The Cornwall Hotel Spa & Lodges

Сегодня я впервые посетила это место, и мы с подругами провели там спа-день, и это было просто замечательно. По прибытии нас очень тепло встретили сотрудники на ресепшене, и когда мы захотели заказать напитки, они спустились к бассейну. Они были очень любезны и рассказали нам обо всех напитках в меню, и мы смогли выбрать то, что хотели. Цены тоже были очень разумными, а вино стоило дешевле, чем в пабе.
Лифт, чтобы спустить нас на этаж с бассейном, был полностью обозначен шрифтом Брайля, поэтому мы легко нашли нужные кнопки. Раздевалки были удобно расположены и находились на одном уровне, так что мы могли легко переодеться.
Бассейн был приятным и теплым, поэтому мы смогли насладиться им и расслабиться, а сауна и парная были такими же хорошими, и вся атмосфера в этом месте была очень расслабляющей и располагающей.
Я обязательно вернусь, и я бы порекомендовала это место всем, кто хотел бы провести день или несколько дней в спа-салоне. Здесь также можно сделать процедуры по уходу за лицом и массаж, а цены указаны на ресепшене, персонал объяснит их, если вы спросите.

Дозвониться до этого отеля по телефону невозможно. Мы звонили несколько раз утром перед приездом, и каждый раз попадали на автоответчик. Не самое многообещающее начало.
Спа-центр выглядел неплохо, но, к сожалению, у нас не было времени им воспользоваться. Процедуры (массаж и уход за лицом) были отличными, и о нас хорошо заботились.
Ресторан сильно разочаровал. Ужин был переоценен, порции маленькие, а еда посредственная. Я почти уверена, что основное блюдо из баранины было приготовлено несколько дней назад. Персонал на завтраке был не особенно внимательным. Нам потребовалось около пяти минут, чтобы найти кого-нибудь, кто принял бы наш заказ. Менеджер проходила мимо, и мы спросили, можем ли мы заказать еду. Она, видимо, посчитала, что принимать наш заказ ниже ее уровня, и ответила холодно, с фальшивой улыбкой (как в сцене из фильма «Дрянные девчонки»).
В целом, это было приятное пребывание, но я не думаю, что остановлюсь здесь снова.

Недавно мы провели две ночи на Новый год в отеле The Cornwall.
Сам отель привлекательный, с прекрасной территорией, просторными номерами и хорошим бассейном — на первый взгляд, он производит впечатление 4-звездочного отеля. К сожалению, невнимательность к деталям и уровень обслуживания некоторых сотрудников приближают его к уровню 2-3 звезд. Я бы также не назвала его подходящим для отдыха с детьми.
Перед приездом я позвонила, чтобы узнать, можем ли мы забронировать завтрак на Новый год, и мне ответили утвердительно, с небольшой доплатой в день завтрака. Однако, когда мы пришли на завтрак, нам резко сказали «нет» и отказали во входе, так как мы не забронировали его заранее. Наш 5-летний ребенок был очень голоден, но сотрудница (операционный менеджер — кажется, ее звали Ханна? ) вела себя агрессивно, сварливо и совершенно не хотела помочь. Я даже спросила, могу ли я просто приготовить тост для своего ребенка — ей несколько раз отказали, прежде чем она неохотно разрешила, явно не желая этого делать.
Когда я позже попыталась обсудить этот вопрос, не было ни извинений, ни признания того, что по телефону была предоставлена ​​неверная информация. Вместо этого мне сказали, что они «очень любезны», потому что уже обслужили 140 гостей — что вряд ли утешает, когда стоишь там с голодным ребенком. По иронии судьбы, наш 5-летний ребенок позже спросил, почему мы не можем просто взять завтрак в номер, что подчеркивает отсутствие элементарной инициативы со стороны персонала.

Мы забронировали день в спа-салоне для местных жителей и очень ждали возможности воспользоваться его услугами, но, к сожалению, бассейн был переполнен. Несмотря на предварительное бронирование, казалось, что количество посетителей не было распределено должным образом, из-за чего мы не смогли расслабиться или воспользоваться услугами, как надеялись – это было разочарованием.
Тем не менее, спа-процедуры были невероятными. Мне сделали массаж у Джесс, и это был действительно лучший массаж в моей жизни. Обед в ресторане тоже был восхитительным, с потрясающим, внимательным обслуживанием от Зои. В целом, впечатления смешанные – отличный персонал и процедуры, но переполненность спа-салона подвела.

