Hustyns Hotel

Я была поражена персоналом.
Их обслуживание было безупречным. Я женщина с инвалидностью, и я чувствовала себя окруженной заботой.
В свой первый визит я забронировала номер в отеле. Номера потрясающие, в них есть все необходимое.
Затем я забронировала домик, чтобы члены семьи могли присоединиться ко мне.
Опять же, все было хорошо оборудовано, учитывая цену, которую мы заплатили.
Хотя мы были разочарованы тем, что не смогли воспользоваться бассейном и т. Д. И надеялись, что работы будут завершены.
Рим не был построен за один день!
Поэтому я с нетерпением жду возможности снова посетить это место, когда все будет работать как надо.
Огромное спасибо Тони и ее персоналу.
Мы прекрасно провели время.

Я прекрасно провела время в спокойной обстановке со своей собакой, наслаждаясь сельской местностью Корнуолла. Я приехала из Лондона на столь необходимый отдых в городе, так как хотела пройтись по окрестным пешеходным маршрутам, и, прочитав противоречивые отзывы, немного сомневалась, но была приятно удивлена. Меня встретила приветливая женщина на ресепшене, которая была очень любезна. Сейчас там ведутся ремонтные работы, но за ту цену, которую я заплатила, жаловаться не на что. Сами номера были чистыми, постельное белье свежим и чистым, а ванная комната была огромной. За проживание с собакой пришлось заплатить 20 фунтов стерлингов за ночь, что является обычной ценой, а парковка была бесплатной, что стало приятным бонусом. Также было здорово гулять с собакой по территории отеля, которая, должно быть, занимает несколько акров – просто великолепно, и так приятно было подышать свежим сельским воздухом.

В целом, очень плохой опыт. Ничего не работало так, как должно. Обслуживание было медленным, небрежным и непрофессиональным. Персонал не проявлял никакого интереса к помощи гостям, что делало пребывание некомфортным. Чистота была плохой, а удобства не соответствовали базовым стандартам.
Я жалею, что выбрал этот отель, и никогда больше здесь не остановлюсь. Определенно не стоит своих денег.

Всё в этом отеле было ужасно. Обслуживание было крайне плохим от начала до конца. Персонал был грубым и невнимательным, элементарные просьбы игнорировались, и никакого профессионализма не было вообще. Номер был плохо убран, удобства оставляли желать лучшего, и в целом впечатление было очень разочаровывающим.
Я никому не рекомендую этот отель. Полная трата времени и денег.

Потрясающий отель, расположенный на большой и тихой территории. Отель Hustyns предлагает превосходное обслуживание, комфортабельные номера и расслабляющую атмосферу. Ремонт выполнен со вкусом, а персонал чрезвычайно вежлив. Я бы обязательно приехал сюда снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hustyns Hotel and Lodges. Персонал был вежливым, отзывчивым и услужливым на протяжении всего пребывания. Регистрация прошла гладко, и все просьбы выполнялись оперативно. В целом, это комфортабельный и хорошо организованный отель.

Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах и игнорируйте фальшивые пятизвёздочные отзывы. Номер был грязным, с пивными банками, пятнами и одеждой, оставленной на полу, а также ужасным запахом сырости или детского питания. В отеле договорились о полном возврате средств, и спустя два месяца мы всё ещё пытаемся его получить. Обычно они говорят вам запросить возврат через третье лицо, которое вы использовали при бронировании, а затем, когда это третье лицо с вами связывается, они отрицают, что возврат вообще будет произведён. И это несмотря на то, что два месяца спустя нам точно так же сказали, что мы получим возврат, достаточно обратиться к третьей стороне!
Как и в других отзывах, мы не знали, что удобства отеля закрыты, и что он находится в плачевном состоянии.
Жаль, ведь это мог бы быть отличный отель, но вместо этого он испортил нам единственный отпуск в году.

Я провела в отеле 9 чудесных дней. Моя кожа преобразилась, дыхание стало глубоким, и я чувствую себя ещё лучше. Это был прекрасный опыт.
Территория просто потрясающая. Цветы, разноцветные листья, ежевика, растущая повсюду, – всё это дополняет великолепные впечатления. Настоятельно рекомендую Hustyns Resort.

Мы забронировали три коттеджа на рождественскую неделю; семьи приезжают со всей страны. Мы не получили никакой корреспонденции относительно нашего бронирования, на наши телефонные звонки и электронные письма не ответили. Мы не получали никаких обновлений и не знаем, открыт ли бизнес или закрыт. Мы потеряли крупный залог и пытаемся найти альтернативное жилье. Обслуживание клиентов очень плохое. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если новые владельцы так относятся к своим клиентам.

Насколько я понимаю, отель и спа-центр закрыты — спасибо за эту информацию в отзыве, написанном перед этим (спасибо за экономию моего времени, бензина и усилий).
На мой день рождения в этом году мне подарили ваучер на купание и ужин со сроком действия 12 января 2025 года — я планировал использовать этот ваучер в период Рождества. Я звонил несколько раз и оставлял разные сообщения, в том числе в мессенджере. Ни один человек не пытался вернуться ко мне. Я очень надеюсь, что они смогут продлить срок годности, как только они предположительно снова откроются.
Я крайне разочарован тем, насколько непрофессиональна эта компания — можно подумать, что у них все еще есть стойка регистрации, куда можно позвонить, даже если они закрыты.

