Dream Apartments Teesside

Не рекомендовал бы.
Комнаты и коридоры отчаянно нуждаются в освежении. Везде пятна и царапины.
В комнате, которую мне выделили, на кухонном полу и простынях были разбросаны панировочные сухари. На наволочках, простынях и гладильной доске были пятна. Двери имеют огромные щели и имеют тенденцию громко закрываться, поэтому вы можете слышать все, что делают ваши соседи.
Персонал на стойке регистрации приятный и очень услужливый, но у них нет людей для круглосуточной поддержки.
Уборка проводится только раз в неделю, и нет оборудования, которое можно было бы убирать самостоятельно. Вы можете попросить их прийти в другой день, но за это взимается дополнительная плата. Я оставил грязные наволочки, пятна для уборки, и они просто положили их обратно на кровать вместе с остальными.
Wi-Fi довольно хороший.

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Было грязно, не хватало полотенец. На кровати было два односпальных матраса.
Полиция стучалась в двери людей… не чувствовала себя в безопасности!
Персонал был груб и бесполезен. Регистрация в службе поддержки клиентов практически отсутствовала, и при выезде за стойкой никого не было.
Прошло уже более 30 дней, а мне до сих пор не вернули залог в размере 100 фунтов стерлингов. Я дважды связывался с ним, но не получил ответа, где он находится.

Кошмарные апартаменты! Даже не думай об этом. На грязном кухонном полотенце была еда, в гостиной не было жалюзи, только валик там, где должна была быть жалюзи, и было очень жарко! 1 полотенце на 2 человек на 3 ночи. Простыни не подходили к кровати — на матрасе не было защитного чехла и пятен. Регистрация прошла в кошмаре, стойка регистрации закрылась до 16:00, при регистрации мы сказали, что они будут там до 18:00. Пришлось позвонить и дать 100 фунтов на кредитную карту, прежде чем они дадут код для входа внутрь, выбора не было, так как наш багаж остался там в 13:00. На следующее утро мы уехали рано и сообщили администратору (который на самом деле там был) о том, насколько там грязно, и он прокомментировал: «Вы не первые этим утром, кто говорит это 🤷‍♀️

2 односпальных матраса составили двуспальную кровать, которая продолжала двигаться ночью. В холодильнике была плесень и отвратительный запах. Душ был крошечным, и приходилось несколько раз пытаться маневрировать, а дверь не закрывалась должным образом. В комнате не было воздуха, окна были открыты, но стеклянная панель останавливала циркуляцию. Кухня была завалена крошками со всех сторон, мусорное ведро не было очищено, вокруг были пятна. Не очень дружелюбно по отношению ко мне или другому гостю и казалось, что мы доставляем больше неудобств. Залог в размере 100 фунтов стерлингов в день прибытия, когда уже больно за пребывание. Никогда больше не остановлюсь здесь.

Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Удобства и расположение отличные, но это все скрытые расходы, такие как плата в размере 20 фунтов в час, если вы хотите зарегистрироваться раньше 16:00. Первоначально при бронировании они сказали мне, что регистрация заезда состоится в 15:00, но затем попытались взять с меня дополнительные 20 фунтов стерлингов, поскольку они сказали, что изменили регистрацию заезда на этой неделе на 16:00.
Затем они также взимают дополнительные 25 фунтов стерлингов за постельное белье, если вы хотите использовать диван-кровать в квартире.
Они берут 15 фунтов стерлингов в день за парковку, тогда как буквально парковка дальше по дороге стоит 3, 90 фунта стерлингов в день!
Также они берут залог в размере 100 фунтов стерлингов, который, по их словам, возвращают только через 14 дней. Итак, теперь я потерял еще 100 фунтов еще на 2 недели! Совсем нехорошо. Квартира была чистой, за исключением грязной простыни, которую явно не стирали, так как на ней была кровь и другие сомнительные пятна! Отвратительный.
Персонал тоже не очень помог, а парень при регистрации имел неверную информацию и пытался завысить цену.
Жаль, потому что это могло бы быть хорошим местом для проживания, но у них настолько неправильная бизнес-модель! Я бы предпочел заранее узнать стоимость.
Здесь также довольно шумно от главной дороги. Дорога, которая проходит рядом со зданием, но они попытались решить эту проблему с помощью двойных окон.

Я не рекомендую это жилье, очень грязные номера, я нашел конфету, застрявшую в кровати кареты, много грязи за духовкой и стиральной машиной, забитая раковина и пыль повсюду, в том числе и на кровати. Хотя я сказал администратору, никаких действий предпринято не было. Я много раз просила об уборке, но они не прислали, хотя и обещали. Бесполезный персонал. Также нет никакой безопасности, никаких камер, а в нашей квартире была пожарная сигнализация, звук не выходил за пределы квартиры и никто не приходил проверить ситуацию. В помещении нет смен, в 17:00 нет приема, а иногда и утром. Это первый и последний раз, когда я бронирую это жилье.

Я заплатил за полноценную кровать, но получил вот это: два маленьких матраса вместо одного такого же размера, как кровать. Администратор сказал, что это их стандартная кровать! Конечно, это был ужасный опыт сна.
Кроме того, на входной двери есть код, который нужно знать, чтобы попасть в здание. Они изменили код, не предупредив меня, и, пытаясь попасть в здание в то время, когда администратора нет, я замерз на улице, пытаясь дозвониться до кого-нибудь, чтобы узнать, почему код не работает.
И наконец, кухонные принадлежности, которые они предоставляют, такие маленькие и неподходящие. Опять же, когда спрашиваешь о чём-либо, они отвечают: «Извините, это наши стандарты».
Кстати, именно так они и поступают, хотя у меня долгое бронирование, не представляю, что они будут делать для тех, кто бронирует на короткий срок.

Отличный! Номера чистые, а кухни хорошо оборудованы всем необходимым, как в вашем собственном доме. Это здание находится очень близко к ресторанам, пабам и супермаркетам, а также хорошо подходит для прогулок, поскольку оно расположено в центре города 👍и всего в 10 минутах езды на поезде от моря🌼

Мой партнер и я недавно переехали из Испании в Мидлсбро, и нам пришлось остаться в Dream Apartments более 5 недель. Я не могу выразить, насколько выдающимся было обслуживание клиентов. Когда мы приехали, нам пришлось несколько дней самоизолироваться, что сделало нас полностью зависимыми от персонала. Тони и Доминик сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Любые просьбы, которые у нас были, они были более чем рады нас удовлетворить. Они также предоставили нам ценную информацию для ответа на неисчерпывающий список вопросов, которые у нас были об этом районе. Только по этой причине я бы рекомендовал остановиться здесь.
В номерах есть все необходимое, ничего особенного. В нашем случае жить можно было несколько недель. Номера были убраны тщательно и на высоком уровне.
Апартаменты находятся в самом центре Мидлсбро. Главный железнодорожный вокзал и все удобства находятся в нескольких минутах ходьбы, что делает его идеальным местом.