The Spa Hotel

Я мог бы начать с того, насколько прекрасен был номер и вид на море (номер 4), или с того, насколько волшебное это место. Мы провели в отеле три ночи на Рождество, и еда и напитки были исключительно хороши, особенно обед в Рождество и завтраки. Я чувствую, что мы покинули отель так же, как покидали бы хороших друзей. Для меня то, что делает этот отель лучше всех других, в которых мы останавливались, — это персонал. Каждое наше взаимодействие с ними было идеальным. Они были просто невероятно милыми. Я не помню всех имен, но постараюсь назвать как можно больше, потому что они определенно заслуживают признания, ведь иногда мы быстро начинаем жаловаться, но не так быстро хвалим, когда это заслужено. Натали и Шеннон в баре, моя жена сказала, что их мартини «Порнозвезда» были великолепны. Карен, которая помогла мне с бронированием, встретила нас по прибытии и заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями. Трейси, которая работала в ресторане в канун Рождества и рождественским утром, была очень приятной и дружелюбной, она без проблем помогла нам с выбором завтраков. Я думаю, что главное достоинство отеля — это Стив в ресторане. Он один из самых приятных парней, которых мы встречали за долгое время. Он не только отлично справляется со своей работой, но и является воплощением настоящего гостеприимства (даже в белых кроксах 😂😂).

Могло бы быть и лучше. Отель прекрасный, а персонал очень дружелюбный. Статус «Разрешено проживание с собаками» требует доработки.
Мы забронировали номер на первом этаже, где разрешено проживание с собаками, с дверями, выходящими на парковку, что было идеально для ночных походов в туалет и разгрузки багажа. Наш номер был прекрасным, к сожалению, в нем было сквозняком из-за старых и плохо прилегающих дверей. Нам не удалось припарковаться прямо перед номером, так как там были зарядные станции для электромобилей, поэтому мы предусмотрительно оставили место для тех машин, которым они были нужны. Вскоре мы обнаружили, что не все так делают, так как там также парковались посетители ресторанов. После того, как нас пару раз заливало светом фар автомобилей из-за посетителей ресторанов, припаркованных перед нашим номером, и нам стало холодно из-за сквозняка, мы закрыли шторы. Только позже выяснилось, что какой-то идиот решил подъехать как можно ближе к нашим дверям, так что мы даже не смогли их открыть. В итоге наш забронированный номер, предназначенный для людей с ограниченными возможностями, оказался недоступным, и нам пришлось бродить по отелю в пижамах с нашей собакой в ​​ранние часы. Возле отеля нет ни одной мусорной корзины, куда бы ответственные владельцы собак могли выбросить свои собачьи экскременты! Поэтому мы бросили их в пакет в мусорное ведро в нашем номере.

«Я уже трижды посещала этот спа-отель, чтобы поесть, и честно говоря, каждый раз обслуживание было на высшем уровне. Само заведение безупречно чистое — от обеденной зоны до столов, которые всегда красиво сервированы.
Персонал невероятно приветливый, всегда готов помочь, когда это необходимо, и очень дружелюбный; с ними даже можно посмеяться! Я дважды заказывала завтрак, и это, безусловно, лучший, который я когда-либо пробовала. Оформление великолепное, а качество просто восхитительное — видно, что они используют ингредиенты высшего качества.
Недавно я вернулась, чтобы попробовать один из их бургеров, и он снова не разочаровал. Качество, вкус и сочность были невероятными. Даже домашние чипсы были приятным бонусом! В целом, пятизвездочный опыт без нареканий. Я обязательно вернусь в ближайшее время».

Какой потрясающий отель! От момента бронирования до выезда персонал был просто безупречен. Они были внимательны, профессиональны и эффективны.
Еда была превосходной, и отель делает все возможное, чтобы обеспечить нашим гостям дополнительные удобства.
Нам также посчастливилось остановиться там во время пребывания рок-иконы Роберта Планта. Очень приятный человек. Если это достаточно хорошо для него, нужно ли говорить больше? Мы обязательно вернемся. Это настоящая жемчужина, и, судя по разговорам с персоналом, они тоже любят свою работу. В сфере гостеприимства так редко встречаются сотрудники, которые работают здесь так долго, так что это еще один плюс этого отеля.

