The Park Royal Hotel & Spa

Я здесь по делам. Моя компания забронировала отель, и у меня не было возможности проверить детали номера. В номере нет мини-бара, а есть холодильник. У меня были продукты, которые нужно было хранить в холодильнике. Я спросил на ресепшене, могут ли они разрешить мне воспользоваться мини-баром. Но мне ответили только «извините, нет», и предложили улучшить номер, добавив мини-бар, за дополнительную плату. Других решений предложено не было. Такой подход неприемлем для человека со специальными потребностями в еде.
Я пошел в тренажерный зал, и там был мужчина по имени Адам, который понял мою потребность и помог мне. Я ему очень благодарен. Но персонал на ресепшене совершенно не помогает.

Мы с партнером приехали на день отдыха и расслабления, персонал был очень любезным и приветливым, день прошел идеально от начала до конца. Мы посетили две спа-процедуры, пообедали, а также воспользовались бассейном, паровой баней и джакузи. Единственный небольшой недостаток: пока мы провели час в бассейне, на шезлонгах лежали полотенца, и никто к ним не подходил. Было бы здорово просто отдохнуть на одном из шезлонгов. Просто грубые люди, это не вина отеля, но я читала, что шезлонги не нужно бронировать заранее, и за ними будут следить. Мы надеемся вернуться в ближайшее время. Спасибо вам!

Мы провели день в спа-салоне. Весь персонал был дружелюбным, а удобства — превосходными. Обед был вкусным и подан быстро. Единственный минус — шезлонги у бассейна были недоступны из-за того, что люди расстилали полотенца, но, похоже, ими никто никогда не пользовался.

Хороший отель, идеально подходит для одной ночи. Размещение на 4 человека в номере.
Хозяева 10
Очень дружелюбные. Отличное обслуживание.
Удобства 10
Много удобств. Бильярдный стол, бар, ресторан, бассейн, тренажерный зал.
Чистота 8
Нет ёршика для унитаза, медленно сливается вода в раковине, яркость телевизора отключена.
Размещение на 6 человек.
Некоторый шум снаружи. Казалось, что окно открыто, но это было не так.
Завтрак 10
Отличный завтрак, большой выбор.
Остановился бы я здесь снова?
Да.
Оплачено полностью.

ЛУЧШЕЕ ПРЕБЫВАНИЕ! Я недавно там побывала и получила просто замечательные впечатления. Персонал на ресепшене очень дружелюбный, бармены сделали для меня все возможное, а персонал тренажерного зала тоже был великолепен. Дружелюбный персонал имеет огромное значение. В отеле также один из лучших тренажерных залов, в которых я когда-либо тренировалась. Бассейн прекрасный, и вся территория очень гостеприимная. Еда тоже была великолепна!

Ладно, я никогда не был в спа-салоне, сегодня моя жена решила побаловать меня на день рождения, насколько я помню, спа-день должен быть расслабляющим. Сейчас я сижу и пишу этот отзыв.
Персонал просто замечательный, я с нетерпением жду еды и массажа. Но я люблю плавать, а теперь не могу. 🤣
Я пытаюсь насладиться бассейном, но не могу, потому что у меня проходят уроки плавания для детей, все плещутся, и каждая семья в Уоррингтоне берет своего малыша на первое плавание. В той части бассейна, где, мягко говоря, я должен плавать. Как, черт возьми, я должен расслабиться под звуки детского плача и постоянного бормотания? Я никогда в жизни так не злился на свою жену. Как она сказала, спа-день должен быть расслабляющим. Я не расслаблен. Я раздражен. Вот это да.

Спа-отдых для дам, персонал и обслуживание были безупречны. Анастасия провела мне 50-минутную процедуру, и она была великолепна, спасибо 😁. Ужин был прекрасным и подавался как в ресторане Мишлен. В номерах было холодно из-за проблем с батареями, но нас об этом не предупредили при заселении. Позвонили на ресепшн, чтобы попросить одеяло, так как его не было в номере, поэтому принесли дополнительное одеяло и обогреватель. Номера очень устаревшие и нуждаются в модернизации, уборка была неплохой, но не самой лучшей из-за возраста здания. Тем не менее, это был хороший отдых в отличной компании за подходящую цену, спасибо.

Номер был очень чистым и довольно стандартным, как и ожидалось. Персонал на ресепшене был очень любезным, я звонила им еще до приезда, и обслуживание клиентов было превосходным.
Мы пользовались услугами фитнес-центра, и вот что подвело отель. Джакузи и аромадуш были сломаны, а в сауне пропал нагрев. Это было в час пик, и кто-то сообщил об этом на ресепшен, но потребовалось некоторое время, чтобы сауна снова нагрелась. Еда в ресторане была действительно вкусной, а обслуживание было особенно отличным со стороны Мейсона. Я никогда не видела никого настолько внимательного и неизменно отличного в плане обслуживания клиентов, как Мейсон. Однако, когда во время еды 90 минут играла одна и та же песня, это было смешно! Бедные ваши сотрудники, наверное, слышат эту песню во сне 😂

Отличный тренажерный зал в удобном месте на юге Уоррингтона. Особого упоминания заслуживает Рейчел, которая действительно вносит свой вклад. Она дружелюбна и профессиональна. Рейчел уделяет время, чтобы выслушать, четко объясняет все и всегда мотивирует вас на самосовершенствование, при этом сохраняя чувство комфорта и уверенности. Ее позитивный настрой и искренняя забота о клиентах действительно выделяются и значительно повышают качество посещения тренажерного зала.

