Я много лет регулярно посещаю спа-центр этого отеля и ценю усилия, вложенные в недавний ремонт раздевалок — они выглядят со вкусом и современно. Однако реконструкция создала некоторые практические проблемы.
Прежние отдельные раздевалки для мужчин и женщин были заменены общим пространством с пятью отдельными кабинками. Хотя это работает в спокойное время, в часы пик это создает очереди как для переодевания, так и для принятия душа, поскольку количество душевых и общая площадь фактически уменьшились вдвое. Есть отдельная раздевалка для инвалидов, но она кажется очень тесной для пользователей инвалидных колясок.
Однако моя главная претензия касается чистоты и технического обслуживания. До смены владельцев уборка была тщательной — даже несмотря на устаревший декор. Теперь, независимо от того, прихожу я рано или поздно, состояние удобств постоянно ниже стандарта. Грязь и плесень видны в душевых кабинах, особенно в затирке и дверных петлях, а также вокруг кранов и полки. Сливы часто пахнут и требуют внимания. Резиновые коврики порваны, а пол под ними плохо вымыт, по краям комнат скапливается грязь.
В самом спа-центре пол выглядит грязным, в парной часто стоит вода, а скамейка в сауне частично сломана. Вентиляционные отверстия бассейна загрязняются, вода часто мутная, и я видел мусор на дне. На заколоченном месте, где раньше было джакузи, облупилась краска, а кнопка душа у бассейна больше не прикреплена к стене.
Я несколько раз сообщал об этих проблемах на ресепшен и откладывал написание отзыва, чтобы дать новым владельцам время освоиться, но, к сожалению, ситуация, похоже, ухудшается. Я искренне надеюсь, что к этой обратной связи отнесутся серьезно, потому что у спа-центра большой потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежние отдельные раздевалки для мужчин и женщин были заменены общим пространством с пятью отдельными кабинками. Хотя это работает в спокойное время, в часы пик это создает очереди как для переодевания, так и для принятия душа, поскольку количество душевых и общая площадь фактически уменьшились вдвое. Есть отдельная раздевалка для инвалидов, но она кажется очень тесной для пользователей инвалидных колясок.
Однако моя главная претензия касается чистоты и технического обслуживания. До смены владельцев уборка была тщательной — даже несмотря на устаревший декор. Теперь, независимо от того, прихожу я рано или поздно, состояние удобств постоянно ниже стандарта. Грязь и плесень видны в душевых кабинах, особенно в затирке и дверных петлях, а также вокруг кранов и полки. Сливы часто пахнут и требуют внимания. Резиновые коврики порваны, а пол под ними плохо вымыт, по краям комнат скапливается грязь.
В самом спа-центре пол выглядит грязным, в парной часто стоит вода, а скамейка в сауне частично сломана. Вентиляционные отверстия бассейна загрязняются, вода часто мутная, и я видел мусор на дне. На заколоченном месте, где раньше было джакузи, облупилась краска, а кнопка душа у бассейна больше не прикреплена к стене.
Я несколько раз сообщал об этих проблемах на ресепшен и откладывал написание отзыва, чтобы дать новым владельцам время освоиться, но, к сожалению, ситуация, похоже, ухудшается. Я искренне надеюсь, что к этой обратной связи отнесутся серьезно, потому что у спа-центра большой потенциал.