5 декабря 25-го числа у нас здесь проходила корпоративная вечеринка. Это была дискотека в стиле 80-х. Билеты стоили 32 фунта. Должна сказать, еда была восхитительной. Я заказала говяжий ролл с овощами. Из-за болезни около 5 человек не пришли. Персонал любезно упаковал оставшиеся блюда, чтобы мы могли взять их домой. Вечер всем очень понравился. Большое спасибо персоналу, который так старался сделать этот вечер незабываемым.

Забронировали номер на одну ночь на день рождения жены, это место давно было в нашем списке мест, которые мы хотели посетить. И оно нас не разочаровало. Персонал услужливый и дружелюбный, отель очень чистый, мы забронировали номер для собаки, и все равно было безупречно чисто. Что касается еды, я большой любитель поесть, поэтому, когда увидел порции, был впечатлен – огромные порции еды и на ужин, и на завтрак. Мы обязательно вернемся сюда, ведь в наше время нечасто встретишь такое замечательное место.

Только что вернулась с вечеринки по случаю рождения ребёнка. Это был лучший воскресный ужин в моей жизни. Номер был потрясающим, хозяин был чудесным, очень дружелюбным и гостеприимным, и никаких проблем не возникало. Спасибо, что сделали это время таким особенным для нашей мамы. Очень рекомендую xxx.

Это прекрасный отель с прекрасным расположением. Персонал внимательный, и никаких проблем не возникло. Еда на обед, ужин и завтрак была отличной, свежеприготовленной. Номер был прекрасным, а кровати очень удобными. Единственным недостатком было отопление. Несмотря на середину ноября, отопление включили только в 5 вечера. Когда администратор проводил нас в номер, температура становилась всё холоднее и холоднее по мере того, как мы проходили по отелю. В итоге мы позвонили на ресепшен перед ужином, и нам сразу же принесли тепловентилятор. Я несколько раз просыпался ночью от холода, а на следующее утро в номере тоже не было тепла.
В целом, отдых был отличный, но если я вернусь, то обязательно вернусь летом!

Во время нашего визита в Уитби мы пытались забронировать номер, но он был занят.
Поэтому мы забронировали в другом месте.
Мы решили зайти поужинать и посмотреть, как все выглядит.
Красивое место и очень чисто.
Служитель, который принял наш заказ на еду и напитки, тоже был очень дружелюбным.
Но мы были разочарованы едой и обслуживанием после того, как сделали заказ.
Моя жена заказала томленую свиную рульку, которая была на самом деле не измельчена, а просто кусками.
Сыра и красного лука нигде не было видно.
Я заказал треску.
Мои трески были просто одним куском трески.
В булочке Потом они забыли наши напитки, поэтому нам пришлось спросить и перезаказать их.
Моя жена попросила майонез.
Бутылка, которую нам дали, была пустой.
В целом разочарование.
Мы ценим медленное обслуживание из-за того, что она была свежеприготовленной.
Поэтому у нас не было времени перезаказать.
Треска была вкусной, но не то, что я заказывал.
Один недовольный клиент.

Огромное спасибо спа-отелю и, в частности, Клэр (бар-менеджеру) за такой чудесный день рождения. Мы много раз бывали в спа-отеле, но это наше первое мероприятие здесь, и первой нас встретила Клэр, которая была очень приветлива. Казалось, она предугадывала потребности гостей и была настолько спокойна, что создала атмосферу расслабленности. Еда была восхитительной, нам особенно понравились мини-пармо, картофель фри и маленькие рыбные кусочки. Всё было свежим, горячим и очень вкусным. Спасибо всем, кто подарил нашему любимому другу незабываемый день в окружении друзей и семьи, а также замечательному персоналу, который так хорошо обслуживал гостей.

