Mercure Bristol Holland House

Персонал был услужливым и дружелюбным, а отель был чистым и светлым. Номер в отеле был красивым и чистым, но полотенца меняли недостаточно. Атмосфера в отеле была свежей, мне понравился спа-салон и тренажерный зал. Растения и открытая территория отеля прекрасны. Это создает роскошную атмосферу. Расположение отеля — лучший центр города, магазины рядом, очень рекомендую.

В данный момент я гость. Я потрясен тем, что я наблюдаю, когда множество просителей убежища снаружи вызывают резню, которую бы не забронировали, если бы знали, что отель использовался. 2 человека в доме создают проблемы.

Пребывание было очень хорошим, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом, а также с ресторанным обслуживанием.
Одно замечание, которое мне кажется очень важным (в том числе и с технической точки зрения) : отелю срочно требуется сервисное обслуживание туалетов и ванных комнат, а также по состоянию здоровья необходимо, чтобы в номерах была обеспечена естественная вентиляция, кроме систем HVOC. Из-за непрактичных окон в комнатах отсутствует обновление воздуха, что весьма вредно для здоровья. Я думаю, что это срочное решение, которое должно быть принято вашим руководством, так как при просмотре отзывов почти все упоминают эту проблему, и в моем случае я заметил ее во время пребывания.
Спасибо.

Обратите внимание, что в этом отеле больше нет бассейна или хорошего фитнес-центра. В подвале есть небольшой тренажерный зал всего с 4 тренажерами. Кровати удобные, но окна не открываются, а система кондиционирования очень старая и шумная. Самое лучшее в этом отеле — расположение и завтрак.

Второй раз мы останавливались в этом месте. В первый раз было намного лучше с точки зрения чистоты, комната выглядит очень старой (нуждается в ремонте), мы не могли как следует спустить воду в туалете, простыни выглядели не очень чистыми, кондиционер не работал, мы пользовались вентилятор, но все же из-за того, что вы не можете открыть окна, качество воздуха в комнате было плохим. (Мне нравится свежий воздух, поступающий с улицы). Я не очень хорошо спал.
Персонал очень приятный и добрый, поставил им 10 баллов. Столовая была очень хорошо организована, завтрак был очень хорошим, большой выбор блюд и все очень свежее. (еще 10 баллов).
Елена.

Приехали сюда с туром из 40 человек, и большинство людей жаловались на то, что у них не работает кондиционер. Судя по всему, другие люди жаловались на это до нас, так что это известная проблема. Настоятельно рекомендуем не посещать отель, пока эта проблема не будет решена.
Это мой личный опыт. Персонал дал 2 противоречивых ответа (1 сказал, что техническое обслуживание будет через 30 минут и что они полностью забронированы, в то время как менеджер сказал, что техническое обслуживание закончилось на день, и сказал, что мы можем поменять номер). Они нисколько не извиняются.
Поскольку было уже 22:00 и мы распаковались, мы попросили просмотреть новые номера. В двух комнатах, которые я пробовал, немного прохладнее, но это не существенно. Поэтому мы остановились в текущих комнатах и ​​вместо этого попросили вентилятор. Без него, думаю, я бы растаял.
Помимо кондиционера, в другой комнате возле входной двери произошла утечка.
Если нет проблем с кондиционером и плохого обслуживания, то отель действительно приличный. Большая комната с несколькими аксессуарами; кулер с негазированной и газированной водой на каждом этаже.

Комната была в порядке, немного уставшая обстановка. Кровать была удобной, постельное белье было хорошим. Напор душа был слабым. Совсем не впечатлил. Кондиционер не работал. Вероятно, поэтому в комнате был вентилятор. Поскольку окна не открывались, это было нехорошо, и в комнате было душно.
Общее впечатление от отеля хорошее, персонал тоже хороший.
Завтрак был включен и был хорошим предложением. Стоимость парковки составляет 17 фунтов стерлингов за ночь, оплаченную через не очень хорошее приложение APCOA. Говорят, что здесь 90 мест, но разрешена дополнительная парковка, если она никого и ничего не блокирует.