Мы забронировали отдых на выходные в честь нашей годовщины через Secret Escapes, и это было просто замечательно!
Вкусная еда оба вечера и действительно хороший завтрак каждое утро.
Номер (супериор) был великолепен, просторный, с удобной кроватью. Телевизор мог бы быть чуть больше, но это только из-за размера номера.
Спа и бассейн были потрясающими, очень расслабляющая атмосфера!
Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и внимательным.
Идеальное расположение для посещения Чарлстауна, Эдемского проекта, Мевагисси, Труро и Сент-Остелла.
Мы обязательно вернемся.

Я забронировала номер в отеле на 36 человек для нашей корпоративной рождественской вечеринки. Ханна и ее замечательная команда были не только отзывчивыми, дружелюбными и внимательными на протяжении всего вечера, но и веселыми и общительными. Отель прекрасный, а номера просторные и комфортабельные. Ужин и завтрак были превосходными, и в целом впечатления остались очень приятными — именно то, что мы хотели для корпоративного мероприятия.

Мы провели зимние выходные. Бронировали через стороннюю компанию, поэтому в стоимость были включены оба ужина, завтрак оба утра, полное пользование спа, просекко и бутилированная вода по прибытии. Ужин был восхитительным, разнообразное меню с опцией «улов дня». Один вечер мы заказали рыбное карри, а на следующий – филе жареной трески. Суп из корнеплодов на закуску был очень вкусным. Рады, что питание было включено, так как основные блюда в среднем стоят 25 фунтов стерлингов, а стандартная бутылка пино гриджио – 32 фунта! :o.
Спа-центр был простым, но чистым, к сожалению, парная не работала. Персонал был профессиональным и внимательным, они очень трудолюбивы. Во время нашего пребывания один сотрудник работал в баре, обслуживал столики и подавал завтрак на следующее утро, но все это с улыбкой на лице. Прекрасный тихий отель, большая парковка, остановился бы здесь снова. Спасибо.

Это был наш четвертый, а возможно, даже пятый визит в этот прекрасный отель. Нам очень понравилась наша первая поездка с нашей молодой семьей и собакой. Все были очень дружелюбны и услужливы, номер был идеально чистым, аккуратным и просторным. Расположение отличное для осмотра местных достопримечательностей, а также это тихое место, где можно отдохнуть от суеты, когда это необходимо. Нам особенно понравился спа-бассейн, и мы посещали его каждый день с нашими дочерьми. Массаж тоже был очень хорош, нам обеим он очень понравился. У нас только положительные впечатления от отеля, персонала и нашего пребывания.

Мы забронировали уикенд практически в последнюю минуту для двоих взрослых и одного ребёнка. Бронирование прошло легко, информация перед приездом была очень полезной. Легко найти, в относительно тихом месте с отличным доступом к местным достопримечательностям и короткими однодневными поездками в несколько очаровательных городков. Размещение было идеальным (размещение в коттедже, самостоятельное питание). Доступ к удобствам на территории отеля тоже был отличным. Дружелюбное обслуживание и ухоженная территория сделали пребывание ещё более приятным. Скорее всего, мы вернёмся сюда снова!

Прекрасный отель, останавливались на 4 ночи. Номер был просторным и идеально чистым на протяжении всего пребывания. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, никаких проблем не возникало. Завтрак был самым лучшим. Континентальный, с полным набором блюд. Мы не заказывали других блюд, но, похоже, там всегда было многолюдно. Бармен вечером был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы один раз посетили спа-центр, который был хорош, но немного прохладноват, и сауна не работала. Очень жаль. Но в целом, отдых был замечательным, и мы обязательно вернёмся.

