Premier Inn Bristol Cribbs Causeway - M5 J17

Я останавливаюсь здесь очень часто, и я просто обязан отметить, насколько замечательный персонал и как хорошо содержится именно этот филиал. Вечерняя команда действительно очень терпелива и внимательна к потребностям клиентов. Даже к тем, кто ведет себя не очень вежливо. Они действительно заслуживают признания за свой профессионализм и отличную работу. P. S. Пожалуйста, Premier Inn, давайте подумаем о системе онлайн-бронирования столиков на ужин? Я так часто приезжаю поздно после 13-часового рабочего дня и вынужден ждать столик 2 или 3 часа.

Меня очень впечатлил выбор вариантов регистрации. Через экран или с помощью человека. Я выбрала общение с человеком! Женщина, которая меня регистрировала, была приветливой, услужливой и предоставила мне прекрасный номер.
Поскольку я была в Бристоле по делам и была одинокой женщиной, для меня было очень важно чувствовать себя в безопасности, иметь возможность безопасно и уверенно передвигаться по окрестностям, где я остановилась.
Этот опыт позволил мне сделать все это.
Стоит немного доплатить за определенный уровень безопасности и уверенности в нем.
Я была разочарована едой. Персонал ресторана был прекрасным, все официанты были вежливыми, уважительными и услужливыми. Качество еды оставляло желать лучшего. Салаты были вялыми и неинтересными, моя вторая попытка на следующий вечер – рыба с картошкой фри в ресторанчике отеля – была сносной. Она насытила голодный желудок.
Я рискнула зайти в соседний паб-ресторан и была приятно удивлена. Разумные цены, много места, а еда, хоть и не соответствует уровню Miller & Carter (через дорогу), была действительно очень вкусной.
Плюс у них самые потрясающие торты, которые я когда-либо видела… нет, я их не пробовала.
Номер в отеле был очень комфортным. Я жила в тихой части. У меня не было проблем с шумом, за исключением одного прыгающего слона надо мной в последнюю ночь. Некоторые люди очень тяжело ходят. Этот слон в 10 вечера набрал более 10000 шагов. Кошмар.
Я останавливалась на 4 ночи.
Парковка бесплатная.

Отличное расположение, прекрасный, дружелюбный и услужливый персонал, великолепные удобства. Номер был очень комфортным, чистым и тихим, мы жили на 4-м этаже, это было превосходно. Очень удобная кровать размера «кинг-сайз», большое кресло и подставка для ног, а также вращающееся кресло и большой телевизор. Отличная большая душевая кабина.

Автоматическая регистрация заезда работала плохо. Другой гость пытался помочь, но это не сработало. Пришлось обратиться за помощью на ресепшн, где были вежливы и любезны. Сам номер был в порядке. Кровать удобная. Душ хороший. Было всего 2 пакетика кофе/чая, поэтому я пошел на ресепшн, чтобы взять себе сам. Сильный шум передавался через этажи, были слышны шаги, туалет. Практически все шумы доносились с верхнего этажа. Хорошее расположение рядом с автомагистралью, но по вышеуказанным причинам я сюда не вернусь.

Остановилась в этом прекрасном отеле премиум-класса очень холодной декабрьской ночью. Мне нужно было поднять настроение, и я встретила самую милую девушку на свете! Холли была очень рада меня обслужить и поднять мне настроение! Я выпила пару приятных напитков и даже немного поболтала о прошедшем дне :) Также появился сотрудник по имени Джуниор и подал мне стакан воды, это было очень мило, и к нему даже прилагалась трубочка. Однозначно рекомендую этот отель премиум-класса, я отлично провела здесь время. 😋

Этот отель Premier Inn (PI) оказался очень хорошим местом для двухдневного пребывания, когда мы возвращались на север в Шотландию. Он расположен недалеко от нескольких крупных торговых центров с отличными магазинами и замечательными супермаркетами, но движение туда и обратно может быть затруднено в часы пик и по выходным.
Двусторонняя дорога/въезд в этот отель узкий. Парковка большая, но места немного тесноваты, за исключением мест для инвалидов. Персонал на ресепшене был разным: один был поверхностным, а другой — очень дружелюбным и услужливым. В лобби может быть очень шумно, если там собираются большие группы людей, а также в соседнем баре/пабе, где отличное меню напитков и блюд. Номер был хорошо оборудован, а кровать очень удобная. Wi-Fi был хорошим, но в определенные часы дня скорость снижалась. Мы бы остановились здесь снова, теперь, когда знаем, как легче добраться до этого отеля Premier Inn и его парковки.