Хорошие номера, большая кровать и недалеко от города.
Завтрак был хорошим и обильным, но, как и в большинстве отелей, кофемашины готовят не лучший кофе и не полную чашку.
За парковку на территории нужно платить, с чем я не согласен, и это недешево.
Оглядываясь вокруг, я не уверен, что это лучшая часть города, но я был там всего лишь одну ночь. Персонал на стойке регистрации кажется приятным.
Отель принимает людей, ищущих место для проживания, но не было никакого шума и т. Д. Как я видел в других отелях.

Какая-то плесень в душе. Я очень удивлен, поскольку на рынке существует ряд отличных продуктов, которые будут очищать и сдерживать будущий рост.
Один лифт не работает.
Большая компания собралась в столовой на завтрак, а яичницы не было.
Хорошее обслуживание клиентов и взаимодействие персонала.
Более подробная информация об автостоянках находится в задней части отеля. (И, возможно, вывески).

Отель очень хорошо расположен для тура по Бристолю, так как он находится недалеко от гавани. Это недалеко от многих ресторанов и достопримечательностей.
Мы обнаружили, что еда была хорошего качества, особенно завтрак. Альтернативное молоко было маркировано и доступно. Ужин был хорошим, но в комнате было холодно и не хватало атмосферы.
Комната была величественной, но фурнитура требовала внимания, поскольку дверь в ванную не закрывалась должным образом. В целом это было приятное пребывание, и мы хорошо выспались.

Прекрасный, просторный и чистый номер. Бар и обеденная зона были очень приятными, а завтрак "шведский стол" был с хорошим выбором блюд и хорошо укомплектован. Единственный недостаток — тренажёрный зал и бассейн закрыты, и, похоже, уже давно.

Персонал был замечательным, дружелюбным и отзывчивым. Учитывая, что у нас был привилегированный номер, было несколько замечаний. Пульт был заклеен скотчем и не работал, поэтому мы попросили батарейки на стойке регистрации. В конце концов, немного подождав, мы пошли на стойку регистрации. Поменяли батарейки, но телевизор так и не включился. Мы оставили его и вместо него воспользовались телефоном. В ванной комнате пахло мочой, и чистота была не на уровне «привилегированной». В остальном удобства в номере были хорошими.

Обслуживание было безупречным. Завтрак и ужин были потрясающими. Персонал на стойке регистрации сделал все возможное. Мы получили огромное удовольствие от наших выходных. Номер был просторным и имел прекрасный вид на воду. Близко к центру города все было в двух шагах. Бассейн закрылся за неделю до нашего приезда, что немного разочаровало, но на нас это особо не повлияло, так как в этом районе было чем заняться. Спасибо команде Holland House за то, что сделали наши выходные такими замечательными.

Мой партнер и я провели фантастические выходные в этом великолепном отеле! Команда регистрации была очень профессиональной и отзывчивой, они были рады ответить на вопросы и порекомендовали несколько замечательных мест для посещения.
Марта была такой звездой, такой дружелюбной и заботливой, большое спасибо за вашу добрую помощь!
Что касается комнаты, она была очень просторной, имела отличные удобства, а кровать была очень удобной. Завтрак был превосходным и разнообразным каждый день. А еще нам понравилось ужинать и пить красное вино в уютном ресторане ☺️
Мы обязательно вернемся!

Двухместный номер был просторным, но не очень чистым. На стенах были следы, а на простынях и полотенцах – старые пятна.
Пульт от телевизора не работал, и весь номер нуждался в генеральной уборке. При использовании кондиционера ощущался странный запах. Персонал на стойке регистрации неприветливый.
За такую ​​цену я ожидал лучшего.

У нас был плохой опыт с Sunday Carvery, где нам приходилось ждать, пока будут доставлены свежие овощи и йоркширы, пока наша еда остывала. Кроме того, находясь в конце очереди, еды было ограничено. Когда мы объяснили это человеку, который принимал оплату нашей картой, она действительно не проявила никакого интереса.

Большая часть из них отель отличный. Кровати огромные, а в номерах есть все необходимое. Приятная атмосфера и спа-салон так расслабляют. Очень удобно добираться до остальной части города.