Hotel Indigo - Durham by IHG

Мы много раз посещали этот ресторан, но, к сожалению, больше сюда не вернемся.
Качество еды и обслуживания резко ухудшилось. Здание красивое, но на этом все и заканчивается.
На стаканах с водой на столе были следы чьей-то помады.
Персонал не такой опрятный, как в предыдущие посещения.
Еда посредственная, а меню скудное.
Официанты были очень приятными и дружелюбными. Бармены были довольно угрюмыми.
Долго ждали напитки, хотя в заведении было тихо. Когда их наконец принесли, через 5 минут принесли еще один заказ.
Счет принесли очень долго (более 20 минут). После того, как мы попросили его снова, сотруднику пришлось уточнять, что мы ели и пили. Когда мы получили счет, мы попросили убрать плату за обслуживание. Обычно мы платим за обслуживание, но не за такое плохое обслуживание и качество. Мы ждали еще 15 минут, а счета так и не получили. Тогда мы решили оплатить счет на стойке регистрации. К счастью, мы проверили еще раз, так как к заказу незаметно добавили еще одно блюдо из трех курсов.
Это совсем не то, чего мы ожидали от подобного заведения.

Я там не останавливалась, поэтому не могу ничего сказать о номерах. Однако я была и в баре, где также продают кофе, и в кофейне на первом этаже. Напитки восхитительны, и, будучи веганкой, могу предложить множество различных вариантов, что не всегда возможно в других местах. Цены очень хорошие. Персонал чрезвычайно дружелюбен и сделает все возможное, чтобы ваше пребывание запомнилось вам на все сто. Я определенно рекомендую отель Indigo для отдыха, если вы приехали в Дарем на день или на шопинг. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Рыночной площади, а также есть много платных парковочных мест на улице, которые бесплатны с 18:00 до 8:00. Я определенно рекомендую вам попробовать и убедиться в этом сами.

Прекрасный отель в прекрасном здании. У нас был потрясающий номер с самой большой ванной комнатой и ванной на ножках. Просто восхитительно. Номер был очень чистым, аккуратным и очень комфортным. Персонал был замечательный. Мы были в ресторане, и это было превосходно — отличная еда и прекрасная обстановка. Спасибо за чудесное пребывание.

Я просто обожаю этот отель. Первый визит, и я в полном восторге. Расположение идеальное, переоборудование здания потрясающее, а сам отель — настоящая жемчужина. Мое пребывание было безупречным и подарило мне чудесный отдых на Рождество.
Номер оказался намного больше, чем я ожидала, и просто великолепно обставлен. Внимание к деталям в декоре безупречно. Кровать невероятно удобная, как и подушки. Современный смарт-телевизор, бодрящий тропический душ, отличные туалетные принадлежности — всё на высоте.
Завтрак был просто восхитительным. Подан в ресторане Марко Пьера Уайта, это был незабываемый опыт. Безупречно. Замечательный персонал, работавший в Рождество, был очень приветливым, теплым и дружелюбным. Атмосфера — вне конкуренции, а еда — восхитительная. Я заказала калифорнийские яйца из меню, и это было божественно. Кофе и выпечка тоже были на уровне высококлассной кофейни.
Просто потрясающе — не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова! И спасибо прекрасной женщине, которая заселила меня 24 декабря в 13:15, такая дружелюбная и приветливая, превзошла все ожидания.

