Premier Inn St. Austell

Разочаровывающий отдых. Поскольку мы уже останавливались здесь раньше и много раз пользовались услугами отелей сети Premier Inn по всей стране, мы знаем, чего ожидать.
Хорошие стороны этого отеля… удобное и тихое расположение, персонал в целом дружелюбный (парень, который готовил завтраки, был чрезвычайно любезен и отзывчив). Мы останавливались здесь пару лет назад и нам понравилось, поэтому мы решили остановиться здесь снова.
К сожалению, на этот раз мы были очень разочарованы. Номер, в котором мы остановились, был очень обветшалым и почти неухоженным. Ванная комната, в частности, нуждается в хорошем ремонте: покраске, новом напольном покрытии и тщательной уборке (при нашем приезде в ванне было несколько волосков). Нам пришлось передвинуть одну из кроватей, чтобы разместить нашего малыша, и мы заметили черную плесень в углу комнаты. Мы останавливались во время жары, и у нас был всего один неработающий вентилятор, так что это был не тот комфортный отдых, к которому мы привыкли в отелях Premier Inn.
Поскольку мы не высказали свои претензии тогда, в Premier Inn заявили, что ничего не могут сделать. Мы просто хотели сообщить им об этом, чтобы они могли улучшить ситуацию в будущем.
Мы часто пользуемся услугами Premier Inn, но в нынешнем виде мы больше не будем останавливаться в этом конкретном отеле, если не будут внесены улучшения, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Также разочарованы реакцией Premier Inn на наши претензии.

Чистые и уютные номера, много бесплатной парковки и ресторан на территории. Персонал замечательный, всегда готов помочь и действительно радушно нас принимает. Мы возвращаемся сюда каждый год, и это наш первый выбор. В жаркую погоду в номерах может быть жарко, но в каждом номере есть вентилятор, и вам могут заменить одеяло на более легкое простынь.

Отель St. Austell занимает особое место в моем сердце, поскольку это был первый отель премиум-класса, в котором я останавливался перед своими грандиозными путешествиями по Англии. Недавно мне посчастливилось вернуться туда, и я очень рад видеть, что персонал по-прежнему невероятно гостеприимный, номера больше, чем в большинстве отелей, и установлены вентиляторы для борьбы с жарой. Все было чисто, аккуратно и уютно. Обязательно посетите это место!
Бесплатная парковка, есть как крытые, так и открытые парковочные места. До отеля легко добраться.

Избегайте этого места. Персонал приветливый, но нет кондиционера, нет возможности налить лед или как-либо охладиться. Просто какой-то случайный вентилятор посреди комнаты, и нет возможности открыть окно. Напор воды ниже, чем IQ политика, а в ванной нет вытяжного вентилятора, из-за чего там больше похоже на сауну, чем на душ.

Замечательное пребывание в отеле Premier Inn… номер был прекрасный, паб по соседству оказался на удивление хорошим… обслуживание, еда и гостеприимная атмосфера сделали все просто чудесным…
Огромным плюсом для нас стало обслуживание и доброжелательность девушек на ресепшене – шотландка Джилл и Софи превзошли все ожидания – огромная благодарность и уважение… спасибо x.

Персонал отеля был очень любезным и отзывчивым. Сам отель немного обветшалый. Примыкающий к нему паб «Карклейз» нуждается в садовнике, хорошей уборке и ремонте. Он выглядит потрепанным и грязным. Еда была откровенно посредственной. Мусорные баки и пепельницы на улице были полны. Много окурков валяется на земле прямо у входа в паб. Фу!

Один из лучших отелей Premier Inn, в которых я останавливался. Чисто, аккуратно и невероятно дружелюбный персонал. Парковка просторная. Единственный минус — паб, расположенный рядом. Хотя завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным, накануне вечером мы не получили такого же дружелюбного обслуживания. Казалось, я был для них обузой, и еду чуть ли не швырнули нам на стол!

Отель удобно расположен для поездок по южному и восточному побережью Корнуолла (Лу, Полперро, Лискерд, Траго, недалеко от Эдемского проекта и в 25 минутах езды от Труро). Номера хорошо оформлены, но в них нет кондиционеров, поэтому летом бывает жарко (в каждом номере есть большой вентилятор, а тонкое постельное белье можно получить на ресепшене). Тихий, спокойный отель, из номеров Doom открывается потрясающий вид на лес. В пабе на территории отеля подают хорошую еду и широкий выбор напитков, через дорогу находится пекарня Niles' Bakery, а чуть дальше — отличный ресторан Salty Bay Pizza, который также предлагает еду на вынос. В Salty Bay царит прекрасная атмосфера. Я останавливался здесь несколько раз, и всегда оставался доволен. Чарльстаун, Карлион-Бей и пляж Портпин находятся в нескольких минутах езды на автомобиле.

