Best Western Frodsham Forest Hills Hotel

Я чувствую, что должна написать отзыв, основанный на инциденте, произошедшем на корпоративной вечеринке, которую я посетила в субботу, 13 декабря. Это было мероприятие с костюмированными вечеринками, и за одним столиком одна девушка действительно постаралась: она была одета как Боб Марли, при этом цвет её кожи был соответствующим образом подобран, чтобы отразить его расу. Никто не пожаловался, кроме одного сотрудника, белого, которого это оскорбило, поэтому девушку попросили покинуть заведение. Я совершенно не могу понять, почему это неприемлемо, ведь в её поступке не было ничего расистского. Значит ли это, что ваше заведение будет принимать на костюмированные вечеринки только тех, кто выбирает одежду, соответствующую белому цвету кожи? Лично я считаю поведение ваших сотрудников неприемлемым и никогда больше не переступлю порог отеля Best Western. Позор вам!

Превосходное обслуживание, потрясающий персонал, еда действительно хорошая, напитки по конкурентоспособным ценам. Расположение отличное: Честерский зоопарк в 20 минутах езды. Ванные комнаты немного устарели, но отель был безупречно чистым. Семейные номера были превосходными. Однозначно рекомендую и обязательно приеду снова.

Мы приезжали сюда пятнадцать лет, но последние несколько лет не были, поэтому не знали, чего ожидать. Однако это была покупка через Wowcher, поэтому мы чувствовали, что не вкладываем слишком много денег. Мы прекрасно провели время! Нынешнее руководство просто замечательное, они работают с командой людей, которые, кажется, являются экспертами в том, чтобы делать все возможное и даже больше. Я бывала в местах, где после оплаты им уже все равно, как вы себя чувствуете — это просто деньги на счету. Просекко, которое было частью предложения Wowcher, подавали в ведёрке со льдом и с двумя бокалами, охлаждая его в номере. Когда мы попросили еще молока, горничная была в квартире и хотела узнать, могут ли они принести нам что-нибудь еще. Во время завтрака было многолюдно, и персонал суетился, пытаясь удовлетворить спрос, но они справлялись и делали это с энтузиазмом. Когда что-то заканчивалось, они шли на кухню, чтобы узнать, можно ли приготовить яйца на заказ. У меня сложилось впечатление, которое я никогда раньше не видела в такой полной мере, что каждый сотрудник искренне заботился о том, чтобы гости хорошо проводили время. Кроме того, стоит отметить, что расположенное неподалеку поле для гольфа теперь является природным заповедником. В нескольких шагах от дома находятся потрясающие пешеходные маршруты, а чуть ниже по склону расположен очень дружелюбный и простой паб для местных жителей. Это наш любимый оазис, когда мы хотим расслабиться, не тратя при этом целое состояние.

Ужасное отношение персонала. Администратор рассмеялась, когда я сказала ей, что адрес в электронном письме привел меня совершенно в другое место. Погода была отвратительная, и мне не проявили ни сочувствия, ни извинений. Единственный плюс – еда. Хотя…
Меня разбудили, чтобы попросить вернуться в ресторан и оплатить еду, которая, как я предполагала, должна была быть включена в стоимость номера. И мне выставили счет за вино, за которое я уже заплатила.
Вода в душе была еле теплой, я не могла повернуть кран, чтобы изменить температуру. Ванная комната была в очень потрепанном состоянии.

Мы остановились в этом отеле на ночь по пути на север. Хорошее расположение, неплохая парковка и приятный парень на ресепшене.
Номер был нормальный — простой и стандартный.
Вода была холодной, но кровать удобная. В целом, неплохой ночной отдых. Спасибо.

В номере 114 на потолке была чёрная плесень. Когда я обратился на ресепшен, мне сказали, что ничем не могут помочь, но я могу принять душ в клубе отдыха. На следующий день, при выезде, меня спросили, какой номер я выезжаю. Я ответил: «Тот, что с плесенью», на что администратор ответил: «Какой из них». Пребывание было крайне разочаровывающим. Я привык к более высоким стандартам Best Western.
В заключение хочу отметить: еда, вино и обслуживание в ресторане были хорошими.

Провели здесь несколько чудесных дней. Номер, хоть и немного потрёпанный, был чистым, а кровати невероятно удобными. Много чая/кофе и всего остального, плюс небольшой холодильник – приятный бонус. Отдельное спасибо светловолосому мужчине на ресепшене, который очень весёлый, но при этом отлично знает местность. Ужин и завтрак были превосходными. От уборки номеров до поваров, от спортзала/спасателей до FoH – это похвала Forest Hills. Мы обязательно вернёмся.

Для деловой поездки вполне подходит, персонал приветливый и вежливый, но удобства немного устарели и требуют ремонта, в моём номере не работал слив в туалете. Потенциально это может быть действительно хороший отель, еда в ресторане отличная. Если бы они потратили немного денег на ремонт отеля, это было бы отличное место. Лично я бы не стал останавливаться здесь для отдыха.