Идеальное место для рождественских покупок, отличное расположение для посещения Cribbs. Очень чисто, аккуратно и современно. Легкая регистрация заезда. Много горячей воды и чистых белых полотенец. Много дополнительных подушек. Забронировали комплексный обед, и выбор блюд был потрясающий. Официантка Кэти была просто восхитительна, она была очень внимательна и заслуживает всяческих похвал от Premier Inn. Надеюсь, она очень ценный сотрудник, так как я бы хотела, чтобы весь персонал отелей был таким же милым, дружелюбным и гостеприимным, как она. Второй визит сюда, и я буквально не могу найти ни одного недостатка. Пять звезд!

Мы пошли на завтрак в честь моего дня рождения. Нас сразу же обслужили и проводили к красивому столику у окна. Столик был чистым и аккуратным, на нем было все необходимое. Выбор блюд был большим. Все было горячим и очень вкусным. Мы спросили, есть ли безглютеновые тосты, и через несколько минут их принесли к нашему столику. Это был прекрасный способ начать мой день рождения. Еда, чистота и персонал были на высоте. Хочу также отметить, что две официантки, Алина и Хелен, были очень дружелюбны и расторопны. В целом, это был очень приятный завтрак.

Как только мы исправили ошибку при бронировании, всё стало нормально. Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями с 4 по 7 сентября. В нём было сказано позвонить перед заездом и выбрать ванну или душ с сиденьем (если есть). Я позвонил и попросил душ с сиденьем за неделю до заезда.
Приехали немного раньше, но смогли зарегистрироваться только в 16:00, поэтому выпили кофе. При заезде мы воспользовались автоматом самостоятельной регистрации – всё очень просто. Получили карту и пошли в номер. Открыв дверь, я понял, что номер нам не подходит: он был маленький, а когда мы проверили ванную комнату, она оказалась вообще недоступной.
Вернулся на ресепшен. Объяснил ей нашу проблему, сказал, что звонил и попросил душ с сиденьем, на что она отреагировала не очень любезно, что сразу меня взбесило. Моя спутница, видя моё раздражение, вежливо сказала, пытаясь разрядить обстановку: если мы что-то сделали не так, сообщите нам, чтобы мы не повторяли ошибок в будущем. Это была ошибка, но не моя, а центрального отдела бронирования. Нам бесплатно повысили категорию номера, за что мы очень благодарны. После этого мы прекрасно провели время, хотя кровать была слишком низкой, а матрас слишком мягким. В остальном наше короткое пребывание было прекрасным.

Это было идеально после моего перелета в Бристоль. Я прилетел в полночь, персонал был дружелюбным, и я без труда смог припарковаться. Мой номер Premier Plus был великолепен, немного уставший, но и я тоже, так что меня это не особо беспокоило. Завтрак был стандартным, а персонал очень отзывчивым. Wi-Fi был превосходным, так как мне нужно было вести онлайн-встречу в своём номере, и всё это время он был стабильным.

Ресторан нас очень разочаровал: большая часть заявленного в меню не соответствовала действительности. Не было ни риса для карри, ни пирогов, ни чего-либо ещё. Когда мы всё-таки нашли что-то для заказа, выглядело так, будто кто-то бросил это на тарелку издалека! С напитками ситуация была не лучшей: не было даже Совиньон Блан.
Отель был в порядке. Регистрация была автоматизирована! Парковка очень удобная и хорошо освещённая.

Остановились здесь, чтобы прервать долгое путешествие в Корнуолл. Забронированный нами номер «Премьер Плюс» оказался не самым лучшим, но, к счастью, чистым и достаточно комфортным. Ванная комната очень простая, и, к сожалению, в ней не было ванны, которая была бы очень кстати, чтобы искупать ребёнка после долгой дороги. Завтрак был очень разочаровывающим: кофемашина неисправна, не было заявленных вегетарианских сосисок и бекона (похоже, их не осталось в отеле), а выпечка была низкого качества. Персонал, с которым мы столкнулись (в ресторане, в других местах я не видел ни души), был приветливым и услужливым, но явно перегруженным работой.
В любом случае, неплохое место для проживания, и достаточно недорогое, однако завтрак мог бы быть лучше.

Недавно я останавливался здесь по работе, два выходных подряд. Это идеальное место. Именно то, что нужно, но, прежде всего, невероятно дружелюбный персонал. Они были невероятно любезны, и когда я вернулся на вторую неделю, они меня вспомнили. Особого упоминания заслуживает Поппи, она просто прелесть. Она так хорошо справляется со своей работой и у неё прекрасный, тёплый характер. Рейчел была просто бриллиантом. Она была так любезна, когда наша большая компания собралась на ужин – все были совершенно измотаны после тяжёлого рабочего дня – мы не забронировали столик, но она всё организовала, и мы все были безмерно благодарны. И наконец, Бену, тоже из ресторана. Он был просто замечательным, очень тёплым, дружелюбным и терпеливым. 10/10 за обслуживание клиентов. Вы сделали мой долгий период работы вдали от семьи немного легче. Спасибо.

