Мы останавливались на две ночи по тарифу с ужином. Мы приехали на раннее заселение в 14:00 без пятнадцати два, и номер не был готов. Нас пригласили выпить бесплатный напиток в баре, пока мы ждали. Мы сели в баре и сделали заказ, когда подошел администратор с ключом. Мы бы подождали пару минут, пока освободится номер, а затем, освежившись после дороги, спустились бы за напитком! Это мелочь, но пара других мелочей помешала мне поставить пять звезд. Время, на которое мы хотели поужинать в первый вечер, было занято, так как ресторан был полностью забронирован. Мне кажется странным, что при бронировании номера по тарифу с ужином и завтраком они, возможно, не спрашивают, на какое время вы хотели бы посидеть, прежде чем бронировать столики. Электронная почта или телефонный звонок позволили бы избежать этого. В результате нам предложили 18:00 или столик на улице (он не был теплым! ) или столик в баре. Ничего из этого для нас не приемлемо, и, честно говоря, отель вернул 40 фунтов стерлингов с человека за ужин при выезде. Мы пошли в Indian в Фоуи, который действительно был восхитительным!
Номер в отеле и завтрак оба утра были потрясающими, хотя снова персонал не был достаточно опытным, чтобы предоставить 5-звездочное обслуживание. На второй вечер мы поели в ресторане, и закуска из свиной грудинки была восхитительной, но, к сожалению, мидии были настолько солеными, что мы едва могли их съесть. Опять неопытность.
Официантка просто сказала «о», когда я ей сказала?
Кофемашина в номере снова была нелегкой в управлении, потребовалось всего несколько инструкций.
Наконец-то знаки, гласящие, что дальше этого места с собаками вход запрещен, были проигнорированы, и собаки разрешены в ресторане. Эту табличку убрали во время нашего пребывания, так что, возможно, собаки разрешены, просто сообщения были разнородными? Я думаю, что этому отелю не хватает опытного персонала. Я знаю, что с персоналом проблема везде в гостеприимстве, но я думаю, что платить около 800 фунтов стерлингов за две ночи следует ожидать стандарта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер в отеле и завтрак оба утра были потрясающими, хотя снова персонал не был достаточно опытным, чтобы предоставить 5-звездочное обслуживание. На второй вечер мы поели в ресторане, и закуска из свиной грудинки была восхитительной, но, к сожалению, мидии были настолько солеными, что мы едва могли их съесть. Опять неопытность.
Официантка просто сказала «о», когда я ей сказала?
Кофемашина в номере снова была нелегкой в управлении, потребовалось всего несколько инструкций.
Наконец-то знаки, гласящие, что дальше этого места с собаками вход запрещен, были проигнорированы, и собаки разрешены в ресторане. Эту табличку убрали во время нашего пребывания, так что, возможно, собаки разрешены, просто сообщения были разнородными? Я думаю, что этому отелю не хватает опытного персонала. Я знаю, что с персоналом проблема везде в гостеприимстве, но я думаю, что платить около 800 фунтов стерлингов за две ночи следует ожидать стандарта.