Fistral Beach Hotel and Spa - Adults Only

Мы останавливались здесь с пятницы по воскресенье, 18 января 2026 года. Это был подарок на день рождения моей жены. Я забронировал люкс с сюрпризом на день рождения: лепестки на кровати и парный массаж горячими камнями на субботу. По прибытии нам предоставили собственное частное парковочное место, что было здорово. Отель был просто чудесный, уютный, теплый и гостеприимный. Номер был потрясающий: три комплекта раздвижных дверей с великолепным видом на пляж Фристраль, где мы могли расслабиться и наблюдать за серфингистами. Это было так здорово и очень приятно, в море было много людей, и казалось, что школа серфинга работает с новичками (какая замечательная жизнь для молодежи! ). Спа-центр отличный, расслабляющий, а массаж был просто восхитительным. Персонал: от ресепшена до бара, от официантов до массажистов – мы не можем найти ни одного недостатка, все очень дружелюбные, вежливые и услужливые. Мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Мы бы рекомендовали это место на 100%. У моей жены был потрясающий день рождения, она чувствовала себя очень избалованной и расслабленной. Мы обязательно вернемся сюда в ближайшее время. Спасибо всем, кто здесь работает. 5* ❤️❤️

Ужасное обслуживание клиентов. Забронировал номер, и примерно за 2 недели до заезда понял, что указал неверную дату. (Условий отмены или изменения бронирования не было). Я проверил наличие номеров на нужную мне дату, и на их сайте и на booking. Com было указано, что они доступны. Я вежливо написал в отель и объяснил свою ошибку, сказав, что у меня тяжелая дислексия, я часто путаю цифры и буквы и забронировал неверную дату. Я попросил не отменять бронирование, а перенести дату примерно на 4 недели вперед, на февраль, когда номер был свободен. Разница в стоимости составила около 20 фунтов стерлингов, которые я был готов заплатить и ожидал, что это будет разумной просьбой, учитывая, что до моего первоначального бронирования оставалось еще более 2 недель. Моя просьба была отклонена. Простое указание условий бронирования, когда отмена или изменение бронирования невозможны, недопустимо. Я объяснила подробнее, что являюсь постоянным клиентом, уже останавливалась здесь раньше, забронировала ужин на следующий вечер, а также планирую заказать спа-процедуры (это пребывание было в честь годовщины моей свадьбы). Я была бы очень признательна, если бы ко мне относились как к ценному клиенту и проявили бы осмотрительность, перенеся дату по моей просьбе. В очередной раз я получила грубый ответ с требованием оплатить полную стоимость первоначальной даты, подарить её кому-то и забронировать новую дату.
Они совершенно не уважают своих клиентов и явно дискриминируют людей с дислексией.

Это отзыв о дне, проведенном в спа-салоне. Оценка 3 звезды, потому что спа-услуги сильно подвели. Назвать бассейн спа-зоной — это преувеличение, бассейн в подвале отеля был довольно холодным, джакузи было настолько горячим, что мы не смогли в него залезть, и другие с нами согласны. В целом, все выглядело старым и обветшалым. Создавалось впечатление скорее «тренажерного зала, бассейна и сауны», чем роскошного места отдыха. Раздевалки крошечные, большинство шкафчиков не работают, и никто толком не знает, где делать прическу и макияж. Комната отдыха была хорошо оборудована, но в ней было очень холодно, так как нас попросили посидеть, ожидая процедуры.
Плюсы: процедура с горячими камнями была действительно фантастической и очень расслабляющей. Лифт был сломан, поэтому, если мы хотели просто посидеть 10 минут, нам приходилось подниматься на 3 лестничных пролета, а затем сидеть в холодной комнате. Легкий обед был прекрасным, нас посадили у окна с отличным видом на Фистраль, а ресторан — действительно замечательное место. И весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Забронировали бы мы снова? Нет. И это потому, что спа-центр не показался нам особенным или роскошным, для такого опыта мы останемся в отеле St Michael.

