Ravenstone Manor

Что можно сказать об отеле? Многое. Постараюсь быть кратким. Отель был великолепен во всех отношениях. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания в течение 4 ночей, настолько, что, вернувшись домой, сразу же забронировали номер снова на май 2026 года. Персонал был превосходным, и для них не было ничего невозможного. Я имею в виду Никиту, Элисон, Эмму (новую хозяйку), Натама, Валду, Эмили, Рейчел и Марту (в произвольном порядке), но все они были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак был превосходным, и обслуживание официанток было очень ценным. Номер был хорошим, а двуспальная кровать очень удобной. Мы не можем придраться к отелю, за исключением того, что ужин был очень дорогим. Очень довольные клиенты, Джой и Крис Паркер.

Прекрасная, теплая атмосфера, свежие и чистые номера с потрясающим видом. Отличный отдых для вас и ваших питомцев. Замечательная еда! Замечательный персонал! Фотографии на сайте не передают, насколько это прекрасное место!

Это отличное место для проживания, расположение превосходное. Номер был действительно прекрасным, с великолепным видом. Отель очень красивый, с неповторимым шармом, а еда просто восхитительная. Весь персонал был очень милым и дружелюбным. Все остальные постояльцы тоже были очень приветливы, большинство были со своими собаками, и те хорошо себя вели, что очень приятно. Мы обязательно вернемся туда, это лучшее место.

Нам пришлось срочно ехать в этот район, и мы забронировали практически первый попавшийся отель… И мы бы не смогли найти ничего лучше, даже если бы искали, как обычно, несколько дней.
Прекрасное здание. Замечательный дружелюбный персонал. Барная зона — отличное место для отдыха. Номера были прекрасные и очень чистые (бутилированной воды не было). Парковка большая. Завтрак с большим выбором блюд, включая английский вегетарианский завтрак, который был восхитителен. Много милых собак. Лестница на второй этаж удобная и пологая.

Вау!
Первый визит, но точно не последний.
Прекрасное местоположение с потрясающим видом на холмы.
Высококачественная мебель и очень теплая и гостеприимная атмосфера.
Мы ужинали в ресторане два вечера подряд, и еда была восхитительной.
Отель очень дружелюбен к собакам, и они сделали наше пребывание еще более расслабляющим. Они сделали наше пребывание таким спокойным, несмотря на то, что одна из наших собак очень нервная.
Весь персонал – гордость отеля, и теперь это наше любимое место.
Очень рекомендую!

Только что вернулись после трёхдневного отпуска. Отель просто идеальный. Прекрасное расположение, роскошные номера, вкусная еда и замечательный персонал, который окружил нас таким гостеприимством и обожал нашу собаку — она прекрасно провела время!

Бутик-отель недалеко от Кесвика – отличное место для тех, кто хочет подняться на гору Скиддо. Идеально, если у вас есть машина, иначе придётся полагаться на автобусы и такси – последние, похоже, редкость для такого туристического направления.
Номер был чистым, с прекрасным видом на озеро Бассентуэйт. Здание старое, поэтому стены немного тонковаты по сравнению с новыми отелями.
Завтрак и бар были хорошими. Весь персонал был профессиональным.

Останавливались здесь много раз и всегда находили это место дружелюбным, спокойным и приятным, особенно после ремонта номеров. Однако, останавливаясь здесь на этой неделе, мы, к сожалению, обнаружили, что стандарты упали. 1) При входе в номер нам показалось, что его не пропылесосили как следует, но это был незначительный недостаток, поэтому мы не сочли нужным обращаться к сотрудникам ресепшена. 2) Барные столики были немыты и были липкими, когда мы утром приносили кофе. 3) Мы были немного удивлены, что во время ужина в баре сотрудникам, которые не работали, разрешали есть за соседними столиками, создавая ощущение, будто мы едим в комнате для персонала. Однако главная проблема была в завтраке. Официантка поставила перед нами горячее блюдо, пока мы ели хлопья, и исчезла, прежде чем мы успели попросить её подождать. Я также отметил поп-музыку, которая, хотя официантка и подпевала, совершенно не способствовала расслабленному завтраку. Я упоминал, что музыка была немного громкой, но это замечание было проигнорировано. Когда мы уходили, сотрудники курили у входа, что, на мой взгляд, совершенно неприемлемо. Честно говоря, мне было очень грустно, ведь раньше мы бы точно не остановились в другом месте, но после последнего визита я не уверен, что вернёмся. В большинстве мест, где я останавливаюсь, мне выдают форму обратной связи, поэтому я бы передал эти комментарии непосредственно отелю, а не на TripAdvisor, но форма так и не появилась, поэтому и написал здесь.

Поистине мировой класс. Безупречная чистота, удобная кровать, тишина, великолепное гостеприимство, персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Меню ужина было превосходным (обязательно попробуйте закуску с яйцом по-шотландски) … И, что самое главное, везде приветствуются собаки. Барная зона была похожа на собачий клуб, что нас очень порадовало.
Уже планируем нашу следующую поездку.