Единственным положительным моментом этого заведения является то, что кровать была удобной, а полотенца толстыми! По прибытии на очень отдаленный курорт, в 5 милях от Уэйдбриджа по очень узкой дороге, нас встретил администратор, который выглядел как портье для досуга, не профессиональный, хорошо одетый. Он деловито проверил наше бронирование, сообщил нам, где проходят завтрак и ужин, и дал нам ключ вместе с листом бумаги. Он не проводил нас в комнату!
Комната должна была стать улучшенной комнатой с кроватью размера «king-size». Он был обветшалым, ни прикроватных светильников, ни вентилятора в ванной, дверь на балкон была очень жесткой, а на балконе было огромное количество голубиных какашек, и его явно не убирали.
Завтрак на следующий день был подан в огромной комнате, где не было ни одного накрытого стола! Столовые приборы пришлось брать с собой. Стандарт приготовленного завтрака был таким же, как в кафе с жирной ложкой, и подавался таким же образом!
Вернувшись в нашу комнату позже в тот же день, мы обнаружили, что ее вообще не убирали, несмотря на то, что я просил прикроватные лампы (одна была предоставлена). Если бы я прочитал данный лист бумаги, он сообщил бы нам, что, если не будет соответствующего запроса, уборка не будет проводиться в течение дней менее 5. Действительно! И тогда, если вас попросят, это не обязательно будет сделано, если вы заняты в часы пик. К нам это не относилось, поскольку было совершенно очевидно, что мы были единственными, кто остался.

Отличное место, мы остановились на 1 ночь в отеле. Комната была отличная, просторная, а ванная была большой и безупречно чистой. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейн и джакузи снова безупречно чистые, и мы прекрасно провели время, прежде чем отправиться в путь. Я думаю, что некоторые из этих отзывов неоправданно резки. Итак, ясно, что в отеле есть элементы, которые немного устали. Но за 95 долларов за ночь мы не могли жаловаться, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали коттедж в Корнуолле на 3 ночи, и, поскольку погода была хорошей, мы решили поехать на день раньше.
Мы забронировали номер на ночь, так как, судя по фотографиям в Интернете, он выглядел красиво.
После бронирования мы прочитали отзывы консультанта по поездкам. И были весьма обеспокоены недавними комментариями.
По прибытии мы зарегистрировались, и люди на стойке регистрации были дружелюбны и полезны.
У нас был номер 204, а не домик.
Комната была красивой и чистой, а ванная комната была безупречной. Над ней была большая ванна и хороший душ.
У нас был красивый балкон с парой стульев и столом, чего мы не ожидали.
Если бы я хотел быть очень придирчивым, ковер у балконной двери был слегка потертым, это было чисто, так что это не имело большого значения.
Утром мы пользовались туалетом и спа-центром, которые снова были красивыми и чистыми.
Мы не ели в отеле, поэтому не можем комментировать еду.
Я без колебаний рекомендую друзьям и семье, и если бы в этом районе воспользовался бы снова.

Очень приятно спрятаться! В глуши даже автомобильная навигация с трудом поймала его. Наше недельное пребывание в коттеджах того стоило.

Останавливались на одну ночь, чтобы посетить мероприятие на королевской выставочной площадке Корнуолла. Номер был устаревшим, но вполне подходящим для недолгого пребывания. Дверь патации очень трудно закрыть и запереть. Ванная чистая и просторная. Цена на завтрак завышена — 15 фунтов за человека. Бассейн хороший и чистый. Персонал дружелюбный. Имейте в виду, что такси до курорта и обратно до выставочного центра Royal Cornwall стоит 30 долларов в одну сторону. Однако мы знали об этом еще до бронирования и заплатили за номер здесь меньше, чем в Travelodge рядом с местом проведения мероприятия. В целом остановился бы снова.

Курорт выглядит очень уставшим, указатели и сады. Вход темный и выглядит непривлекательно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным.
Наша семейная комната была огромной, но темной и очень уставшей. Его не очень хорошо убирали, отпечатки рук на окнах, пыль на поверхностях, пятна, кусочки на коврах, сломанный пульт от телевизора и чужие вещи в прикроватном ящике……. Ванная была огромной и чистой, с хорошим душем.
Спа был красивым, чистым и расслабляющим!
Ужин и завтрак были очень разочаровывающими. Безвкусная еда, пришлось вернуть начос как невкусный! Ни одна еда не понравилась, и обе дорогие. 15 фунтов за завтрак!

Не обманывайтесь сайтом или другими положительными отзывами, а также наличием некоторых услуг, таких как бассейн. 1) устаревшие комнаты и структура; 2) кондиционера нет, но в комнатах очень жарко, потому что на них влияет жара спа-центра внизу: при 22 градусах на улице у нас было 30 градусов плюс очень высокая влажность; 3) не меняют постельное белье и не убирают номер при проживании менее 5 ночей; 4) зона для ужина/завтрака имеет неприятный запах, а другие части конструкции также, вероятно, подвержены влиянию влажности или чего-то еще. Оплаченная стоимость абсолютно не соответствует предлагаемым услугам по количеству и качеству.