Мы только что вернулись из чудесного рождественского отдыха в Фистрале. Это был наш первый визит, и мы забронировали рождественский пакет, который оказался невероятно выгодным.
Мы забронировали номер «Лучший», который, безусловно, произвел «вау-эффект» благодаря окнам от пола до потолка, невероятной ванне с потрясающим видом на пляж. Он был безупречно чистым, и в нем было все необходимое (включая хороший фен)!
Пакет включал множество развлечений, в том числе купание в море в День подарков, мастер-класс по приготовлению коктейлей, послеобеденный чай, визит Санты и многое другое. Ах да, и винный поединок — это нельзя пропустить, настоящая изюминка!
Еда была фантастической, и я бы очень рекомендовала этот отель всем, у кого есть диетические ограничения, так как на каждом приеме пищи было много вариантов, а персонал проявлял большую заботу и внимание. Им даже удалось приготовить полноценный послеобеденный чай без молочных продуктов, что удается очень немногим местам.
Мы протестировали спа-процедуры, которые были великолепны, а терапевты — высококвалифицированными специалистами, спасибо Амели и Кэти.
Что действительно сделало отдых особенным, так это команда. Персонал здесь был исключительным. К концу пребывания они стали для нас как семья. Мы не можем выразить им свою благодарность в полной мере. Особая благодарность Джеку, Дэниелу, Фредди, Нилу, Ною, Каллуму, Ричарду и всей команде барменов, которые так радушно нас приняли и не выполнили ни одной нашей просьбы.

Я прекрасно провела день в спа-отеле Fostral Beach Hotel and Spa. Бассейн, сауна, паровая баня и джакузи стали фантастическим и таким необходимым способом расслабиться. У меня, как у диабетика 1-го типа, к моменту послеобеденного чая был повышенный уровень сахара в крови. Замечательный персонал с радостью упаковал для меня послеобеденный чай в коробки, а также включил в него бесплатный бокал просекко, что меня очень порадовало! Массаж был великолепен: вам предложат выбор масел по аромату и подберут массаж под ваши потребности. В целом, это был чудесный день, а обслуживание персонала было просто потрясающим!

Мы с партнером останавливались здесь на 2 ночи в номере с видом на море. Номер был прекрасного размера, чистый и уютный. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и гостеприимный. Спа-центр был прекрасен. Единственное, что хотелось бы отметить, это возможность заказать напитки в спа-центр, а не просто пить из фонтанчика. Атмосфера была отличная. Еда была хорошая, но дорогая для таких порций. Расположение рядом с пляжем Фистрал было потрясающим, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы впервые останавливались в отеле Fistral (только для взрослых). Мы остановились в номере категории «люкс», который был великолепен. Очень чистый, просторный, а интерьер – на высшем уровне.
Великолепный вид на море.
Обслуживание всего персонала – от начала до конца – было превосходным. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и отзывчивым. Спа-центр был прекрасным и не слишком переполненным, и мне сделали замечательную спа-процедуру любезная девушка по имени Кэти. После скраба для тела с солью и маслом я чувствовала себя великолепно. 😊 Нас очень тепло приняли, и никаких проблем не возникло. Расположение отеля просто захватывающее: у нас был номер с видом на море, из которого открывался вид на живописное побережье и потрясающий пляж. Всё наше пребывание было очень расслабляющим, и мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь. Спасибо всему персоналу.

Забронированный нами номер находился на первом этаже и идеально подходил для пары, останавливающейся на 3 ночи. Удобная кровать, большая ванная комната, небольшой внутренний дворик и действительно хорошие размеры.
Спа-центр находится в очень хорошем состоянии, хотя несколько дополнительных мест для сидения были бы очень кстати, а процедуры (я забронировала 90-минутный массаж) были превосходными, и персонал спа-центра был очень дружелюбным.
Завтрак был неплохим, но, честно говоря, немного разочаровал. Еды было достаточно, чтобы приготовить съедобный завтрак, но сосиски и жареное яйцо были недожарены по большинству стандартов. Обслуживание, однако, было хорошим.
Персонал на ресепшене был довольно разным: «приветствие» при заезде было довольно неприветливым, но все остальные взаимодействия с персоналом на ресепшене были очень полезными.
Обслуживание в баре крайне медленное, даже когда не слишком много посетителей. Но опять же, персонал дружелюбный и услужливый. Отель довольно негибкий в странных вопросах — например, завтрак подают в определенное время, вместо того чтобы можно было прийти в любое время, и почему-то, если вы хотите забронировать комплексный обед из 2 или 3 блюд в ресторане, вам нужно заранее подтвердить количество блюд. Наверняка это можно сделать за столиком? В итоге мы ели в других местах все три вечера.
Остановился бы я здесь снова? Да.
Порекомендовал бы я его другим? 100% да!