Я останавливаюсь в этом отеле Premier Inn уже в третий раз. Он очень удобен для перерывов в долгом путешествии из Эдинбурга на юго-запад — недалеко от автомагистрали, большая парковка и хорошее соотношение цены и качества за ужин, ночлег и завтрак. Еда была вкусной, обслуживание — на высоте. Номер (как обычно) просторный и тихий, кровать удобная, и всё работало как надо. Я продолжу пользоваться услугами Premier Inns для перерывов в дальних поездках.

Мы с женой останавливались здесь уже дважды. Расположение очень удобное. Прямо рядом с автомагистралью, рядом с торговым центром The Mall и множеством других магазинов. Кроме того, если у вас электромобиль, поблизости есть множество зарядных станций, включая две Tesla SC: одну на близлежащей площадке Tesla, а другую в The Mall.
Современная атмосфера была великолепной, персонал всегда готов помочь, и мы даже однажды вечером поужинали в ресторане, воспользовавшись предложением: основные блюда, напитки и завтрак по фиксированной цене.
Оба раза мы останавливались в номерах Premier Plus, и они полностью оправдали ожидания. Понравились плотные шторы, удобная кровать и тропический душ. Кофемашина была приятным бонусом. Доплата за номер по сравнению с обычным не такая уж большая, и, поскольку мы останавливались на несколько ночей, она того стоила, на наш взгляд.
Много парковочных мест, и теперь они бесплатные, что тоже немаловажно. Если нам когда-нибудь снова понадобится остановиться в Бристоле, этот отель станет нашим фаворитом. Зачем платить больше за дорогие отели!?!

Я пишу, чтобы выразить своё глубокое разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, несколько проблем существенно повлияли на моё пребывание, и я считаю своим долгом обратить на них ваше внимание.
Во-первых, обслуживание клиентов было намного ниже ожидаемого уровня. Персонал казался неотзывчивым и невнимательным, что затрудняло решение моих проблем. Кроме того, в моём номере не были предоставлены новые полотенца, хотя я несколько раз просил об этом, хотя это базовая вещь должна была быть всегда доступна. Когда я поднял эту проблему, на стойке регистрации пообещали, что полотенца будут доставлены быстро, но это обещание не было выполнено, и я почувствовал себя обманутым и обделённым вниманием.
Кроме того, уборка была проведена некачественно, поскольку мой номер не убирали во время моего пребывания, несмотря на мои просьбы. Такое невнимание к элементарной чистоте и комфорту гостей неприемлемо и значительно испортило моё впечатление от пребывания в вашем отеле.
Я выбрал Premier Inn, ожидая приятного и комфортного проживания, но эти проблемы испортили всё. Прошу вас объяснить эти недочёты и настоятельно рекомендую вам принять меры, чтобы предотвратить подобную ситуацию для будущих гостей. Также буду признателен, если вы опишите, как вы планируете решить эту проблему.

Отличное расположение, рядом с магазинами, но, что для меня важнее, совсем рядом с автомагистралью. Номера были отличными, с кондиционером и ванной, что, как я знаю, во многих отелях категории Premier Inns постепенно убирают.
Завтрак был неплохим. Мы приехали довольно рано, поэтому, думаю, позже, учитывая праздничные выходные, было бы очень много народу.
Пара минусов. Парковка была довольно запутанной, хотя для клиентов категории Premier она бесплатная. Были чёткие знаки, гласящие, что нужно платить, если вы там. По другим причинам я ожидал, что придётся вводить свой регистрационный номер и т. Д. Но когда мы подъехали к отелю, где платили, над кассой появилась большая табличка с надписью: «Пожалуйста, не платите здесь». Эта парковка бесплатная. Думаю, им стоило закрыть все таблички пакетами, чтобы избежать путаницы.
При регистрации у нас был штрихкод, который должен был позволить нам быстро зарегистрироваться в одном из пунктов самообслуживания. К сожалению, эта функция не работала ни на одном из устройств, поэтому нам пришлось стоять в очереди и обращаться к сотруднику.
Поскольку в баре отеля был «счастливый час», многие посетители были внизу, чтобы воспользоваться им. Честно говоря, я никогда не видел, чтобы бар отеля был так оживлён во время премьеры. К сожалению, из-за этого позже гости стали немного шуметь, а их детям разрешалось бегать по коридорам и шуметь.