Holiday Inn Express - Barrow-in-Furness & South Lakes by IHG

Весь персонал замечательный и очень отзывчивый. Анита на ресепшене сделала все возможное, чтобы обеспечить вам прекрасный отдых. Все номера приятные, с большими удобными кроватями.

Команда там превосходная и отлично справляется с обслуживанием клиентов.
Особенно администраторы Анита и Эшли приветливо встречают клиентов с улыбкой и общаются с ними так, чтобы они чувствовали себя комфортно.
Специалист по завтракам Крис просто исключителен в обслуживании и непринужденной беседе по утрам, что делает начало дня приятнее.

Номера были превосходными — чистыми, комфортабельными и в хорошем состоянии. Расположение тоже фантастическое, что делает передвижение по городу очень удобным.
Однако мой опыт общения с персоналом на ресепшене был разочаровывающим. Мне показалось, что обслуживание было неприветливым, а временами — несправедливым и некомфортным. Это особенно бросалось в глаза, потому что в повседневной жизни у меня всегда были очень позитивные впечатления от общения с людьми здесь, в Великобритании, которые, как правило, добры, уважительны и открыты.
К сожалению, один негативный инцидент портит в остальном прекрасное пребывание. Я надеюсь, что отель сможет обеспечить неизменный профессионализм и уважительное отношение ко всем гостям в будущем.
Я просто хочу сказать, пожалуйста, смените администратора на ресепшене.

В целом, это приятный отель в хорошем состоянии и явно ухоженный. Однако есть несколько моментов, требующих улучшения.
Во-первых, что касается кровати: если я бронирую кровать размера «queen-size», я ожидаю именно такую ​​кровать, а не две меньшие кровати, сдвинутые вместе с зазором между ними. Такая конструкция неудобна и неприемлема для этой категории номеров.
Во-вторых, завтрак можно было бы улучшить. Не было персонала, готовящего такие блюда, как яйца-пашот или жареные яйца. Предложение свежеприготовленных яиц на заказ должно стать стандартной услугой, как это есть в вашем отеле в Шеффилде. Было бы здорово увидеть такой же уровень обслуживания в Барроу.
Наконец, хотя персонал на ресепшене был превосходным, в ресторане, похоже, не хватало персонала, из-за чего было трудно обратиться за помощью, когда это было необходимо. Увеличение количества персонала в обеденном зале улучшило бы общее впечатление гостей.
Спасибо.

Мы искали место для отдыха на пасхальные выходные и остановили свой выбор на Барроу-ин-Фернесс.
Заселились в четверг перед Страстной пятницей и спросили, изменится ли время завтрака на следующее утро с 6:30 на 7:30, так как Страстная пятница считается банковским праздником, и нам нужно было знать это заранее. На ресепшене нам сказали, что завтрак по-прежнему будет в 6:30, но когда мы спустились в это время утром, нам сказали, что он начнется только в 7:30?
Тем не менее, это не стало большой проблемой, просто немного расстроило. Выходные были смягчены неизменным профессионализмом Гейл, которая неустанно работала в баре и на кухне, чтобы убедиться, что всем было уделено внимание и ни в чем не было недостатка во время их пребывания.

Мы останавливались здесь 4 апреля 2026 года на одну ночь по программе автобусных туров Calendonia Travel. Это был прекрасный, чистый и дружелюбный отель. Номера великолепные, безупречно чистые, кровати очень удобные, шампунь и т. Д. Были включены. Была проблема с отоплением, но через 5 минут ее решили. Еда была восхитительной: суп, затем пирог со стейком, картофель фри и пирожки – все было замечательно. Завтрак тоже был замечательным. Тостер можно было бы немного увеличить по мощности, бекон можно было бы приготовить получше, но он все равно был очень вкусным. Персонала было много, и все было очень дружелюбно, особенно девушки в субботу вечером: Скай, Теган, Эшли и Мейбл. Вы заставили нас почувствовать, будто мы знаем вас много лет. Мы с сыном с удовольствием остались бы еще на несколько ночей, если бы могли. Спасибо!

Прекрасный прием от персонала, внимательного с самого нашего прибытия.
Наш номер был чистым и в нем было все необходимое. Хорошее электричество и зарядные устройства.
Ванная комната отличная.
Наш номер убирали, пока нас не было, и меняли полотенца. Мусорные баки опорожняли.
Мы пользовались баром и рестораном во время нашего пребывания, что было здорово. Завтрак был очень вкусным.
Персонал был просто замечательный.
Расположение отличное для доступа к Барроу.
Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались на две ночи.
Обслуживание было фантастическим.
Дэл на ресепшене с удовольствием отвечал на вопросы и был очень информативен!
Дерек, кажется, он был менеджером, помог нам пройти регистрацию и помог с багажом.
Нас очень хорошо обслуживала Молли в баре. Напитки принесли быстро и они были вкусными!
Она делает отличный эспрессо-мартини.

Очень дружелюбный персонал, номера были очень презентабельными и чистыми. Завтрак был восхитительным. Они даже разрешили взять еду с собой на обед. Только помните, что за парковку нужно платить 2, 50 фунта стерлингов в день.