Мы остановились не в отеле, а в прилегающих апартаментах. Отель и апартаменты прекрасно расположены, но при этом прямо на главной дороге. Это не такой уж недостаток. Нам даже понравилось, если бы не цена: 1350 фунтов стерлингов за 5 дней. Вполне ожидаемо. Мы были удивлены, обнаружив грязные столовые приборы и посуду на кухне, горячую воду только по запросу, отсутствие таблеток для посудомоечной машины, отсутствие предварительного подогрева номера и т. Д.
Нас заранее спросили о пищевой непереносимости, но за завтраком никто ничего не знал. Обещанного улучшения не произошло, поэтому мы отказались от включённого завтрака в два из пяти дней.
Путешественникам без домашних животных следует отметить, что этот отель, скорее, подходит для собак, и управляют им в основном студенты-ассистенты и стажёры. Мы не позволили этому испортить нам настроение и всё равно отлично провели время в Озёрном крае.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но в то же время совершенно бестолковым.

Мы застряли из-за пробок по дороге из Суррея. Я позвонил заранее, чтобы предупредить персонал о нашем опоздании, что повлияло на время ужина и регистрации. Эмили была просто великолепна, так как по пути к отелю проходили дорожные работы. Она проговорила 15 минут, объясняя нам, как добраться до отеля. Несмотря на то, что мы приехали после закрытия ресторана, нас уже ждали блюда, и Сэм очень помог нам с организацией питания в столь позднее время. Весь персонал трудолюбив, отзывчив и вежлив, а еда была идеальной. С удовольствием бы остановился здесь снова и снова. Прекрасные номера, великолепные пейзажи и превосходный шеф-повар с фантастическим выбором безглютеновых блюд – вот главная причина выбора этого отеля.

Мы останавливаемся в этом отеле уже третий раз, и, на мой взгляд, это говорит само за себя. Мы бы не остановились ни в одном другом отеле в Озёрном крае, и сейчас как раз планируем следующую поездку. Замечательный персонал, который делает всё возможное для вас. Безупречная чистота, фантастическая еда — спасибо поварам. Отдельное спасибо нашему спаниелю Декстеру. Он вас всех очень любил.

Мой партнёр забронировал этот отель, чтобы провести там мой день рождения, и он превзошёл все наши ожидания. Сам отель великолепен, а персонал невероятно дружелюбен – никаких проблем не возникало. Еда была фантастической, особенно вечернее меню. Нам очень понравилось расположение – всего в нескольких минутах езды от Кесвика, но при этом прямо у входа можно было прогуляться по пешеходным тропам. Наш номер выходил на главную дорогу, откуда открывался великолепный вид на холмы, и, что удивительно, было не слишком шумно!

По-настоящему прекрасный, уютный отель. Хорошие удобства, очень приветствуются собаки, большая парковка, хорошая вывеска, персонал в основном приветливый и отзывчивый, лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо пробовали, действительно отличный выбор блюд на завтрак как на заказ, так и на барной стойке самообслуживания.
Единственное, что портит впечатление, — это высокая цена: наш номер был очень дорогим для такого уровня, а меню, безусловно, выше всяких похвал, хотя выглядело оно великолепно!

Поставил бы 5 звёзд за номер, если бы был хороший кофе. На завтрак кофе тоже не особо впечатлил, хотя еда была восхитительной. Ужин, который мы ели, был одним из лучших в нашей жизни. Расположение отеля просто потрясающее. Некоторые сотрудники были ворчливы во время завтрака, но, возможно, это связано с пиковым сезоном и большой загруженностью.

Мы в полном восторге от нашего пребывания в отеле Ravenstone Manor! Мы с моим партнёром и нашей собакой были впечатлены не только превосходным обслуживанием, которое мы получали от людей, но и теми усилиями, которые отель и его команда приложили, чтобы наша собака чувствовала себя так же комфортно. С самого момента прибытия нас встретили с теплотой и профессионализмом. Персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить комфорт, отдых и уютную атмосферу как для питомцев, так и для их хозяев.
Расположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет исследовать потрясающий Озёрный край. В окружении живописных деревень и бесконечных возможностей для активного отдыха, здесь всегда есть что-то интересное. Нам особенно понравилась тихая атмосфера, которая делает отель идеальным местом для живописных прогулок и исследований с нашей собакой.
Еда и напитки были фантастическими — будь то сытный завтрак, лёгкий полдник или изысканный ужин, качество и подача были на высшем уровне. Нам также понравилось выпить что-нибудь в прекрасной обстановке отеля, любуясь захватывающим видом из нашего номера, что только усиливало ощущение умиротворения.
Персонал был поистине исключительным — отзывчивым, дружелюбным и информативным. Они всегда были готовы подсказать, чем заняться в этом районе, и заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. Редко можно найти отель, который так хорошо относится к домашним животным, не жертвуя при этом общим качеством обслуживания.

Очень редко бывает, когда я приезжаю в какой-либо отель и чувствую, что впечатления полностью оправдали мои ожидания. С первого дня этот отель был превосходным, персонал, каждый из них, – настоящая гордость для поместья. Они действительно задают стандарт обслуживания клиентов, который затмевает многие отели. Обслуживание клиентов – это всё в наши дни, и, чёрт возьми, им это удалось.
Сам отель расположен в потрясающем месте, в 7 милях к северу от Кесвика, у подножия горного массива Скиддо. Здесь отличное автобусное сообщение, и любители хорошей еды просто не ошибутся. Ресторан и бар создают прекрасную атмосферу, где можно расслабиться и отдохнуть после насыщенного дня.
Этот отель – одна из тех замечательных находок, на которые вы натыкаетесь внезапно и жалеете, что не нашли его много лет назад. 5 звёзд.