Surfs Up! Perfect base for holidays or work in Cornwall

Нам очень понравилось наше пребывание здесь… Отличное место для нашей семейной палатки, 2 взрослых, 3 детей и нашей собаки. Туалеты чистые, отличный магазин на территории. Нам понравились крытый и открытый бассейны. Оба бассейна отлично подходят для детей. Детям также понравились игровые автоматы и мини-гольф. Водная горка просто фантастическая. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Мы с удовольствием вернемся сюда в будущем.

В целом: Мне очень понравилось, это замечательный парк отдыха! Настоятельно рекомендую посетить!
Плюсы:
. Приветливый персонал.
. Несколько разных туалетов.
. Неплохая детская площадка и водная горка на открытом воздухе.
. Хороший магазин рядом с парком.
. Крытый и открытый бассейны с сауной рядом с крытым бассейном и двумя ледяными ваннами 10°C и 4°C (ПОТРЯСАЮЩЕ! ), а также в крытом бассейне есть детский бассейн с теплой водой. (Бронируйте любой из бассейнов за неделю вперед)
. Хороший тренажерный зал и кафе рядом с крытым бассейном, а также студия йоги наверху. (Бронируйте за неделю вперед)
. Солнечные светильники, освещающие путь к туалетам и включающиеся по мере вашего продвижения.
. 2 теннисных корта (принесите свои ракетки и мячи)
Минусы (и они не существенные) :
. Раздевалки в крытом бассейне, полное отсутствие приватности, мне это очень не понравилось! Особенно когда один парень завел свою маленькую дочку в мужской туалет, и, сам того не зная, там все открыто, я стоял совершенно голый со своим членом наружу (мне было жаль его и девочку), но у него не было выбора, ведь он был совсем маленьким. (ТАК ЧТО, ПОЖАЛУЙСТА, РАССМОТРИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНИТЬ ЭТО, ЧТОБЫ ЭТО СТАЛО ПРИВАТНЫМ).
Некоторые точки подключения к электричеству находились довольно далеко от нашего места (можно было бы добавить больше точек поближе).
Когда ворота запирались, было сложно понять, куда ехать, потому что не было указателей въезда.

Понравилось: Мы отлично провели время в этом кемпинге. Персонал был дружелюбным и приветливым, места для стоянки просторные, а поблизости было много развлечений для всех. Уборщики отлично справлялись со своей работой!
Не понравилось: Единственным недостатком было поведение некоторых отдыхающих. К сожалению, несколько человек оставили туалеты в ужасном состоянии, проявив очень мало уважения к общим удобствам или к персоналу, который усердно работает, чтобы все было чисто. Иногда создавалось впечатление, что, заплатив за место, они могли обращаться с кемпингом как им заблагорассудится.
Это не относится к самому кемпингу, который был превосходным. Я бы с удовольствием поставил кемпингу 10/10, но некоторым гостям — только 3/10. Немного больше уважения и внимания как к удобствам, так и к трудолюбивому персоналу было бы очень полезно.

Понравилось всё! Нас встретили сотрудники кемпинга Sam, проводили к нашим местам для стоянки, объяснили, что к чему. Кемпинг потрясающий, очень чистый, а новый туалетно-душевой блок исключительно чистый и очень хорошо организован, и я почти уверена, что его убирали каждый день! Магазин (киоск) открыт по выходным и продает потрясающие сосиски с беконом и яичные булочки! В магазине тоже много всего. Мы посетили паб, там отличная еда, и персонал очень дружелюбный! Мы не пользовались бассейном, так как пошли на пляж, но он выглядел чистым, с большим количеством шезлонгов, игровая площадка прямо рядом с ним тоже была хороша! В воскресенье мы покатались на водной горке, и это было потрясающе, и за такую ​​цену я бы рекомендовала его для всех возрастов, моим детям было 2 и 5 лет! Удобства для мытья посуды хорошие, а душевые были приятными и теплыми, а если вам нужен более прохладный душ, в доступной ванной комнате есть регулируемый кран, что значительно упрощает принятие душа всей семьей с детьми! Мы не пользовались игровыми автоматами, но посмотрели, и их там предостаточно! Питьевая вода прямо рядом с местом для стоянки! Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь! Моему сыну очень понравился парк! Мы остановились на поле Фистрал!
Не понравилось: Ничего, в целом я остался доволен. Возможно, было бы неплохо, если бы магазин (киоск) был открыт в будние дни? Но в любом случае, это было удобно!

Расположение идеально подходило для моей поездки к родственникам, живущим неподалеку. Жилье было очень чистым, хорошо оборудованным и полностью соответствовало ожиданиям. Удобная парковка.
Персонал на ресепшене был очень приятным и отзывчивым. У меня возникла проблема с давлением в шинах, о чем я случайно упомянула при выезде.
Администратор сделала все возможное, чтобы помочь, понимая, что мне предстоит долгая дорога домой. Она позвонила мне в несколько автосервисов.
В целом, хорошее обслуживание и соотношение цены и качества. Останавливаюсь здесь снова в этом месяце.