Огромное спасибо всему персоналу спа-отеля за организацию замечательного дня рождения нашего друга. Клэр (бар-менеджер) и её команда заслуживают особого упоминания: они были очень гостеприимны, спокойны и любезны со всеми гостями. Горячие и холодные блюда, как всегда, были великолепны, когда мы посещали спа-отель, но это наше первое крупное мероприятие здесь, и оно нас не разочаровало. Персонал очень старается, чтобы гости остались довольны, и это способствует отличному проведению мероприятия в непринуждённой атмосфере. Отдельно хочется сказать Нэту и всей команде, которые усердно работали в баре и ресторане внизу. За все наши многочисленные визиты весь персонал спа-отеля всегда заботился о том, чтобы мы прекрасно провели время и насладились вкусной едой, будь то завтрак, воскресный ужин или небольшие семейные посиделки, чтобы выпить или перекусить. Спасибо :)

Уютный и гостеприимный ресторан с прекрасным видом и удобными креслами. Персонал очень дружелюбный. Еда была вкусной, а шеф-повар знает, как приготовить превосходный суп, который просто великолепен. Йоркширский завтрак тоже был хорош.
К счастью, ресторан находится только частично под горой, так что обратный путь не будет таким уж сложным.

После написания этого отзыва мне позвонил владелец Джонатан. Он извинился и согласился, что всё можно было решить иначе. Мы благодарны ему за то, что он серьёзно отнёсся к нашим проблемам, и надеемся, что он извлечёт из этого урок.
Сегодня мы ужасно разочаровались в спа-отеле. Несколько месяцев назад мы забронировали столик на 10 человек, чтобы отпраздновать беременность кого-то из родственников. Некоторым из нашей компании было за 80, и они специально приехали.
Наш столик был забронирован на 13:00. Когда мы все подошли к столику, расположенному в уютной зоне бара (там, куда можно приходить с собаками), мы были более чем рады – там было тепло и уютно. На столе висела табличка с надписью, что столик забронирован для нас на 13:00, а для «Эндрю» – на 17:00. К тому времени, как мы все заказали напитки и ознакомились с меню, мы заказали еду в баре около 13:15, и нам начали приносить еду в 13:30. Тарелки были большие, еды было много, еда была восхитительной. Мы все полностью закончили есть примерно к 14:10. В 14:20 мы с мамой будущей мамы спросили, не хочет ли кто-нибудь десерт. Все отказались, но мы сказали, что все хотят кофе. У некоторых из нас ещё оставались алкогольные напитки. Когда мы встали, чтобы заказать кофе для нашего столика, к нам подбежала официантка и сообщила, что нам нужно освободить столик к 14:30. Мы были очень удивлены и шокированы, так как мы так и не закончили.

Мы остановились здесь на бранч по пути в Уитби. Прекрасный отель и приветливый персонал. Мы выпили по паре чашек кофе флэт уайт – всё было очень вкусно, а авокадо с яйцами на тосте из ржаного хлеба – просто сказка. После еды я оставила мужа пить кофе и повела собаку спускаться со скалы на пробежку по пляжу. Какое прекрасное место для отеля!

Модернизированный отель, отличное расположение, рядом много развлечений.
Чрезвычайно дружелюбный персонал, а еда просто потрясающая: большой выбор блюд и использование лучших местных ингредиентов. Пожалуй, один из лучших завтраков в моей жизни, если не лучший – честно говоря, к нему просто невозможно придраться.

Зашли сюда позавтракать с семьёй – ничуть не разочаровались.
Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал, который делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание на высшем уровне.
Потрясающее расположение и виды.
Еда на 10 из 10 – честно говоря, я не могу сказать, что к ней вообще можно придраться, скорее, она превзошла мои ожидания – один из лучших, если не лучший завтрак, который я когда-либо пробовал. Первоклассные ингредиенты и очень красивая подача.
Если судить по этому, я обязательно вернусь сюда, чтобы попробовать другие блюда из меню.

Впервые в Солтберне, и мы посчитали этот отель в целом хорошим выбором, учитывая небольшой выбор. Интерьер был настолько хорош, насколько это возможно, но в номере стоял странный запах, а внешний вид требует некоторого ремонта, что немного портит впечатление. История исторического спа-центра полностью затмевается многочисленными пристройками, что очень жаль.
Персонал очень дружелюбный. Еда была вкусной, но порции были слишком большими, они накрывали вас, и вам больше ничего не хотелось. С вас могли бы взять столько же, но за половину размера. Бронируйте напрямую, чтобы завтрак был включен, иначе он обойдется вам в 25 фунтов стерлингов.