Забронировали в подарок послеобеденный чай и спа-день с друзьями. Прекрасное место, укромное, даже не заметишь, где он.
Мы заказали Хэллоуинский послеобеденный чай, и он был не только великолепно подан, но и очень вкусным. Мы съели его так много, что нам упаковали оставшиеся пирожные, чтобы мы могли забрать их домой.
Затем мы отправились в спа, и это было настоящим подарком. Я уже проходила процедуры, и это было там. Персонал был очень дружелюбным и приветливым, и мы все смогли от души посмеяться (возраст 43-64 года). Нам сделали процедуры для лица и массаж, всё было просто потрясающе, и всё закончилось в тихой комнате. Затем мы отправились в спа, и оборудование было впечатляющим, настолько чистым и опрятным, что нам понравилось всё: от паровой бани до джакузи и пейзажного бассейна. Вид был потрясающим. Такой умиротворяющий и расслабляющий день!
Большое спасибо за чудесный день, мы скоро вернёмся!

Это такое чудесное место! Мы провели спа-день с процедурами, а затем насладились послеобеденным чаем. Процедуры были такими расслабляющими, а персонал невероятно любезным. Послеобеденный чай был потрясающим. Его отмечали в честь 80-летия моей мамы, и они даже принесли маленький сюрприз в виде тортика на подставке с надписью «С днём рождения» 🎈. С нами была и моя дочь, которая не пьёт глютен. Ей приготовили полноценный безглютеновый послеобеденный чай. Весь день прошёл именно так, как мы и хотели, обязательно вернёмся 😊

Спасибо всей команде за чудесное время, проведённое в отеле по случаю 90-летия нашей семьи. Это был поистине выдающийся опыт от начала до конца! Отель был безупречно чистым, прекрасно оформлен и предлагал все мыслимые удобства для наших пожилых родственников. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым – тёплым, профессиональным, весёлым и по-настоящему гостеприимным. Еда была восхитительной, а расположение – прекрасным.
Без сомнения, это семейное торжество мы никогда не забудем! Надеемся вернуться снова в ближайшее время.
Шлём теплые пожелания из-за океана!

Какой потрясающий отель! Наш номер был великолепен, спа – просто фантастика, еда – выше всяких похвал, приготовленная из местных продуктов, а обслуживание и внимание к деталям – на высшем уровне. Отель безупречно чистый, красиво оформлен и ухоженный, а персонал – просто восхитительный – профессиональный, но при этом дружелюбный и приветливый.
Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Все сотрудники, с которыми нам удалось пообщаться, были очень дружелюбны и отзывчивы.
Наш номер на втором этаже был тихим, просторным и с прекрасным видом. Утреннее солнце светило на балкон.
Обслуживание в ресторане было очень дружелюбным и быстрым. Еда была очень вкусной и красиво оформленной.
В отеле есть большой крытый бассейн с приятной тёплой водой, в которой приятно плавать, без щипания хлорки в глазах.

Прекрасный отель, расположенный в прекрасном саду. Персонал был замечательным и дружелюбным. Вечером мы ужинали с друзьями, и еда была фантастической.
Наш номер был открытой планировки с видом на сад. Были некоторые явные следы сильного износа, но в нём было комфортно находиться. Я написала, что это часть нашего медового месяца, и на кровати лежали очаровательные лебеди из полотенец, а также воздушные шары, которые я просила.
Спа-центр определённо стоит посетить. Мы не пользовались тренажёрным залом, но бассейн, сауна и парная были идеальным местом для отдыха.

Только что вернулись после двухдневного фантастического пребывания в этом прекрасном, гостеприимном отеле. Мы взяли с собой двух собак, одной из которых был 14-недельный щенок бигля, чтобы проверить, как он себя поведёт. Нам не о чем было беспокоиться! Все были очень гостеприимны. Наш номер (134) был просторным, с большим балконом, и он находился по коридору, ведущему в спа-центр. Мы обе прошли процедуры у прекрасной Мег (мне сделали процедуру для лица, а мужу – массаж). Мы вышли оттуда в прекрасном состоянии! Тренажерный зал и бассейн были очень многолюдными и приятными. Ужин был красиво сервирован и вкусен, а завтраки были потрясающими. Свежеприготовленный, могу честно сказать, что охлаждённый завтрак был одним из лучших, что я когда-либо ела (а мы много путешествовали! ). Отличный выбор блюд из меню без дополнительной платы, только за кофе бариста. Персонал тоже делал всё возможное для нас.
Надеемся вернуться снова в будущем. Спасибо всем!
Территория просторная, и собаки тоже были в восторге от бесплатных угощений, а также от беговых дорожек вокруг. Великолепное место, где разрешено пребывание с собаками, нам всем очень понравилось.