В отеле Premier Inn всегда царит атмосфера комфорта и уюта. С момента захода всё кажется простым, чистым и продуманным — именно то, чего вы хотите, находясь вдали от дома.
Процесс регистрации проходит быстро и без проблем, а персонал искренне приветлив, но ненавязчив. Номера современные, чистые и на удивление тихие, даже если в отеле много посетителей. Кровать действительно оправдывает свою репутацию — достаточно мягкая, чтобы в неё можно было погрузиться, но при этом обеспечивающая хорошую поддержку, что позволяет легко выспаться.
Одно из главных преимуществ — это ощущение стабильности во всём. Вы знаете, чего ожидать: просторный номер, хороший душ и простые мелочи, такие как принадлежности для чая и кофе, которые очень важны после долгого дня. Речь идёт не о роскоши — а о комфорте, реализованном должным образом.
Завтрак — ещё один плюс, особенно если вы выберете полный завтрак. Выбор большой, и он отлично зарядит вас энергией на весь день. Независимо от того, путешествуете ли вы по работе или просто на короткий отдых, это именно то место, где всё работает как надо.
В целом, пребывание в Premier Inn — это легко, надёжно и по-настоящему расслабляюще — иногда именно это и нужно.

За последние несколько лет я несколько раз останавливался в отеле St Austell Premier Inn и заметил значительное улучшение. Раньше он казался немного обветшалым, но мой последний визит был превосходным.
• Номера были заметно свежее и чище, чем в предыдущие разы. Кровать «hypnos» на этот раз полностью оправдала ожидания.
• Персонал казался более энергичным и внимательным. Регистрация прошла без проблем.
• По-прежнему идеальное место для посещения Эдемского проекта и Затерянных садов Хелиган.
Приятно видеть, что отель действительно инвестирует в качество обслуживания гостей, а не позволяет себе расслабляться. Я обязательно вернусь.

Хорошее соотношение цены и качества.
Удобное постельное белье. Мягкие полотенца. Бесплатная парковка.
НО.
Нет места для хранения одежды, кроме крючков на стене и 3 вешалок.
Устаревший отель: ковер изношен. Плинтусы в плохом состоянии, особенно в душевой. Через окно в комнату дует сильный ветер (мы пытались заткнуть бумагой стекло и раму, но это не очень помогло! ).
Кроме того, завтрак подается в ресторане, расположенном в нескольких шагах от отеля, поэтому лучше помнить о необходимости надевать верхнюю одежду в плохую погоду.

В целом, отличное пребывание!
В отеле есть небольшие проблемы с техническим обслуживанием, которые требуют внимания, но это никак не повлияло на нашу поездку. Настоящим плюсом является персонал — все были очень дружелюбны и услужливы. Встреча с улыбкой действительно имеет большое значение. Настоятельно рекомендую хотя бы за обслуживание!

Когда мы приехали, администратор была угрюма и очень неприветлива. Она просто поспешно провела нас через все номера, ничего не сказав, кроме как спросила наше имя для бронирования и велела мне вставить регистрационный документ. Когда мы добрались до номера, все было хорошо. Незадолго до полуночи в номер над нами приехала семья. У нас было двое маленьких детей, которые уже спали. Звуки в номере были такими, будто они проходили полосу препятствий. Грохот и крики были просто невыносимы! Они разбудили одного из наших детей. Мой муж около 00:20 вышел на ресепшн, чтобы сказать им, что это уже просто смешно, это совершенно несправедливо по отношению к нам, которые тоже заплатили за проживание. Мы полностью понимаем, что иногда слышны шаги и хлопают двери, но такое количество бега и прыжков – это просто возмутительно! Ему сказали, что они ничего не могут сделать, так как семья «только что» заселилась — к тому времени они пробыли там уже более 20 минут… Поэтому он спросил, могут ли они подождать еще немного, а затем пойти и попросить их вести себя потише. Администратор, по сути, ответила отказом, сказав, что так устроена планировка отеля. Даже из ресепшена доносились стуки! Совершенно неприемлемо! Стук и шаги продолжались всю ночь. Мы просыпались в 3, 5 и 7 утра, думая, что в какой-то момент они начнут стучать через потолок (без преувеличения!

Отель St. Austell идеально подходит для поездок по всему Корнуоллу. Номер и ванная комната чистые. Очень тихо, спокойно, а кровать просто идеальная! Плотные шторы отлично справились со своей задачей, долгий и спокойный сон! Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый.

Мы только что вернулись домой, проведя здесь пару ночей. Номера чистые, кровати удобные, но если у вас маленькие ноги, кровати довольно высокие. Мой рост 190 см, как и у Эвана, я только немного приподнялась на полу, когда сидела на краю.
Завтрак хороший, а кофемашина из зерен делает отличный напиток.
Настоятельно рекомендую.

Очень хороший, чистый и недорогой отель. Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень дружелюбный. Кровать очень удобная, душ отличный, честно говоря, превзошёл наши ожидания. Рекомендую и обязательно вернусь.

Удобная кровать, но наш первый номер 27 был очень шумным. В здании деревянные полы, из-за которых очень шумно. Нам повезло, что нас переселили в номер 203, до которого пришлось немного пройтись, но оно того стоило. Ресторан на территории отеля был хороший, с разумными ценами и дружелюбным персоналом. Кроме того, нам сказали, что нужно уехать в 22:15 в субботу вечером!