The Dunes Hotel

Несмотря на то, что визит был печальным, персонал и обслуживание были безупречны. Еда была превосходного качества и горячей там, где она должна была быть горячей.

Я останавливался здесь много-много раз. Мне очень нравится отель: очень тихо, удобные подушки, что редкость, хороший интернет и приветливый персонал. Качество еды, к сожалению, ухудшилось. Ужин, похоже, был урезан из-за нехватки персонала на кухне. Мои закуски и основное блюдо были полностью приготовлены из дешёвых ингредиентов. Кальмары оказались покупной замороженной дрянью, которую мне принесли буквально через несколько минут после заказа. Жаль, что это отбило у меня желание останавливаться здесь в будущем.

Мы с партнёром хотели провести выходные, и лучшего места не найти. Персонал был невероятно дружелюбным, а обслуживание – на высоте, несмотря на то, что это были свадебные выходные.
Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно вернёмся.

Даже не знаю, с чего начать.
Шарлотта (свадебный координатор в The Dunes) просто потрясающая.
Она сделала всё возможное, чтобы сделать наш день идеальным.
У нас не возникло никаких проблем, все были очень довольны.
Еда была восхитительной, и её было много.
Номера были идеальными, день и вечер прошли замечательно. Единственная проблема заключалась в том, что всё прошло слишком быстро.
Шарлотта сделала для нас всё: от украшения, которое мы привезли (думая, что мы сами этим займёмся), до организации идеального дня.
С ней легко общаться, она легко находит общий язык и помогает нам чувствовать себя комфортно во всём.
Вы – настоящая гордость The Dunes, и я надеюсь, что в будущем мы будем бронировать у вас всё, что захотим.
Желаем вам всего самого наилучшего в жизни, спасибо.

Прекрасный отель и расположение, очень приветливый персонал и фантастическое обслуживание, шеф-повар, который всегда готов помочь с диетическими потребностями, и впечатляющее меню. Это действительно великолепное место, и персонал — это его заслуга.

Крайне разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Мы остановились в отеле The Dunes в июле 2025 года, забронировав номер через Booking. Com. Это должно было стать расслабляющим завершением двухнедельного кемпинга, но эта ночь оказалась худшей за весь наш отпуск.
Мы не знали, что в тот вечер в отеле проходила свадьба. Ни при бронировании, ни при регистрации, ни во время проживания нас об этом не предупредили. Наш номер находился прямо над местом проведения свадебного банкета, и шум был невыносимым. Музыка, крики и смех не прекращались до самого утра, и даже в берушах мы не могли заснуть.
Ситуация усугубилась, когда после полуночи дважды сработала пожарная сигнализация, вызванная дымовой машиной свадебного диджея. Это напугало нас и нашу собаку. В номере было ужасно жарко, и из-за жары мы не могли закрыть окна, что делало шум ещё более навязчивым.
Ни один сотрудник не признал причину неудобств и не извинился. Создавалось впечатление, что к гостям, не приехавшим на свадьбу, относились как к чему-то второстепенному. Если отель планирует проводить шумные частные мероприятия, они обязаны предупредить других гостей или воздержаться от бронирования номеров в эти ночи.
Не рекомендую останавливаться здесь, если вы не собираетесь участвовать в мероприятии или не готовы к бессонной ночи. Крайне разочаровывающий опыт.
Я также написал жалобу в отель, но они решили не отвечать.

Расположен недалеко от оживленной промышленной зоны Барроу, но в прекрасной тихой сельской местности, поэтому очень легко добраться до Барроу. Напротив входа есть знак с надписью «Свалка», но мы не видели никаких очередей, больших мусоровозов или неприятных запахов, так что думаю, что у нас все хорошо.
Персонал на стойке регистрации был милым, приветливым и очень услужливым, порекомендовал местные места.
Номера были очень чистыми и просторными, хотя в мансардном номере было довольно жарко из-за отсутствия кондиционера или вентилятора, но открыли окно на крыше, и все охладилось.
Еда в ресторане была вкусной, но обслуживание было немного медленным для не оживленного места, но на самом деле ничего плохого.
Очень хорошее и приятное пребывание, определенно остановлюсь снова.
Большое спасибо.

