После нескольких часов пути в Озерный край мы прибыли и узнали, что все места в отеле забронированы. Это означало, что нам негде было остановиться. Я связывалась с администрацией отеля более 20 дней назад, и ничего не получалось. Они просто поднимали трубку и тут же клали трубку.
В новогоднюю ночь это было особенно неприятно, так как мы оказались в безвыходном положении. В конце концов, около 8 вечера мы нашли другое жилье, но оно находилось далеко от места нашего первоначального бронирования и планов, поэтому мы не смогли никуда пойти на Новый год.
И поскольку это было в последний момент, в одну из самых загруженных ночей года, нам пришлось заплатить на сотни фунтов больше, чем мы изначально бронировали. Мы также потеряли 90 фунтов на предварительно забронированных поездках на Uber (45 фунтов в одну сторону), которыми мы не смогли воспользоваться.
Стресс и тревога, вызванные тем, что после долгой поездки нам некуда было идти, невозможно переоценить. Мы немедленно подняли этот вопрос, но нас игнорировали более 20 дней. Когда мы наконец дозвонились, линия замолчала, и никто не перезвонил. Парень, который остановился там ночью, сказал, что ничего не может сделать. Похоже, он был на новогодней вечеринке и ему было всё равно.
Оставить без жилья — это серьёзный провал, а не просто небольшое неудобство. Владелец не проявил никакой ответственности, никакой оперативности.
Нет, я бы ни за что не рекомендовал это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В новогоднюю ночь это было особенно неприятно, так как мы оказались в безвыходном положении. В конце концов, около 8 вечера мы нашли другое жилье, но оно находилось далеко от места нашего первоначального бронирования и планов, поэтому мы не смогли никуда пойти на Новый год.
И поскольку это было в последний момент, в одну из самых загруженных ночей года, нам пришлось заплатить на сотни фунтов больше, чем мы изначально бронировали. Мы также потеряли 90 фунтов на предварительно забронированных поездках на Uber (45 фунтов в одну сторону), которыми мы не смогли воспользоваться.
Стресс и тревога, вызванные тем, что после долгой поездки нам некуда было идти, невозможно переоценить. Мы немедленно подняли этот вопрос, но нас игнорировали более 20 дней. Когда мы наконец дозвонились, линия замолчала, и никто не перезвонил. Парень, который остановился там ночью, сказал, что ничего не может сделать. Похоже, он был на новогодней вечеринке и ему было всё равно.
Оставить без жилья — это серьёзный провал, а не просто небольшое неудобство. Владелец не проявил никакой ответственности, никакой оперативности.
Нет, я бы ни за что не рекомендовал это место.