Только что вернулись после двухдневного пребывания. Хороший номер с видом на море, потрясающий вид, но в номере очень жарко, даже без включённого отопления. Полотенцесушитель в ванной появился только на второй день. В первый вечер мы ужинали в баре. Напитки были неплохие, но довольно дорогие. Мы ели рыбу с картофелем фри, но, честно говоря, она показалась нам довольно посредственной. Персонал бара очень любезный и внимательный. Хороший выбор завтраков, но было разочаровано тем, что пришлось стоять в очереди, чтобы сесть, и никто из персонала даже не заметил этого. Казалось, что человек, который сидел и встречал, также накрывал на столы, хотя персонала было много. Мне сделали массаж — он был неплох, но не выдающийся. Мне показалось, что девушка не хотела со мной разговаривать и хотела поскорее всё закончить. Не уверен, что буду спешить обратно. Парковка ужасная. На парковке очень мало места, и очень сложно найти место для машины.

Мы провели 2 ночи в номере 319… люкс с джакузи. Фантастический вид на волны, разбивающиеся о пляж Фистрал. Единственное, что я заметил, — это то, что ночью было сложно снизить температуру в номере, не открывая раздвижную дверь и не слыша шум волн… кондиционер в номере нужен получше.
В остальном всё было превосходно.
* Джек хорошо заботился о нас в ресторане.
* Ной делал то же самое за завтраком.
* Омар занимался всем техническим обслуживанием (как пользоваться сейфом в номере и т. Д. )
Передайте им нашу благодарность. Похоже, у них отличная и дружная команда… молодцы!

Ааааааа, этот отель почти идеален, но есть пара мелочей, которые нужно доработать, потому что чем дольше мы там были (3 ночи), тем больше меня это раздражало.
Прежде всего, самое замечательное:
— Персонал – какие замечательные люди! Все, кого мы встречали, были замечательными, компетентными и делали всё возможное, чтобы помочь.
— Вид – великолепный, потрясающий и даже больше. Рекомендую брать номер с видом на море, иначе вы потеряете возможность любоваться пляжем Фистрел.
— Массаж – определённо лучший массаж горячими камнями, который я когда-либо пробовала (у меня их было, наверное, больше сотни), и он был просто невероятным, хотя я надеялась, что он будет стоить больше 85 фунтов за 45 минут.
— Бассейн и спа – великолепные пушистые полотенца и халаты, прохладный бассейн и джакузи. Было бы неплохо иметь место, где можно было бы лежать у бассейна и читать.
— Gaia & Cornish Tea – обожала аромат спа и великолепный выбор чая.
Что немного раздражало. Не поймите меня неправильно, это может показаться мелочью, но после трёх дней это становится просто невыносимым:
— В отеле было ужасно жарко. Если вы теплокровный, возьмите с собой шорты и футболки!
— Грязные оконные проёмы. Из-за жары нам приходилось постоянно держать окна открытыми. Было приятно дышать свежим морским воздухом, но оконные проёмы нуждаются в хорошей чистке.
— Подушки… что тут скажешь? В итоге я спала на джемпере, потому что подушки были как твёрдый плоский кирпич.

Мы забронировали двухдневный отдых, и он был превосходным. Номер соответствовал всем нашим потребностям и был просторным. Спа не пользовались, хотя выглядел он неплохо. Персонал отличный, очень гостеприимный. Джек и Каллум в ресторане сделали наше пребывание незабываемым, а еда была восхитительной. Нам понравилась атмосфера ресторана – качество превыше количества. Еда свежая, и нам понравилось, что меню небольшое, но выбор блюд отличный и продуманный. Выбор на завтрак очень хороший (не понимаю, почему в предыдущем отзыве). Мы точно не хотим, чтобы завтрак был слишком большим. Если вы ищете отличное обслуживание, прекрасную еду и виды, очень рекомендую. У нас обслуживание было лучше, чем в некоторых пятизвездочных отелях, а мы – взыскательные путешественники.

