Hustyns Hotel

В целом, очень плохой опыт. Ничего не работало так, как должно. Обслуживание было медленным, небрежным и непрофессиональным. Персонал не проявлял никакого интереса к помощи гостям, что делало пребывание некомфортным. Чистота была плохой, а удобства не соответствовали базовым стандартам.
Я жалею, что выбрал этот отель, и никогда больше здесь не остановлюсь. Определенно не стоит своих денег.

Потрясающий отель, расположенный на большой и тихой территории. Отель Hustyns предлагает превосходное обслуживание, комфортабельные номера и расслабляющую атмосферу. Ремонт выполнен со вкусом, а персонал чрезвычайно вежлив. Я бы обязательно приехал сюда снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hustyns Hotel and Lodges. Персонал был вежливым, отзывчивым и услужливым на протяжении всего пребывания. Регистрация прошла гладко, и все просьбы выполнялись оперативно. В целом, это комфортабельный и хорошо организованный отель.

Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах и игнорируйте фальшивые пятизвёздочные отзывы. Номер был грязным, с пивными банками, пятнами и одеждой, оставленной на полу, а также ужасным запахом сырости или детского питания. В отеле договорились о полном возврате средств, и спустя два месяца мы всё ещё пытаемся его получить. Обычно они говорят вам запросить возврат через третье лицо, которое вы использовали при бронировании, а затем, когда это третье лицо с вами связывается, они отрицают, что возврат вообще будет произведён. И это несмотря на то, что два месяца спустя нам точно так же сказали, что мы получим возврат, достаточно обратиться к третьей стороне!
Как и в других отзывах, мы не знали, что удобства отеля закрыты, и что он находится в плачевном состоянии.
Жаль, ведь это мог бы быть отличный отель, но вместо этого он испортил нам единственный отпуск в году.

Я провела в отеле 9 чудесных дней. Моя кожа преобразилась, дыхание стало глубоким, и я чувствую себя ещё лучше. Это был прекрасный опыт.
Территория просто потрясающая. Цветы, разноцветные листья, ежевика, растущая повсюду, – всё это дополняет великолепные впечатления. Настоятельно рекомендую Hustyns Resort.

Мы забронировали три коттеджа на рождественскую неделю; семьи приезжают со всей страны. Мы не получили никакой корреспонденции относительно нашего бронирования, на наши телефонные звонки и электронные письма не ответили. Мы не получали никаких обновлений и не знаем, открыт ли бизнес или закрыт. Мы потеряли крупный залог и пытаемся найти альтернативное жилье. Обслуживание клиентов очень плохое. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если новые владельцы так относятся к своим клиентам.

Насколько я понимаю, отель и спа-центр закрыты — спасибо за эту информацию в отзыве, написанном перед этим (спасибо за экономию моего времени, бензина и усилий).
На мой день рождения в этом году мне подарили ваучер на купание и ужин со сроком действия 12 января 2025 года — я планировал использовать этот ваучер в период Рождества. Я звонил несколько раз и оставлял разные сообщения, в том числе в мессенджере. Ни один человек не пытался вернуться ко мне. Я очень надеюсь, что они смогут продлить срок годности, как только они предположительно снова откроются.
Я крайне разочарован тем, насколько непрофессиональна эта компания — можно подумать, что у них все еще есть стойка регистрации, куда можно позвонить, даже если они закрыты.

Единственным положительным моментом этого заведения является то, что кровать была удобной, а полотенца толстыми! По прибытии на очень отдаленный курорт, в 5 милях от Уэйдбриджа по очень узкой дороге, нас встретил администратор, который выглядел как портье для досуга, не профессиональный, хорошо одетый. Он деловито проверил наше бронирование, сообщил нам, где проходят завтрак и ужин, и дал нам ключ вместе с листом бумаги. Он не проводил нас в комнату!
Комната должна была стать улучшенной комнатой с кроватью размера «king-size». Он был обветшалым, ни прикроватных светильников, ни вентилятора в ванной, дверь на балкон была очень жесткой, а на балконе было огромное количество голубиных какашек, и его явно не убирали.
Завтрак на следующий день был подан в огромной комнате, где не было ни одного накрытого стола! Столовые приборы пришлось брать с собой. Стандарт приготовленного завтрака был таким же, как в кафе с жирной ложкой, и подавался таким же образом!
Вернувшись в нашу комнату позже в тот же день, мы обнаружили, что ее вообще не убирали, несмотря на то, что я просил прикроватные лампы (одна была предоставлена). Если бы я прочитал данный лист бумаги, он сообщил бы нам, что, если не будет соответствующего запроса, уборка не будет проводиться в течение дней менее 5. Действительно! И тогда, если вас попросят, это не обязательно будет сделано, если вы заняты в часы пик. К нам это не относилось, поскольку было совершенно очевидно, что мы были единственными, кто остался.

