Отзыв об отеле Twa Dogs Inn

По прибытии оказалось, что место намного меньше, чем на фотографиях. Первое впечатление было не очень хорошим, но быстро ухудшилось. Нас «встретила» угрюмая, недружелюбная пожилая женщина, которая выглядела так, будто предпочла бы находиться где угодно, только не здесь. Никакого приветствия, никакой теплоты, только мгновенное пренебрежение. Затем нам сказали, что за наших двух собак будет взиматься плата в размере 15 фунтов стерлингов за ночь, хотя на Booking. Com четко указано, что размещение до двух собак бесплатно. Когда я указала на это, в ответ услышала просто: «Я этим не занимаюсь». Вежливо. Мы договорились об оплате позже, и нас проводили в номер, который больше напоминал спуск в подвал, чем размещение гостей. Справедливости ради, сам номер был чистым, хотя и несколько устаревшим. Затем события приняли странный оборот. Пока мы принимали душ, в дверь постучали. Мужчина в поварском халате, оказавшийся менеджером, спросил, когда мы будем платить. Мы пробыли там меньше 30 минут и уже объяснили ситуацию. Отчаянное требование оплаты еще до того, как гости успели разместиться, откровенно неловко.
Позже тем же вечером я пошел платить и снова поднял вопрос о собаке с другим менеджером, который, судя по состоянию его футболки, выглядел так, будто проиграл бой со шкафом. Он совершенно не проявил интереса к решению проблемы. Хуже того, терминал для оплаты картой не работал, поэтому мне сказали найти банкомат. В этот момент я окончательно потерял всякое желание.
Мы выпили на улице, наблюдая, как тот же менеджер бродит вокруг и прикручивает новые номера к потрепанным старым столам. Это было смешно, в том смысле, что «нужно смеяться, иначе заплачешь».
К счастью, после этого мы пошли в город Кесвик и отлично провели вечер, это был самый яркий момент всей поездки.
Вернувшись позже, я пошел платить наличными и почувствовал себя так, будто попал в промежуточный финал Крусибла, где на меня смотрит целая комната парней, играющих в бильярд. Когда меня наконец обслужили, 210 фунтов взяли так, будто делали мне одолжение, почти не сказав ни слова.
Ночь была такой же ужасной. Несмотря на то, что гостей было всего несколько человек, не было абсолютно никаких попыток снизить уровень шума в нерабочее время. 5 комнат, 2 из которых для владельцев/управляющих и 3 для гостей.
Постоянный стук, хлопанье дверей, люди топали в любое время суток, совершенно не проявляя никакой вежливости по отношению к гостям. То же самое было и ранним утром. Наши собаки, которые обычно очень спокойны, совсем не могли расслабиться. Мы тоже. Мы чуть не уехали посреди ночи, но попытались немного отдохнуть.
Мы уехали рано утром, просто желая выбраться. Моя жена потом написала электронное письмо из вежливости, ответа не было, ничего, что говорит само за себя. За эти деньги мы могли бы провести ночь в пятизвездочном отеле.
Сам Кесвик фантастический, и мы обязательно вернемся, но мы никогда больше не переступим порог этого места. Если вы подумываете остановиться здесь, сделайте себе одолжение и пролистайте дальше. Поблизости есть гораздо лучшие варианты за аналогичные деньги или чуть больше, которыми управляют люди, которым действительно небезразлично ваше благополучие.
Это место просто не подходит для приема платных гостей.