Crown & Mitre Hotel

Что тут скажешь об отеле в умирающем центре города? Да, номера нуждаются в обновлении, душевые, возможно, устарели, как будто из 70-х, номера тоже не в лучшем состоянии, но что есть, то есть. Персонал был услужливым, но я не виню их за то, что они не прилагали дополнительных усилий — утром в день нашего отъезда, когда мы планировали поспать как можно дольше из-за расписания рейсов, они любезно организовали работу рабочих, которые просверлили отверстия в соседнем номере (? ). Бар был прекрасным, и в целом было тепло и уютно, больше всего мне будет не хватать воркования голубей и горлиц. Останавливайтесь здесь, потому что у вас нет другого выбора!

Скоро будет 5-звездочный отзыв! +
Мне очень понравился этот отель. Потрясающее здание прямо в центре города, но при этом тихое. Весь персонал был дружелюбным и абсолютно профессиональным. Наш номер был уютным и немного необычным, но мне очень нравятся такие детали. Это не современный отель, лифт чудесно эксцентричен. В каждом аспекте чувствуется вневременное качество.
Обязательно вернусь. 💯

Недавно я останавливался в отеле Crown and Mitre, и это был крайне разочаровывающий опыт.
В номере было ужасно холодно по прибытии. Мне сказали, что отопление включается только в 17:00, что неприемлемо для платящих гостей. Пришлось принести в номер портативный обогреватель, что едва ли создавало комфортную атмосферу и вообще не должно было быть необходимым.
Стены очень тонкие. Я слышал всё из соседнего номера, включая громкое пьяное поведение, которое продолжалось до поздней ночи. В коридоре постоянно слышались шум, крики и ругательства, что делало невозможным расслабиться или нормально выспаться.
Я поднял эти вопросы перед администрацией на следующее утро, но никакого решения или вразумительного ответа предложено не было. Не было никаких существенных извинений и никаких попыток решить проблемы.
В целом, пребывание было некомфортным, плохо организованным и не оправдало ожиданий. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель никому, кто ожидает спокойного и комфортного отдыха.

Мы прекрасно провели пару ночей в отеле Crown and Mitre. Обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания, особенно персонал, отвечающий за завтрак. Моя семья и я были поражены гостеприимством. Расположение отеля с видом на центр Карлайла просто идеально (обязательно посетите собор, который находится прямо рядом с отелем). Очень рекомендую заказать завтрак, яйца приготовлены идеально. Семейный номер, в котором мы остановились, был немного устаревшим, но свою функцию выполнил, и мы все отлично выспались. Если снова окажемся в этом районе, обязательно вернемся.

Прекрасный отель в традиционном стиле в пешеходной торговой зоне.
Я бы порекомендовал позвонить на ресепшн перед приездом, чтобы узнать почтовый индекс парковки, это упростит въезд на автомобиле.
Приятно получить традиционный ключ от номера. Чистый номер с бесплатным чаем, кофе и печеньем, так что у нас было все необходимое для двух разных чашек чая.
Небольшой, аккуратный номер с традиционной ванной и душем над ванной. Кровать была очень удобной. По прибытии в номер было прохладно, однако теплый прием это компенсировал.
Небольшой бассейн на территории с приятной температурой воды и прекрасная гидромассажная ванна.
Отличное место.

Мы останавливались здесь на Новый год с понедельника по пятницу. Прекрасный отель, он так хорошо сохранился с течением времени, поэтому не ждите совершенства, но обслуживание во всех отделах отеля было на высшем уровне (10/10). Кровать была удобной, немного сквозняк из окон, нужна теплоизоляция. Завтрак был приготовлен очень тщательно персоналом, нам понравилась дружелюбная атмосфера, шотландка была профессиональна и очень весела. Основные блюда были великолепны, персонал бара дружелюбный, не хватало только коктейлей, ах! Вернемся 💯%

