Недавно мы останавливались в отеле Stonecross в Кендале, и в целом у нас остались приятные впечатления, в основном благодаря отличному персоналу. С момента регистрации и на протяжении всего нашего пребывания каждый сотрудник был дружелюбным, приветливым и искренне услужливым — ничто не доставляло им никаких хлопот, и они всегда улыбались.
Также было здорово увидеть на территории отеля зарядные станции для электромобилей, хотя нам показалось, что стоимость зарядки довольно высока по сравнению с другими отелями, которые мы посещали.
Есть несколько моментов, где отель мог бы улучшить свой внешний вид и внимание к деталям. Вывеска снаружи выглядела так, будто её нужно почистить, а некоторые участки территории выглядели неопрятными и заросшими.
Внутри, в зале для завтраков, не хватало атмосферы, и было очень тихо. Качество завтрака было хорошим, но выбор был довольно ограниченным, особенно для гостей с непереносимостью глютена.
Наш номер был достаточно комфортным, но были некоторые проблемы с техническим обслуживанием, которые бросались в глаза. Вокруг оконной рамы, похоже, была плесень, и её нужно было бы перекрасить. В ванной комнате было только мыло для рук — не было шампуня, кондиционера или геля для душа, что разочаровало.
Лифтовая зона на каждом этаже также выглядела недоделанной: по краям между стеной и лифтом все еще была видна лента.
Наконец, двуспальная кровать оказалась самой маленькой двуспальной кроватью, на которой мы когда-либо спали!
В целом, замечательный персонал действительно сделал наше пребывание приятным, но немного больше внимания к техническому обслуживанию, внешнему виду и удобствам для гостей значительно улучшило бы ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также было здорово увидеть на территории отеля зарядные станции для электромобилей, хотя нам показалось, что стоимость зарядки довольно высока по сравнению с другими отелями, которые мы посещали.
Есть несколько моментов, где отель мог бы улучшить свой внешний вид и внимание к деталям. Вывеска снаружи выглядела так, будто её нужно почистить, а некоторые участки территории выглядели неопрятными и заросшими.
Внутри, в зале для завтраков, не хватало атмосферы, и было очень тихо. Качество завтрака было хорошим, но выбор был довольно ограниченным, особенно для гостей с непереносимостью глютена.
Наш номер был достаточно комфортным, но были некоторые проблемы с техническим обслуживанием, которые бросались в глаза. Вокруг оконной рамы, похоже, была плесень, и её нужно было бы перекрасить. В ванной комнате было только мыло для рук — не было шампуня, кондиционера или геля для душа, что разочаровало.
Лифтовая зона на каждом этаже также выглядела недоделанной: по краям между стеной и лифтом все еще была видна лента.
Наконец, двуспальная кровать оказалась самой маленькой двуспальной кроватью, на которой мы когда-либо спали!
В целом, замечательный персонал действительно сделал наше пребывание приятным, но немного больше внимания к техническому обслуживанию, внешнему виду и удобствам для гостей значительно улучшило бы ситуацию.