Отличное место, мы остановились на 1 ночь в отеле. Комната была отличная, просторная, а ванная была большой и безупречно чистой. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейн и джакузи снова безупречно чистые, и мы прекрасно провели время, прежде чем отправиться в путь. Я думаю, что некоторые из этих отзывов неоправданно резки. Итак, ясно, что в отеле есть элементы, которые немного устали. Но за 95 долларов за ночь мы не могли жаловаться, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали коттедж в Корнуолле на 3 ночи, и, поскольку погода была хорошей, мы решили поехать на день раньше.
Мы забронировали номер на ночь, так как, судя по фотографиям в Интернете, он выглядел красиво.
После бронирования мы прочитали отзывы консультанта по поездкам. И были весьма обеспокоены недавними комментариями.
По прибытии мы зарегистрировались, и люди на стойке регистрации были дружелюбны и полезны.
У нас был номер 204, а не домик.
Комната была красивой и чистой, а ванная комната была безупречной. Над ней была большая ванна и хороший душ.
У нас был красивый балкон с парой стульев и столом, чего мы не ожидали.
Если бы я хотел быть очень придирчивым, ковер у балконной двери был слегка потертым, это было чисто, так что это не имело большого значения.
Утром мы пользовались туалетом и спа-центром, которые снова были красивыми и чистыми.
Мы не ели в отеле, поэтому не можем комментировать еду.
Я без колебаний рекомендую друзьям и семье, и если бы в этом районе воспользовался бы снова.

Очень приятно спрятаться! В глуши даже автомобильная навигация с трудом поймала его. Наше недельное пребывание в коттеджах того стоило.

Останавливались на одну ночь, чтобы посетить мероприятие на королевской выставочной площадке Корнуолла. Номер был устаревшим, но вполне подходящим для недолгого пребывания. Дверь патации очень трудно закрыть и запереть. Ванная чистая и просторная. Цена на завтрак завышена — 15 фунтов за человека. Бассейн хороший и чистый. Персонал дружелюбный. Имейте в виду, что такси до курорта и обратно до выставочного центра Royal Cornwall стоит 30 долларов в одну сторону. Однако мы знали об этом еще до бронирования и заплатили за номер здесь меньше, чем в Travelodge рядом с местом проведения мероприятия. В целом остановился бы снова.

Курорт выглядит очень уставшим, указатели и сады. Вход темный и выглядит непривлекательно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным.
Наша семейная комната была огромной, но темной и очень уставшей. Его не очень хорошо убирали, отпечатки рук на окнах, пыль на поверхностях, пятна, кусочки на коврах, сломанный пульт от телевизора и чужие вещи в прикроватном ящике……. Ванная была огромной и чистой, с хорошим душем.
Спа был красивым, чистым и расслабляющим!
Ужин и завтрак были очень разочаровывающими. Безвкусная еда, пришлось вернуть начос как невкусный! Ни одна еда не понравилась, и обе дорогие. 15 фунтов за завтрак!

Не обманывайтесь сайтом или другими положительными отзывами, а также наличием некоторых услуг, таких как бассейн. 1) устаревшие комнаты и структура; 2) кондиционера нет, но в комнатах очень жарко, потому что на них влияет жара спа-центра внизу: при 22 градусах на улице у нас было 30 градусов плюс очень высокая влажность; 3) не меняют постельное белье и не убирают номер при проживании менее 5 ночей; 4) зона для ужина/завтрака имеет неприятный запах, а другие части конструкции также, вероятно, подвержены влиянию влажности или чего-то еще. Оплаченная стоимость абсолютно не соответствует предлагаемым услугам по количеству и качеству.

Остался: март 2024 г. : Сколько лет этим фотографиям? Это был второй раз, когда мы останавливались в одном из домиков. Оба домика были чистыми и просторными. Дом вдали от дома. Хотя снаружи все домики нуждаются в струйной мойке. Стойка регистрации переместилась вниз, в спортзал. Основной персонал старался изо всех сил. Бассейн был холодным, а сауну не включали до 17:00 из-за стоимости. Никаких услуг по уходу за телом. Нет ресторана и игровой комнаты. Зона для гольфа была заросшей. На поле для гольфа и на детской игровой площадке были сломанные части оборудования. В прошлый раз, когда мы останавливались на курорте, вы могли взять напрокат велосипеды и иметь частный доступ к Верблюжьей тропе. Мы узнали, что курорт выставлен на продажу, и нынешние владельцы не хотят тратить деньги.

Ну, что я могу сказать… Я был очень разочарован своим пребыванием.
Комната для нас не была подготовлена, вместо трех одноместных она была сделана как двуспальная.
Туалет был грязным и остался грязным после второго визита горничной.
На сайте обещают местных моллюсков (даже есть фотографии устриц), а единственной доступной рыбой была треска в кляре. Вечерняя еда была очень низкого стандарта в пабе, вегетарианский перец чили состоял из консервированных помидоров и фасоли, без всякого вкуса.
На сайте также обещают местное вино, но доступны только австралийские и новозеландские вина.
Завтрак был фантастическим, с отличным выбором блюд английского и континентального завтрака. Бутылки с томатным соусом остро нуждались в чистке, но в остальном завтрак был отличным.
Кровати были удобными, а бассейн был отличным.

Я действительно с нетерпением ждал возможности остаться, потому что его рекламировали как четырехзвездочный! В коттедже было грязно, даже шкаф был завален паутиной и старыми носками. Терраса снаружи была покрыта мхом и явно не чистилась с прошлого лета. Избегайте ресторана, в котором я заплатил 22 фунта за веганскую еду, пожалуйста, посмотрите фото и подождите час, чтобы получить оливки и подавать их с дешевым нарезанным хлебом, а не с шароваром, который рекламировался, и еще час для моего основного блюда. Я бы получил лучшее качество и лучшее соотношение цены и качества за погодные ложки или жирную ложку. Было очень обидно, что качество и чистота этого места упали до двухзвездочного заведения. Если вы подумываете о бронировании, я бы проверил местные отели Airbnb, так как за меньшие деньги вы получите больше. Не стоит своих денег вообще!