Номер был немного обветшалым и холодным. Еда в баре была вполне приемлемого качества и по разумной цене для отеля. Доступ к спа-центру сделал пребывание приятным. Это хорошее место для работы в Уоррингтоне, а Стоктон-Хит находится недалеко.

Мы останавливались здесь несколько раз за последние несколько лет, так как расположение идеально нам подходит. Однако в последние несколько раз у нас были некоторые проблемы с номерами. Бывали номера, которые выглядели обветшалыми и нуждались в ремонте, на этот раз не работало центральное отопление, поэтому были установлены автономные масляные обогреватели… ну, может быть, на одну ночь, телевизор не работал, и четыре звонка на ресепшн остались без ответа… не думаю, что они должны брать полную цену за устаревшее жилье. Бар и еда хорошие, а персонал, как всегда, дружелюбный и услужливый. В меню завтрака хороший выбор, но, к сожалению, недавно горячие блюда на завтрак были холодными. Надеюсь, это пренебрежение к деталям не повторится, потому что раньше нам здесь всегда было очень приятно останавливаться.

Мы с сестрами провели чудесные 2 ночи в спа-центре отеля The Park Royal в Стреттоне, Уоррингтон, со 2 по 4 декабря 2025 года.
В стоимость входили ужин, проживание и завтрак, а также 2 спа-процедуры с полным доступом к спа-услугам!
Отличное соотношение цены и качества, номера комфортабельные и хорошо оборудованы.
Еда, напитки и обслуживание были превосходными, включая весь обслуживающий и гостеприимный персонал отеля.
Мое единственное предложение — номера могли бы быть лучше укомплектованы принадлежностями для приготовления чая и кофе, так как нам приходилось просить дополнительные принадлежности на ресепшене.
Я уже несколько раз останавливалась в отеле The Park Royal и обязательно сделаю это снова.

Приятные впечатления, прекрасный номер. Однако, при бронировании мы попросили не размещать номер над кухней/кондиционером (дверь для доставки), и именно туда мы его и поставили! К сожалению, завтрак тоже был не очень хорош. Готовые блюда были переварены/жесткие, а выпечка сухая. Жаль.

Я забронировала спа-день с обедом и процедурами для своей дочери на ее день рождения и проделала 1, 5-часовой путь из-за отличных отзывов и удобств. Обед и процедуры были восхитительны.
То, что началось с нескольких проблем в зоне отдыха, быстро исправилось благодаря замечательному персоналу.
Скажу лишь, что вы все сделали все возможное и очень хорошо позаботились о нас после возникновения проблем.
Хотя первоначальный опыт не оправдал ожиданий, то, как были решены проблемы профессионально и заботливо, компенсировало все, и в этом вся разница…
Должна сказать, что еда в ресторане просто превосходна, и я очень рекомендую! Сюрприз на день рождения был прекрасным дополнением.
Хочу выразить благодарность менеджеру зоны отдыха и спа Кэтрин, менеджеру ресторана Мэтту, Ниале, Алисе, прекрасным официанткам и Фиби, которая делала мне массаж. Вы все были такими милыми, как и весь персонал, с которым мы общались.
Спасибо всем. Вы и весь персонал – гордость отеля Park Hotel.
Клэр и Конни.

Отдельное спасибо Джоанне и всей команде за то, что они сделали все возможное, чтобы наша семейная встреча (90-летие! ) стала по-настоящему особенным событием. Она нашла для нас отдельное помещение и позволила нам поужинать, когда ресторан был закрыт на рождественские вечеринки. Более того, они украсили стол хлопушками и воздушными шарами. Наш официант (извините, не запомнил его имени) был просто замечательным и тоже превзошел все ожидания!
Спасибо!

Нам здесь понравилось.
Плюсы: Завтрак был обильным, кровати удобными. Персонал на ресепшене очень вежливый. Бассейн был не переполнен, когда мы были там, и достаточно большим для полноценного плавания. Нам также достался шезлонг у бассейна.
Области для улучшения:
Администраторы на ресепшене были не слишком приветливы, мне пришлось сказать им, что я здесь впервые, и спросить, как добраться до бассейна и т. Д. Ожидала более теплого приветствия.
Персонал: я пролила молоко на пол во время завтрака и попросила помочь убрать. По сути, меня оставили стоять там, пока я не взяла салфетки со стола и не вытерла. Я беспокоилась, что кто-то может поскользнуться, но сотрудник, похоже, не был обеспокоен.
Душевые в спортзале: там были волосы, это отбило у меня желание принимать душ там, поэтому я просто приняла душ в своем номере.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю на Comic Con в Ливерпуль. Великолепное обслуживание, номера идеально убраны… Передайте, пожалуйста, мою благодарность женщине, которая убиралась в наших номерах. Её зовут Ребекка, и она убиралась в течение двух ночей. Замечательный сотрудник. Персонал ресторана тоже замечательный, даже посмеялся с ними. 20 фунтов чаевых – заслуженные. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в мае 2026 года на другом конвенте ♥️