Дом, который нам выделили, находился прямо за развлекательным центром. Из ряда в 4 или 5 домов наш был единственным, который снаружи выглядел невзрачно и обветшало, но мы надеялись, что внутри будет лучше. Сначала все выглядело нормально. Одна из двух наружных дверей не запиралась. Я не знаю, что случилось с механизмом, так как она запиралась, когда дверь была открыта, но как только дверь закрывалась, замок не поворачивался до конца. Я подошел к стойке регистрации и сообщил об этом, это произошло в течение первых трех часов после прибытия. Мне сказали, что техническая служба приедет и все исправит как можно скорее. Вечером мы продолжили заниматься своими делами и вернулись в дом. На следующее утро мы решили провести день на территории и подождать техподдержки, предполагая, что они скоро приедут, так как незапирающаяся наружная дверь представляла собой проблему безопасности, и мы считали, что это будет приоритетной задачей. К 10 утра я поняла, что мне нужно купить продукты, закуски, еду и т. Д. Так как мы купили завтрак в кафе и поняли, что цены просто смешные за то, что мы получили: 7 фунтов за булочку с сосиской и беконом, а там была одна сосиска, разрезанная пополам, и два маленьких кусочка бекона. Для сравнения, чиабатта с тремя сосисками из кафе M&S чуть дальше по трассе A30 стоила всего 5, 50 фунтов. Я спросила на стойке, знают ли они, когда примерно приедут ремонтники, и мне ответили, что не могут сказать, но позвонят им, чтобы убедиться, что они справятся с работой.

Понравилось: Очень чистые и аккуратные душевые и туалеты, а также ухоженная детская площадка с крытым и открытым бассейнами. Очень большая территория для множества автодомов и палаток. Очень гостеприимные люди.
Не понравилось: Нет клуба или развлечений ни для детей, ни для взрослых, небольшая игровая комната, комната отдыха, но ею никто не пользовался. Открытый бассейн холодный, совсем не теплый.

Понравилось: Отличное место и удобства. Все рядом. Наличие водной горки было большим плюсом, однако, более существенная скидка для проживающих побудила бы больше людей посещать ее ежедневно, что очень понравилось бы детям.
Не понравилось: Открытый бассейн нуждается в ремонте, очень грязный.
Крытый бассейн был лучше, но хлор был очень сильным.

Понравилось: Абсолютно прекрасное место, много развлечений. Очень хорошие туалеты и душевые. Я также пользовался бассейном, и он был очень чистым и ухоженным.
Кроме того, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть.

Отличное соотношение цены и качества, очень впечатлен жильем. Некоторые дома выглядят так, будто нуждаются в небольшом ремонте, но в целом это четырехкомнатный дом с бассейном и тренажерным залом на территории – просто замечательно. Недалеко от Ньюквея, примерно в 15 минутах езды, тихое и спокойное место, обязательно приеду снова. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Могу представить, что в пиковые праздничные дни могут возникнуть проблемы с парковкой, но до парковок недалеко.

Понравилось: Большие открытые пространства, хороший тренажерный зал и бассейн. Спорт-бар и кафе предлагают блюда без глютена. Хороший небольшой магазин для гостей, которые путешествовали вместе с нами. Удобное расположение для нашей поездки. Довольно тихо, учитывая шум от дороги. Хорошие условия для сбора мусора и переработки отходов.
Не понравилось: Туалеты и душевые нуждаются в капитальном ремонте. В нашем блоке было всего 3 душевые, и они были очень старыми и грязными. Туалетов много, но опять же, чистоты не было.

Наш опыт работы с Atlantic Reach был крайне разочаровывающим от начала до конца.
В день нашего приезда, застряв в пробке, мы связались с командой, чтобы уточнить процедуру позднего заселения. Только тогда нам сообщили, что забронированный нами коттедж больше недоступен. Никакого предварительного звонка, электронного письма или официального уведомления об этой проблеме не было. Получить информацию в день приезда, только после нашего звонка, совершенно неприемлемо.
Нам предложили в качестве альтернативы коттедж меньшего размера. Однако, несмотря на то, что ошибка была полностью на их стороне, нам пришлось самостоятельно отменить первоначальное бронирование и забронировать альтернативное жилье. Это было неудобно и непрофессионально. Этот вопрос должен был быть решен внутри компании.
Сами коттеджи внешне напоминают устаревшие дома 1970-х или 1980-х годов. Внутри они обставлены достаточно хорошо, но очень плохо оборудованы. Вполне разумно ожидать, что гостям будут предоставлены основные необходимые вещи. Вместо этого нам предоставили, по всей видимости, частично использованную туалетную бумагу, не было полотенец, геля для душа и даже элементарных принадлежностей для чая или кофе. Когда мы спросили о полотенцах, нам сообщили, что набор полотенец будет стоить 50 фунтов стерлингов. Средство для мытья посуды и губка стоили дополнительно 10 фунтов стерлингов. Ни одна из этих дополнительных сумм не была четко указана при бронировании.