Отличный отель! Останавливались здесь прошлой ночью на мероприятие в ратуше прямо напротив. Регистрация прошла быстро, персонал замечательный, особенно женщина, работавшая сегодня утром на завтраке, чистый и просторный номер, очень удобная кровать. Не смогли найти место на парковке, так как она была занята, но напротив есть огромная платная парковка, которая была бесплатной с 18:00, а сегодня все бесплатно, так как в воскресенье парковка бесплатная.
Завтрак тоже был хорошим, особенно для экспресс-отеля.
Никаких нареканий! Определенно рекомендую, это лучший отель сети Holiday Inn, в котором я останавливался.

С момента вашего прибытия этот отель демонстрирует высочайший уровень обслуживания во всех отношениях. Атмосфера здесь гостеприимная, изысканная и безупречно ухоженная, что ясно показывает, насколько тщательно продумана каждая деталь.
Номера превосходны — безупречно чистые, красиво оформленные и невероятно комфортабельные. Кровати обеспечивают идеальный ночной сон, удобства продуманы и хорошо укомплектованы, а общий дизайн создает расслабляющую и роскошную обстановку. Уборка номеров явно соответствует самым высоким стандартам.
Завтрак — настоящая изюминка отеля. Выбор щедрый, свежий и удовлетворяет любой вкус, все приготовлено и подано идеально. Качество ингредиентов действительно впечатляет, а сама обеденная зона светлая, уютная и располагающая. Блюда в течение дня также впечатляют — вкусные, сбалансированные и неизменно высокого качества.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это персонал. Каждый член команды профессионален, внимателен и искренне дружелюбен, всегда прилагая дополнительные усилия, чтобы гости чувствовали себя ценными и окруженными заботой. Особого упоминания заслуживает Скай, которая обслуживала нас сегодня и творит настоящие чудеса. Ее обслуживание всегда исключительное. Она работает эффективно, тепло и всегда с искренней улыбкой. Она – настоящая гордость отеля и делает весь отдых еще более запоминающимся.
В целом, этот отель превосходит все ожидания во всех аспектах: комфорт, чистота, еда, атмосфера и обслуживание.

Мы провели просто фантастическое время в отеле Holiday Inn Express Barrow и не можем найти ни одного недостатка. С момента нашего прибытия персонал отеля встретил нас с искренним радушием, а сам отель был исключительно чистым, хорошо организованным и комфортным.
Наш номер был безупречно чистым, тихим и очень хорошо спланированным, с невероятно удобной кроватью, которая обеспечила нам прекрасный ночной сон. Всё необходимое было предоставлено, и действительно создавалось впечатление, что отель гордится поддержанием высокого стандарта обслуживания своих гостей. Завтрак каждое утро был хорошо организован, предлагал широкий выбор блюд и расслабленную атмосферу, что являлось отличным началом дня.
Особую благодарность следует выразить Ронану, который действительно превзошёл все ожидания в плане обслуживания клиентов. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и внимательным, а его помощь с нашим кондиционером была просто замечательной. Он быстро и эффективно решил проблему, убедившись, что всё работает идеально и нам комфортно. Его позитивный настрой и готовность помочь действительно улучшили наше пребывание и оставили неизгладимое впечатление.
В целом, это было одно из самых приятных и спокойных пребываний в отеле, которые у нас когда-либо были. Очевидно, что команда искренне заботится об удобстве гостей, а Ронан — настоящая гордость отеля. Мы определенно рекомендуем Holiday Inn Express Barrow и без колебаний остановимся здесь снова в будущем.

Персонал очень приветливый, номера комфортабельные, однако качество завтрака низкое, выбор блюд скудный, а напор воды в душе очень слабый, парковка на территории ограничена и платная. Завтрак мог бы быть лучше по сравнению с другими отелями сети Holiday Inn, он не соответствовал ожиданиям.

У нас здесь останавливались друзья, и они пригласили нас выпить с ними в баре вместе с другими членами семьи… Мы пробыли там четыре раунда, потому что нам очень понравилось. Отдельно хотим отметить Роберта из барной команды за абсолютно превосходное обслуживание… Мы бы ушли, как и планировали, после первого раунда, но зачем идти куда-то еще, когда здесь такое отличное обслуживание? Прекрасное расположение в центре, хорошие цены на напитки и, как уже говорилось, замечательный персонал, всегда готовый помочь; молодцы, команда Holiday Inn! Рекомендую.

Я не останавливался в отеле, но заскочил выпить пару напитков, так как живу неподалеку. Персонал был очень любезен, несмотря на то, что у них было много посетителей. Все сотрудники были очень услужливы, особенно Роберт, который позаботился о том, чтобы наш столик был чистым и аккуратным после посещения предыдущего клиента, и принес нам напитки к столику, чтобы нам не пришлось стоять в ожидании у бара. Обстановка была очень тихой, а расположение отличное для доступа к другим заведениям в центре города. Очень приятные впечатления, спасибо.

Останавливались там на Рождество. Замечательный персонал, очень отзывчивый. Еда, хороший выбор на завтрак, я один раз ужинал, было очень вкусно. Номера чистые и комфортабельные, в целом хорошее место для проживания.

С момента моего прибытия меня тепло встретили сотрудники ресепшена. В номере было все необходимое, он был хорошо оформлен и обставлен.
Женщина, которая отвечала за столовую, Гейл, была очаровательна и с улыбкой помогла мне найти все, что мне нужно. Большое спасибо. Я обязательно вернусь очень скоро.