В целом, это было замечательное пребывание. Отель расположен прямо в центре прекрасного Карлайла. Повсюду царила чудесная рождественская атмосфера. Зарядка для электромобилей была потрясающим бонусом, и я очень это оценила.
Отель содержится в отличном состоянии и безупречно чист. Тем не менее, создается впечатление, что он начинает немного устаревать. Удобства в номере не так хороши, как во многих других отелях того же уровня — например, старый чайник, поставленный в стеклянную тумбу с растворимым кофе Nescafe, нет холодильника, один маленький шкаф, туалетные принадлежности довольно простые. Не роскошный, но прекрасный и хороший за свои деньги.
Бассейн и джакузи нуждаются в ремонте, особенно душевая и раздевалка. Я буквально затаила дыхание и прошла через них, чтобы попасть в бассейн и обратно. Довольно грязно и вонюче.
Я бы определенно рекомендовала этот отель, но не стала бы бронировать его только из-за наличия бассейна/спа.

Наша семья — с собакой — остановилась в отеле Crown & Mitre на одну ночь, но нам очень понравилось, и мы с удовольствием остановились бы там снова. Расположение потрясающее, очень удобно, что центр города находится прямо перед дверью. Высадка пассажиров перед отелем была удобной, а парковка доступна сзади. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и услужливы, как и весь персонал. Завтрак был хорошим, а наличие ресторана в отеле было очень удобно, особенно потому, что собака могла присоединиться к нам в баре. Единственным небольшим недостатком был небольшой стандартный номер, в котором практически не было места, чтобы открыть чемодан и оставить его открытым, но это не проблема, особенно на одну ночь, и у нас был прекрасный трехместный номер для остальной семьи. Ванные комнаты хорошие, недавно отремонтированы — все содержится в отличном состоянии. Ах да, и как часто в отеле в центре города бывает (небольшой) бассейн? Замечательно!

Я приехал сюда на одну ночь, чтобы поучаствовать в игровом мероприятии Niantic Spatial Ingress на площади перед отелем в воскресенье днём.
Мой номер был небольшим, уютным и хорошо отапливаемым. Однако старые раздвижные окна довольно сильно пропускали сквозняк, и мне не хватает двойных стеклопакетов, но я уверен, что руководство отеля это знает.
Персонал, готовящий завтрак, и сам завтрак были замечательными. Очень доволен всей командой отеля.

Прожили 5 ночей, получили номер в пристройке, который был отремонтирован и достаточно просторный, хотя двуспальная кровать была маленькой.
Каждое утро меня будили между 05:30 и 06:30 из-за доставки товаров из Tesco, как мне сказали на ресепшене, и тележки громко скрипели. Это сильно испортило впечатление.
Номер был грязным по прибытии, но это исправили, и после этого ежедневная уборка поддерживала его в прекрасном состоянии.
Горячий завтрак был прекрасным, но континентальный завтрак разочаровал: черствые круассаны и очень мало хлопьев.
Еда на ужин была просто невероятной.
Бассейн и джакузи были приятным бонусом, но жара была как в сауне. Хлор очень сильно воздействовал на кожу.

Уютный, тихий, отремонтированный номер, лифт на верхние этажи. Мы не пользовались рестораном, но пообедали в уютном и комфортабельном баре. Единственное, что немного напрягало, – это то, что некоторые стулья и столики расположены очень низко. Еда была исключительно вкусной, а бар достаточно хорошо укомплектован. Отличный завтрак «шведский стол», который подавался в красивом просторном зале. Весь персонал был просто великолепен, и у них не возникало никаких проблем. Небольшую охраняемую парковку с воротами найти немного сложно, но это нормально, если знать, как до неё добраться. Однозначно рекомендую этот отличный отель в центре города.