Отель Best Western оказался гораздо больше, чем мы ожидали, найдя его через Google Maps. Он занимает два этажа и располагает собственным баром и рестораном с лицензией на продажу алкоголя. После нескольких ночёвок в Великобритании мы также удивились, обнаружив приличного размера парковку. Можно было спуститься с холма, чтобы осмотреть некоторые достопримечательности Фордшема, но мы вернулись в мотель, чтобы насладиться великолепным ужином. Хотя вид из номера был ограничен близлежащим лесом, из столовой открывался вид на реку Мерси. Номера были хорошо обставлены. Кровать можно было сдвинуть в двуспальную или две односпальные. USB-порта на розетках не было, поэтому мы использовали USB-порты на телевизоре для зарядки мобильных телефонов.

Расположение очень хорошее, хотя одна из дорог, ведущих к отелю, очень узкая. Завтрак был хорошим, и выбор тоже был очень хорошим. Мы приехали довольно поздно, и на стойке регистрации никого не было. Пришлось довольно долго искать кого-нибудь, но когда наконец нашли, он был очень любезен. Хотя на улице было приятно, ночью в номере было слишком жарко, и для охлаждения был доступен только настольный вентилятор. Спать было некомфортно даже с открытыми окнами.

Мы остановились на ночь, чтобы немного отдохнуть после долгого путешествия. Большой семейный номер оказался очень выгодным предложением. Бассейн был отличным для маленького ребёнка, а джакузи, паровая баня и сауна работали отлично. Еда была отличной, и шеф-повар приготовил нам свежие завтраки, так как в то утро гостей было немного. Персонал был очень приятным и дружелюбным.

В целом, очень позитивные впечатления: чисто и комфортно, хорошее соотношение цены и качества, неоднозначное расположение, тихая сельская местность с прекрасными видами, немного далековато от удобств для пеших прогулок, много места, но есть и минус – узкие подъездные пути, часто в плохом состоянии. Вряд ли отель в этом виноват, но я бы рекомендовал тщательно изучить маршрут, возможно, позвонить заранее. Коричневые туристические указатели работают до определённого момента, но на последнем участке лучше спросить дорогу, спутниковая навигация не всегда надёжна. В целом, я рекомендую этот отель, он отлично подходит как для деловой, так и для туристической поездки.

Какой невероятный опыт мы получили в отеле Forest Hills на наши дни рождения! От тихих прогулок по саду до восхитительных коктейлей – нас окружили первоклассным обслуживанием и комфортом. Номер Executive со всеми удобствами, особенно гидромассажной ванной, – идеальное место для отдыха. А какие блюда! Идеально приготовленные. Вкусные и красиво оформленные. Замечательный персонал, включая Элейн, Стеф, Элоизу, Уилла, Донну, Джорджию и Харрисона, произвели огромное впечатление на наше пребывание. Большое спасибо, увидимся скоро!

Прекрасный отзывчивый персонал. Отель отличный, и его постепенно улучшают, и делают это очень со вкусом. Еда хорошая, хотя тайское карри не очень вкусное. Прекрасные виды и просторная территория, расположенная в красивом древнем лесу. Прекрасная лесная тропа от военного мемориала до очаровательного рыночного городка Фродшем. Отличный бассейн, сауна, парная, джакузи. Настоятельно рекомендую!

Вежливый человек на стойке регистрации делает честь отелю. Очень гостеприимный и услужливый. Профессиональный, но дружелюбный и сделает все возможное, чтобы обеспечить вам отличное пребывание. Я позвонил, чтобы навести справки перед бронированием, и даже тогда он был очень услужлив. Персонал в баре и гриле прекрасный. Удобства отличные, стоит того, чтобы немного доплатить за их использование. Чистота на высоком уровне. В нашем номере кровать была очень удобной. Район был тихим, так что ночной сон был идеальным. Это действительно было приятное пребывание Спасибо ☺️
Вы все делаете отличную работу и делаете так, чтобы ваши гости чувствовали себя желанными гостями.

Мы поженились в субботу, и это был действительно лучший день. Отель сделал несколько огромных улучшений с тех пор, как мы впервые забронировали нашу свадьбу, и банкетный зал Overton был значительно обновлен. Персонал отеля также усердно работает над обновлением спален.
Мы остановились в недавно отремонтированном люксе для новобрачных, это огромный, очень современный номер с гидромассажной ванной и душем.
Виды говорят сами за себя.
14 из нас обедали в главном ресторане накануне вечером, еда была превосходной. Ресторан также был недавно отремонтирован. Выглядит потрясающе.
Сам день свадьбы был потрясающим, мы поженились на лужайке с потрясающими видами. Еда была отличной. Крис Кей (дежурный менеджер) руководил днем, и я должен сказать, что он был выдающимся от начала до конца. Ничего особенного не было, и его жизнерадостный характер оказал огромную помощь напряженной невесте утром.
Несколько мелких проблем на стойке регистрации, но Крис снова был рядом и решил их для нас и некоторых гостей.
По-настоящему не мог придраться к Крису, персоналу завтрака и персоналу бара на нашей свадьбе.
Завтрак был прекрасным, шведский стол, постоянно пополняемый.
Мы забронировали зимний сад утром в день свадьбы, и он был оборудован парикмахерскими и визажистами. Прекрасная зона отдыха на улице.
Еще раз огромное спасибо Крису за то, что он сделал наш день таким замечательным.