на две ночи, с 1 по 3 мая, во время матча «Барроу» — «Ньюпорт Каунти». Администраторы были очень дружелюбны и услужливы при заезде и выезде. Номер и ванная комната были безупречно чистыми и свежими, с качественным постельным бельем и полотенцами. Кровать была исключительно удобной, и я хорошо выспался две ночи. Основные удобства были очень хорошими. В целом, я был на 100% доволен пребыванием и обязательно вернусь, если когда-нибудь снова приеду в Барроу, и настоятельно рекомендую этот отель для спокойного отдыха.

Остановились в отеле Travelodge Barrow в Фернессе на одну ночь и остались очень довольны. Отель легко найти, регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Номер был чистым, удобным и имел все необходимое для короткого пребывания. Кровать была удобной, и ночью было тихо, поэтому мы хорошо выспались.
Хорошее расположение для передвижения по Барроу и окрестностям, и в целом это было отличное соотношение цены и качества. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Наше бронирование в Барроу было оформлено на другое имя, ошибку, которую мы не заметили, пока не оплатили другой номер. Мы поняли это через 5 минут, но отменить второй номер оказалось невозможно. Персонал не смог/не захотел помочь, нам пришлось позвонить на горячую линию PAY. Нам сказали заполнить форму.
Наш запрос на возврат средств был отклонен, потому что мы не попытались отменить бронирование раньше (как мы могли, если не с кем было поговорить? ). Это был невозвратный номер, но это была не обычная ситуация «не явились». Меня удивило отсутствие гибкости/желания помочь. Отель был относительно пуст, поэтому потери дохода не было. Жесткое и бесчувственное отношение, и мы больше не будем пользоваться их услугами. Даже ваучер на будущее проживание спас бы их.