Мы остановились в Ньюквее на Новый год и хотели поплавать с нашим 4-летним ребенком. Мы забронировали онлайн, и хотя на сайте указано, что бассейн предназначен только для жителей Корнуолла, когда я ввела наш почтовый индекс Эксетера, сайт бронирования не выдал ложный результат и позволил мне продолжить и оплатить. По прибытии нам сказали, что бассейн доступен только для жителей с почтовыми индексами TR или PL, при условии предоставления подтверждения места жительства. Я объяснила, что ввела свой почтовый индекс на сайте, и бронирование прошло успешно, после чего меня попросили вернуть деньги. Мне сказали, что адреса проверяют на ресепшене, и поскольку на сайте указано, что бассейн только для местных жителей, мне деньги не вернут. Какой обман! Менеджер сказал, что мы можем воспользоваться бассейном только один раз.
В итоге мы получили грязные, холодные раздевалки, как в любительских лигах, и общие душевые. Бассейн ничем особенным не отличался. В целом, разочарование.

«Вам нельзя пользоваться тренажерным залом».
Именно это нам и сказали, когда мы пришли туда, чтобы воспользоваться тренажерным залом!
Мы жили в доме на территории, но, видимо, это был не тот дом, чтобы платить за пользование тренажерным залом. Если бы мы жили за пределами территории, мы могли бы заплатить за пользование тренажерным залом, если бы мы жили в кемпинге на территории, мы могли бы заплатить за пользование тренажерным залом, если бы мы жили поблизости, мы могли бы заплатить за пользование тренажерным залом. Но поскольку мы жили в одном из домов на территории, нам не разрешили платить за пользование тренажерным залом. Совершенно нелепые правила. Мы проехали 5 минут по дороге до Джетта и тренировались там.
В целом, вся территория выглядит довольно запущенной и унылой. Все это нуждается в ремонте, чтобы улучшить устаревшее оборудование и условия проживания.
Мы останавливались там на Рождество, и было довольно тихо, я могу представить, что летом там будет настоящий ад из-за количества людей, которые могут там разместиться.
Больше не вернусь.

Понравилось: Нас встретили по прибытии. Персонал был очень дружелюбным и приветливым.
Не понравилось: Неисправность системы слива отходов в автодоме.
У меня бак для сточных вод, а мест для их опорожнения становится все меньше, поэтому, если вы нашли отличное место с таким баком, вам приходится планировать свои поездки с учетом его наличия.

Понравилось: Отличный кемпинг с множеством развлечений и просторными площадками. Кемпинг огромный, но очень тихий, идеально подходит для семей с маленькими детьми. Все были очень приветливы, и в кемпинге есть небольшой магазинчик со всем необходимым. Кемпинг расположен в хорошем месте, рядом есть несколько супермаркетов и магазинов обуви, а также удобный доступ к Ньюки. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернёмся сюда в будущем.
Не понравилось: В кемпинге нет ничего особенного, что могло бы не понравиться. Возможно, туалет и душ не помешали бы немного обновить, но они были чистыми и опрятными.

Я забронировала это жильё для себя и трёх подруг (четырёх женщин в возрасте от 40 до 50 лет). Мы специально попросили жильё, не предназначенное для собак, так как, хотя у нас у всех есть собаки, мы не брали их с собой. По прибытии, открыв раздвижную дверь, мы почувствовали запах собаки. Настолько ужасный, что нам пришлось открыть все двери и окна, чтобы проветрить жильё, прежде чем мы смогли войти. Мы связались с горничной, которая не смогла приехать в тот вечер, но приехала на следующий день и сообщила, что они согласны с тем, что в жильё ужасно пахнет собаками, и что они сделали всё возможное, чтобы замаскировать запах различными спреями. Они дали нам парфюм, чтобы замаскировать запах, и посоветовали опрыскать диван и ковры дезодорантом. Горничная сказала нам, что в жильё жила собака, но из-за быстрого обслуживания они не смогли вымыть шампунем все ковры и диваны, хотя в идеале им это было необходимо. У троих из нас началась хрипота, из-за которой мы не могли нормально дышать, а у меня зачесались глаза. Я попросил переселить меня в другое шале, но мне сказали, что свободных мест нет.
После возвращения домой я написал менеджеру Atlantic Reach, жалуясь на ужасное состояние жилья, отсутствие стола для пикника на улице и различный мусор, оставшийся снаружи. Мне потребовалось несколько недель, чтобы получить ответ по электронной почте после многочисленных звонков.