Eden Arms Hotel, Durham

Всё ещё отображается как открытый и доступный для бронирования онлайн, хотя он явно заброшен.
Мы забронировали номер на две ночи через очень известный сайт и были потрясены, когда приехали, обнаружив, что он практически заброшен!
Сады заросли, а на входной двери висят замки. Несколько окон разбиты, а на парковке настоящий бардак.

Приехали на 14-й матч и обнаружили, что отель закрыт… удалось найти номер телефона, и они сказали, что отель закрыт на ремонт и закрыт уже несколько месяцев (мы забронировали номер всего несколько недель назад). Ужасное обслуживание, пожалуйста, держитесь подальше… никогда не испытывали ничего подобного 😢

Отель чистый, но нуждается в обновлении, ванна в нашем номере была вся ржавая, вся ванная нуждалась в обновлении, еда не заставит меня начать, здесь не так много выбора, и когда их попросили что-нибудь из меню, у них закончилось, это было каждый вечер. Плохое управление, так как персонал постоянно пропадал, когда это было необходимо, обслуживая в баре, всегда на телефоне и во время еды. На стойке регистрации попросили еще кофе в номере, и мне показалось, что я прошу золото.

В четвертый раз в этом отеле очень удобно для посещения родственников, но на этот раз очень разочаровывает, поэтому больше не остановлюсь.
Ужин очень сухой и несъедобный, когда я пожаловался, что я не могу его съесть, официантка сказала: «Это абсолютно нормально». Жаловались на стойке регистрации, что в комнате 1 очень холодно, и мои родители проводили большую часть времени в своей комнате в пальто. На стойке регистрации сообщили, что в номере 24 нет давления в душе, и ему сказали, что это не так из-за того, где он находится в отеле. Я доплатил за обе эти комнаты, поскольку они должны были быть улучшенными, но, к сожалению, в целом впечатления были совсем не превосходными.

Приехал в трехдневную поездку по национальным праздникам. Прекрасная спальня; Очень чисто, мягкая мебель выглядит новой. Приятный персонал, бассейн открыт с 07:00. Ужин был прекрасным — все отлично за такую ​​цену.

Хороший отель за очень разумную цену. Достойная еда и дружелюбный персонал. Единственная проблема: нельзя было отключить отопление в номере. Мы готовили. Они могли хорошо сэкономить на счетах за отопление и могли привести в порядок подъезд.

Забронировано для встречи, прекрасный услужливый персонал, к сожалению, нет лифта, поэтому в некоторых случаях лестница была кошмаром. В целом группа наслаждалась пребыванием. Время от времени еда была немного медленной, но мы объясняли это количеством и новым персоналом.

Мне понравилось пребывание в отеле Bay Eden Arms во время недельного отпуска, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Ким, когда она лично принесла мне прекрасный новый пенал после того, как я купил стильную ручку в подарок для меня. Друг дома. Атмосфера в отеле была очень приятной, мой номер был очень чистым, опрятным и очень просторным, как и во всем отеле; Единственным недостатком, который я обнаружил, было очень плохое обслуживание моего мобильного телефона, однако, возможно, я был исключением, поскольку у моего друга и большинства других гостей отеля никогда не было проблем с доступом в Интернет на своих телефонах, поэтому это может быть был моим провайдером мобильной связи. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается в него приехать, так как я обязательно приеду снова в следующий раз, когда снова приеду в этот район. :)