Впервые посетив Дарем, чтобы встретиться с группой фотографов, я посчитала отель Indigo идеальным выбором. Отличное расположение — всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, очень впечатляющее здание и ресторан Macro Pierre White — все это показалось мне возможностью, которую нельзя было упустить.
С того момента, как я вошла на ресепшен, я почувствовала себя очень желанной гостьей и мгновенно «как дома». Каждый сотрудник, с которым я общалась во время моего короткого пребывания, был очень дружелюбным и общительным, превосходя все ожидания и обеспечивая наилучшее обслуживание гостей.
Декор отеля ПОТРЯСАЮЩИЙ. Раньше это была ратуша, и большая часть оригинального интерьера сохранилась. Например, ресторан раньше был главным залом заседаний городского совета. Это действительно потрясающе. Мой номер был исключительным — возможно, с самым потрясающим видом, который я когда-либо видела в отеле. Ужин от MPW был великолепен — только одно предостережение для потенциальных посетителей — порции, мягко говоря, щедрые.
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь во время моей следующей поездки в Дарем. Спасибо всем причастным сотрудникам. Я был ОЧЕНЬ впечатлен!

2 ночи в октябре. (Забронировано заранее)
Отличный выбор для осмотра достопримечательностей Дарема. Рядом с собором и замком.
Здание очень величественное, кажется, раньше там располагались офисы городского совета. Номер был элегантным, хорошо оформленным, с принадлежностями для чая/кофе, телевизором, кондиционером, мини-холодильником и душевой кабиной.
Персонал был вежливым, профессиональным и отзывчивым.
Хороший бар и ресторан (отдельный отзыв)
Очень рекомендую и обязательно вернусь.
Персонал был очень вежливым, профессиональным и отзывчивым.
Хороший бар и ресторан (отдельный отзыв)

Мы с мужем провели просто фантастическое пребывание в отеле Hotel Indigo в Дареме. Персонал был просто замечательным и сделал всё возможное, чтобы сделать наше праздничное путешествие ещё более особенным. Если мы снова будем в Дареме, нам больше нигде не захочется останавливаться – мы обязательно вернёмся сюда.
Мы рекомендуем бронировать проживание с завтраком, так как завтрак был отличным: можно выбрать континентальный завтрак и заказать основное блюдо из меню.
Номера были безупречно чистыми, просторными, большими и светлыми. На территории есть парковка – её стоимость составляет 20 фунтов стерлингов в сутки, что, по нашему мнению, было довольно выгодным предложением, учитывая, что ваша машина стояла прямо у отеля, и её было легко найти.
В целом, поездка в Дарем была прекрасной, и пребывание здесь стало ещё лучше.

Это прекрасный отель. Номера современные, но сохраняют дух истории старой ратуши. Завтрак в старинном зале — это просто наслаждение, но обслуживание может быть медленным — теперь завтрак начинается в 6:30 утра, что является большим улучшением.
Тренажерный зал — простоват.
Расположение идеальное для поездок в Дарем.

Разочаровывающее пребывание, учитывая цену.
Персонал был вежливым. Номер был чистым. Кровать была удобной. Но было несколько моментов, которые нас разочаровали.
Цена и тип номера.
Всё началось с попытки забронировать номер. При прямом обращении в отель мне назвали разные цены. Цены не соответствовали ценам на сайте, и сотрудники не дали никаких вразумительных объяснений этой разницы.
Когда я решил забронировать номер, к тому времени, как я позвонил, чтобы забронировать по своей карте, мне также сказали, что в течение часа стандартных номеров нет и мне придётся забронировать номер премиум-класса. Интересно, что, вернувшись в отель в воскресенье вечером, я услышал, как персонал сказал клиенту, что он не может получить повышение категории, потому что «отель почти заполнен, и у нас есть только стандартные номера».
Такие расхождения в ценах и типе номера (очень сложно понять, что делает номер «премиум») не создают доверия.
Тихий номер.
Мы попросили тихий номер. В итоге нам достался номер «премиум» на первом этаже с видом на парковку и кухню. Всю ночь снаружи доносился какой-то гул. Не знаю, откуда. Но разве не должен быть больший выбор при запросе тихого номера «премиум»? Они позиционируются как номера более высокого класса. Было действительно сложно понять, действительно ли это номер «премиум».
Завтрак.
Завтрак – это гибрид шведского стола и a la carte. Из-за этого пришлось отстоять очередь за тостером и очень долго ждать основные блюда из меню.