Ух ты!
Какой потрясающий отель, всё в нём превосходно. Вид на прекрасный пляж Фистрал просто потрясающий. Нил и Молли заботятся о завтраке: дружелюбные, умные и профессиональные, завтраки просто восхитительны! Какой прекрасный способ начать день! Мы каждый день путешествовали по Корнуоллу, поэтому ничего не могу сказать о спа-салоне или питании в отеле. Одно знаю точно: мы обязательно вернёмся. И ещё кое-что: Ньюквей на подъёме, молодцы, городской совет Корнуолла!

С самого момента нашего прибытия персонал отеля не просто радушно принял нас, но и сделал всё, чтобы мы почувствовали себя особенными. Персонал на стойке регистрации, включая Ану и Фредди, невероятно отзывчив. Всё было безупречно чисто. В номерах и общих зонах всё было идеально чисто. А ещё здесь потрясающий завтрак — спасибо Нилу и всей команде. Конечно же, расположение отеля тоже потрясающее: из номеров открывается вид на море и пляж Фистрал. С нетерпением ждём следующего визита.

Какой потрясающий отель!
Всё прошло просто замечательно, от регистрации до выезда. Просыпаться под звуки и вид Атлантического океана было просто потрясающе. Кто-то вложил столько времени и внимания, чтобы сделать этот отель особенным. Завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали, спасибо, особенно Нилу и Молли, персоналу, отвечающему за завтрак. Весь персонал профессиональный, дружелюбный и внимательный. Мы обязательно забронируем этот отель снова. Дорога из Ланкашира долгая, но оно того стоит. Ньюки на подъёме, и он усердно работает над изменением своего имиджа… и это работает!

Мы посещаем пляж Фистрал несколько раз в год, так как это один из наших любимых отелей в Корнуолле. Однако в этот раз нас крайне разочаровало нерегулярное время закрытия бара. Мы много раз проводили весь вечер в баре Bay Bar до полуночи или около того. Ведь больше нигде негде было выпить, чтобы было вкусно и в пешей доступности. Обычно мы ужинаем в Dune, а затем идём в Bay Bar, чтобы завершить вечер. В этот раз в пятницу он закрылся раньше, а в субботу ещё раньше. После ужина мы, как обычно, вернулись в бар, но услышали лишь «коктейлей нет», так как оборудование уже промыли… Конечно, так нужно поступать после закрытия, а не когда бар ещё открыт, и гости, заплатившие за столик, всё ещё хотят выпить. В эти выходные мы заплатили более 1000 фунтов стерлингов в отеле и побаловали себя номером Suite, но, тем не менее, мы не почувствовали никакой признательности за то, что были там, особенно как постоянные гости. Это также сделало наш вечер совершенно безвкусным, и нам казалось, что нам пришлось идти спать в 10 вечера субботы… по-моему, неважно, сколько гостей в баре — 20 или 2, все они платят деньги и к ним следует относиться соответственно. Я никогда не видел таких непредсказуемых часов работы бара, когда не знаешь, дадут ли тебе выпить из-за случайного времени закрытия.

Мы с мужем забронировали 4-дневный отдых. Это великолепный отель с красивым видом на море. Номер был чистым, а размер – идеальным. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Мы хорошо поели в снэк-баре, что мне очень понравилось. Мы выбрали завтрак, который был включен в стоимость, и он был вкусным и обильным. Однажды вечером мы заказали пиццу, и сотрудники стойки регистрации принесли нам тарелки и столовые приборы – это было действительно отличное обслуживание. Мне нравилось наблюдать за сёрферами каждый день, гулять по окрестностям и заходить в несколько местных ресторанов, которые находились в пешей доступности. Мы воспользовались услугами спа-салона и джакузи, которые были очень хороши. Мне очень понравилось ежедневно посещать тренажёрный зал – современное оборудование и отличная атмосфера с зажигательной музыкой. Персонал по обслуживанию номеров работает на очень высоком уровне и очень старается – спасибо вам за всё, что вы для нас сделали. Единственным минусом для меня была слишком жёсткая кровать, но в остальном всё было замечательно.