Мы с партнером остановились здесь, так как были на концерте в городе, но сам номер немного разочаровал. Слив воды из раковины и ванны был очень медленным, особенно раковина сильно шумела во время слива. Номер был очень устаревшим и нуждался в модернизации, в нем было слишком жарко, даже когда мы выключали батареи, что, я понимаю, вероятно, связано с тем, что мы жили на верхнем этаже отеля.
Думаю, если мы снова остановимся в Карлайле, мы либо выберем номер получше, либо остановимся в другом месте. 119 фунтов за небольшой двухместный номер на верхнем этаже — это не очень хорошо.
Парковка была отличной, а Келли, одна из сотрудниц, была замечательной и очень услужливой…

Столько потенциала, но в итоге разочарование. Мы забронировали улучшенный номер, чистый с удобной кроватью, но он отчаянно нуждается в ремонте.
Парковка крошечная, так что припарковаться негде. За всё время нашего пребывания мы не нашли ни одного свободного места. Оплата и показ доступны на месте за 8 фунтов стерлингов за 24 часа.
Судя по табличке, бассейн используется редко, но температура воды была приятной. Однако раздевалки были грязными.
Завтрак был таким, каким и ожидалось, но персонал был перегружен, и не было систем, обеспечивающих безупречное обслуживание. На четвёртый раз, когда мы попросили кофе и тосты, нам пришлось ждать полчаса — к счастью, добрая пара поделилась с нами своими.
С приличным ремонтом, хорошей уборкой и обучением персонала это мог бы быть отличный отель. В настоящее время он ориентирован на автобусные туры, и я бы не рекомендовал его.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы встретиться с друзьями из разных уголков Великобритании и Шотландии.
На самом деле, мы жили не в главном здании, а в свой номер, расположенный в отдельном помещении, приходилось выходить на улицу. Мы жили в номере 107.
С этой стороны здания будьте готовы к тому, что вас разбудят в 6:30 утра, когда прибудут курьеры и тележки будут скрежетать и катиться по тротуару.
Наши друзья жили в том же здании, но, находясь напротив, ничего этого не слышали.
По прибытии было сложно найти парковку за отелем, поэтому пришлось позвонить. Нам удалось найти там место, но там было очень многолюдно, так как там также выступали группы, которые играли блюз.
Наш номер был хорошим, с удобной кроватью, принадлежностями для чая/кофе и всем необходимым для одной ночи. В конце вечера мы выпили напиток в баре отеля.
Очень удобное расположение, чтобы вкусно поесть в греческом ресторане Alexandros и выпить пару коктейлей в Карлайле с друзьями.

Расположение в самом центре, и у нас был двухместный номер в пристройке. Номер был комфортным и, по сути, чистым. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Бассейн небольшой, но приятный. Для меня в нём слишком много хлорки!
Ванная комната нуждается в срочной генеральной уборке.
В 7 утра, когда выносят мусор, шумно, но ночью тихо.
Думаю, это довольно дорого для такого уровня номера.

Мы останавливаемся в Crown & Mitre один-два раза в год в течение последних 10 лет, чтобы повидаться с семьёй. Расположение идеальное, в самом центре не найти. На территории отеля есть парковка (первым пришёл, первым обслужен). Однако в этот раз мы почувствовали, что отель действительно превзошёл себя, и это был наш лучший отдых. Завтрак – всегда хороший – был превосходным. Персонал был замечательным – очень отзывчивым, дружелюбным и всегда на связи. Хотя мы не ужинали в отеле, в воскресенье вечером мы заказали сэндвичи, и они были очень вкусными. Мы обязательно вернёмся (снова).

Мы провели в этом отеле с 16 по 19 сентября три великолепных ночи с группой из одиннадцати друзей, которые брали ужин, ночлег и завтрак. В целом, нам очень понравилось. И ужин, и завтрак были восхитительны и подавались с пылу с жару! Часто в системе «все включено» выбор блюд на ужин невелик, но здесь был отличный выбор. Несмотря на то, что нас было одиннадцать человек, персонал очень любезно оказал нам внимание. Нам всем за 70, чуть больше 80, но в этом отеле мы чувствовали себя как дома. В следующий раз я бы выбрал номер с душевой кабиной, так как для пожилых людей забираться в ванну было немного рискованно! Это был единственный минус! Карлайл — прекрасное место, а этот отель находится недалеко от железнодорожного и автобусного вокзалов, что удобно для поездок по окрестностям.