Останавливался здесь во время делового мероприятия в Дареме — на мой взгляд, это один из самых необычных отелей в городе. Номер был прекрасным, персонал дружелюбным, и проживание было замечательным. Зал для завтрака, похоже, находится в старом конференц-зале с оригинальными деталями. Потрясающее здание. Однозначно стоит остановиться здесь!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь в течение одной ночи. Номер был очень чистым, опрятным и современным, но в то же время сохраняющим историческую атмосферу. Архитектура всего здания, как внутри, так и снаружи, просто потрясающая: впечатляющие плиточные стены, великолепные витражи, тёмное дерево по всему периметру и впечатляющее освещение. Это был один из самых красиво оформленных и очаровательных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Однозначно рекомендую!

Какой потрясающий отель!
Все сотрудники были приветливы и улыбчивы. Наш номер был исключительным, таким комфортным и тихим.
Команда, готовящая завтрак, работала усердно, и каждый из них был просто великолепен. Как и еда.
Персонал бара был внимательным и дружелюбным. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и гостеприимным. Никаких проблем не возникало.
Единственным неприятным моментом стала плата за парковку в размере 20 фунтов стерлингов за ночь, что немного похоже на крутые склоны в Дареме!
Без сомнения, мы бы остановились здесь снова — спасибо за гостеприимство, мы прекрасно провели время.

Этот отель просто чудесный. Он идеально расположен на окраине Дарема, в красивом старинном здании, которое было аккуратно модернизировано. Номера безупречно чистые, завтрак обильный, а в баре представлен широкий выбор коктейлей. Просто великолепно!

Останавливались на две ночи и не могу не похвалить отель, еду и персонал. Отреставрированное здание бывшего совета пропитано историей Дарема, но теперь переоборудовано в современный отель и ресторан (Марко Пьер Уайт). Персонал был более чем любезен, и, как и Ханна в ресторане, все заслуживают звезды! Завтрак был обильным и с большим выбором блюд, а еда в ресторане была превосходного качества. Наш номер был современным и просторным, с удобной кроватью. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с Даремом и его окрестностями. Могу только настоятельно рекомендовать отель и ресторан и обязательно вернусь. Одно предупреждение для гостей: будьте осторожны, если вы паркуетесь на дороге рядом с отелем: регулировщики дорожного движения очень строгие с самого утра, как я сам заметил за свой счёт. Обратитесь на стойку регистрации, где вам подскажут.

Останавливались здесь парой на день рождения и с нетерпением ждали этого.
Персонал стойки регистрации был замечательным, и нас очень тепло встретили. Нам предоставили хороший номер, которым мы остались довольны.
Завтрак был прекрасным, и мы попросили завтрак в номер, так как отмечали день рождения. Завтрак принесли вовремя и он был прекрасным. Завтрак в ресторане тоже был прекрасным, и там был лучший омлет, который я когда-либо пробовал!
Очень рекомендую этот отель, так как он чистый, красиво оформлен и находится в прекрасном месте. Единственное, что немного разочаровало, — это празднование дня рождения. Было бы приятно получить бесплатный коктейль, или просекко, или, может быть, торт. В остальном было здорово. Обязательно вернусь.

Мы заплатили 120 фунтов стерлингов за одну ночь с завтраком. Расположение просто не может быть лучше. Очень комфортабельный номер, очень чистый и с потрясающим душем.
Завтрак можно было бы улучшить и пополнить запасы продуктов, но нам понравилось проживание, особенно понравились зона для завтрака и бар – очень уютные. Спасибо.

Мы останавливаемся в этом прекрасном здании уже второй раз, после предыдущего 7-летнего пребывания. Приятно видеть, что отель по-прежнему в прекрасном состоянии, а персонал здесь отличный, отзывчивый и дружелюбный. Наш номер был очень комфортным, а завтрак – одним из лучших, что я когда-либо пробовал, а мы были в большинстве отелей Indigo в Великобритании. Настоятельно рекомендую.