Dunes Hotel — отличный отель! Мы остались очень довольны пребыванием здесь! Нам очень понравилось его расположение — тихое и уединенное. Персонал просто потрясающий! Особая благодарность Венди и Ханне на ресепшене; Зои, Джоанне, Рианнен, Пейдж и Мэтью в баре и ресторане. Наконец, привет Джонатону, Яну и Стефану, шеф-повару и поварам, они волшебники с едой. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Ресторан очень низкого качества. Вы можете получить ту же замороженную вегетарианскую смесь от Tesco или Aldi на своей тарелке. Тот же кусок лосося, который вы покупаете в супермаркете, положите на свой стол. Замороженные продукты, обжаренные и поданные. Участие повара не требуется.
Лучше поесть где-нибудь в другом месте или лучше приготовить дома… разницы вы вообще не почувствуете.
Номера хорошие и просторные. Хороший размер ванной комнаты. Хорошее парковочное место.

Отличное тихое место получило повышение класса обслуживания за 20 фунтов, понятия не имею, будет ли огромная разница в номерах, но все равно очень приятно, леди за стойкой, абсолютное дыхание свежих волос, все улыбаются и очень услужливы, а теперь немного стонут.
Если бы мы знали, что в тот вечер будет свадьба, мы бы, вероятно, не беспокоились, зная, что он, скорее всего, был бы занят. Когда мы спросили сотрудников бара, была ли это свадьба, мы ответили «да», поэтому мы могли бы быть обслужены в баре, но после того, как нас обслужили, нам пришлось бы либо выйти на улицу, либо в ресторан, чтобы выпить, а персонал бара в основном смотрел на нас свысока, пока сидел в баре в мотоциклетном снаряжении после долгой поездки, мы были недовольны ее отношением, мы чувствовали, что нам здесь не место, и моя жена на самом деле хотела пойти домой, но я передумал, так как мы уже заплатили. Короче говоря, прекрасное место, не приятный персонал бара, высокий, прекрасный администратор, который, к сожалению, никогда не вернется.

Я пишу, чтобы официально выразить свое недовольство обслуживанием, которое я получил во время моего недавнего пребывания в отеле Dunes.
Я приехал в воскресенье вечером в командировку, и меня забронировали на пять ночей в течение шестинедельного периода. При регистрации меня неожиданно попросили внести залог, несмотря на то, что в отеле уже есть данные кредитной карты моей компании. Мне сообщили, что это будет использоваться только в случае повреждения, на что я неохотно согласился.
К сожалению, на этом проблемы не закончились. Обслуживание в ресторане отеля было постоянно плохим. Два отдельных вечера мне приходилось вставать и искать официанта после более чем 30-минутного ожидания, чтобы сделать заказ. Кроме того, предоставленные столовые приборы были грязными, и мне приходилось каждый раз просить чистую посуду.
Комната была столь же разочаровывающей. Кровать была крайне неудобной — было такое ощущение, будто спишь на гвоздях. Из-за плохого обслуживания и неприемлемых условий сна я решил выехать раньше, чем планировалось.
Что еще хуже, позже я обнаружил, что с моей личной банковской карты была снята полная стоимость проживания и питания, хотя эта сумма явно предназначалась для кредитной карты компании. Я немедленно связался с отелем и был уверен, что ошибка будет исправлена.

Расположение отличное. Красиво оформленный, с небольшой игровой площадкой для детей на улице. Судя по моему опыту ужина в ресторане, персонал был услужливым и дружелюбным.

Провели две ночи на прошлой неделе, 6/7, прекрасно провели время. Два ужина были очень хорошими (на самом деле моя жена поблагодарила шеф-повара в лицо). Комната была чистой, но освещение можно было бы улучшить, особенно в ванной комнате № 11. Единственный минус, который я нашел, это проход в отель. Помимо этого, нельзя винить место и персонал. Жаль, что до этого 3, 5 часа.

Хороший, просторный семейный номер, они были достаточно хороши, чтобы установить раскладную кровать для моего второго ребенка. Отличный завтрак. Потрясающее расположение.

Отличный персонал, еда и обслуживание. Очень дружелюбный к собакам. Было бы полезно иметь жалюзи или сетку на окне спальни на первом этаже, лампу на туалетном столике и более легкую регулировку горячей (красно-горячей) воды в душе.

В комнате было холодно, сквозняки, а чистота намного ниже того, что я ожидал. Насадка для душа вся в плесени.
Еда была единственным ярким моментом пребывания, но музыкальное настроение в ресторане было заглушено рэпом, который звучал громче на кухне — место встречи потенциально могло стать Гретой, но оно оказалось значительно ниже того, что следует ожидать.

Достойный отдых. Чисто, стены кажутся пластиковыми, слышно все, что происходит в коридоре. Забыл разместить баннер, но в целом могло быть и лучше.