The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Мы провели две ночи в номере люкс, комната, ванная и зона отдыха были прекрасными. Завтрак был обильным и горячим. К сожалению, нам забыли убрать номер, что немного расстроило, но они исправили это, убрав номер после нашего предупреждения и дав нам два бесплатных купона на напитки. Рис в баре был очаровательным и отзывчивым, выполняя все наши просьбы на протяжении всего нашего пребывания. Возможно, мы приедем сюда снова в будущем.

Я привезла сюда свою маму на небольшой отдых. Мне показалось, что соотношение цены и качества отличное. Прекрасный отель, и весь персонал был замечательным. Все зоны в отеле были прекрасны, и, на мой взгляд, в отеле царила действительно чудесная атмосфера. Номер был в порядке. Мы прекрасно поужинали в пятницу и субботу, Кейтлин в ресторане была очень милой и услужливой, она – гордость отеля. Единственный минус – в номере и вообще в отеле не было воды. Я попросила кувшин, который мне предоставили, но его быстро израсходовали. Ночью мне очень хотелось пить, но воды нигде не было. Если бы я знала, взяла бы свою. В остальном, прекрасный небольшой отдых и хорошее соотношение цены и качества.

Мой опыт пребывания в отеле Queen Hotel Chester был практически идеальным. Персонал на ресепшене был приветливым, эффективным и доброжелательным. Расположение было идеальным, всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала Честера. Мой номер был прекрасным и чистым, с красивым видом на часть города. До магазинов и почты можно было дойти пешком, что вполне реально, если вы любите ходить пешком.
Я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы этот отель другим путешественникам.
Если бы были какие-либо улучшения, я бы порекомендовала установить розетки рядом с кроватями для тех, кому необходимо спать с аппаратом CPAP.

Мы приехали сюда с двумя другими парами. Забронировали пакетное предложение на 2 ночи с завтраком и ужином в первую ночь. Отзывы были не все положительными, однако наши ожидания были превзойдены. Отель элегантный, с богатой историей и, похоже, частично отремонтирован. Ужин был неплохим, а завтраки – восхитительными. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Без колебаний вернулись бы сюда и можем порекомендовать это место как удобное для посещения в городе!

Наша свадьба прошла в отеле The Queen at Chester, и всё было просто великолепно от начала до конца. Персонал был приветливым и организованным, благодаря чему всё прошло идеально. Еда была восхитительной, место проведения выглядело великолепно, а обслуживание в течение всего дня было безупречным. Наши гости прекрасно провели время, а мы чувствовали себя окруженными заботой. Настоятельно рекомендуем этот отель для свадеб и торжественных мероприятий — спасибо всей команде за то, что сделали наш день незабываемым!

Потрясающий отель, великолепный интерьер и невероятно дружелюбный персонал. Лорен в баре была очень милой и приветливой. Весь персонал был великолепен. Прекрасные, чистые, тёплые и уютные номера. Вы платите за то, что получаете (и даже больше)! С нетерпением жду возвращения!

Мы с партнером остановились на одну ночь в этом отеле, который нам подарили. Как уже отмечалось в других отзывах, лобби очень величественное и гостеприимное, бар выглядит красиво, но будьте готовы к ожиданию обслуживания. Барменов немного, а когда нас наконец обслужили, молодой человек, который нас обслуживал, был довольно груб, невежлив, и у меня сложилось впечатление, что он был раздражен тем, что ему приходится обслуживать нас или кого-либо еще. Номера немного устаревшие и грязные. На первый взгляд, все было нормально, но вскоре я заметила использованную штукатурку на полу в ванной, грязь в ванне, дыру в двери ванной, следы карандаша на входной двери, похожие на разметку при замене двери, изношенные жалюзи в ванной и постоянный холод в номере, несмотря на максимальную мощность отопления. Слышны другие гости из коридоров, а также шум снаружи (мы жили на первом этаже). Мы выбрали завтрак, думая, что это простой вариант, однако здесь царит настоящий хаос: в какой-то момент завтрак был полон, поэтому гостям приходилось ждать, чтобы попасть внутрь, кофемашины не работали, а столы были расставлены слишком близко друг к другу. Отель расположен в очень хорошем месте, но есть некоторые недостатки.

Я забронировал этот отель на годовщину свадьбы родителей.
Цена была отличной, и завтрак был включен.
Персонал был очень любезным с самого начала и до самого конца, и мои родители были очень гостеприимны.
Номер был огромным, в нем было все необходимое, и он был невероятно чистым.
Расположение просто фантастическое.
Отель выглядел потрясающе, несмотря на все свои рождественские украшения 🎄
Большое спасибо The Queen at Chester Hotel 👏

Превосходное расположение относительно вокзала и пешей доступности от центра Честера. Прекрасный отель, отличная еда и обслуживание. Единственный небольшой недостаток — довольно холодно внутри: постоянно дул сквозняк у лестницы и бара. В номере тоже было довольно холодно.

Оплатив заранее проживание на выходные, мы теперь не можем приехать по семейным обстоятельствам. Мы связались с отелем, чтобы сообщить о сложившейся ситуации и узнать, возможно ли перебронирование на другие даты. Нам ответили, что изменение дат и возврат средств невозможны. Именно такого уровня обслуживания можно ожидать от этого отеля и от Best Western как от компании. Мы, безусловно, больше никогда не будем пользоваться услугами Best Western.

Прекрасно провели время с моим парнем, отмечая годовщину свадьбы. Великолепное расположение, близко к центру и железнодорожной станции.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были просто замечательными! В номере было всё необходимое, а окна выходили в чудесный внутренний дворик. Мы также выпили несколько напитков в баре.
Мы так хорошо провели время, что решили забронировать ещё одну ночь — нам ещё не хотелось домой!
Когда мы уезжали, нам разрешили оставить вещи на стойке регистрации, чтобы насладиться последним днём. Мы обязательно вернёмся!

Большой традиционный отель, недавно отремонтированный, с очень отзывчивым и трудолюбивым персоналом, который обслуживает самых разных гостей разного уровня цен.
Хотя в первый день у нас возникли некоторые проблемы, отель решил их, предоставив щедрое обновление и меню a la carte. Мы остались очень довольны пребыванием и особенно хотим поблагодарить трёх человек: Джоджи, менеджера отеля, Могана, менеджера стойки регистрации, и Нис, замечательного администратора. Несмотря на предыдущие сообщения о проблемах с парковкой, у нас проблем не было, но парковка на соседней парковке отеля стоила 13 фунтов стерлингов за ночь.

Поначалу, когда мы подъезжали к отелю, я не был впечатлен, но когда мы подъехали к нему, прямо напротив железнодорожного вокзала, я был не впечатлен, а скорее приятно удивлен. Снаружи отель, очевидно, был историческим и выглядел великолепно.
Парковка через старые каретные ворота, и она стоит за день (42 фунта стерлингов за 3 дня), что, пожалуй, единственный минус.
Изнутри отель впечатляет гораздо больше. Недавно был прекрасно отремонтирован, но при этом сохранил историю этого места.
Нам сразу же повысили категорию номера со стандартного до номера с кроватью размера «king-size», а также подарили бутылку просекко! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым — огромная заслуга отеля.
Номер был превосходным, с видом во двор и огромной кроватью.
Оба вечера мы ужинали в ресторане отеля. Опять же, внимательный персонал и замечательная еда. Мы также провели время в баре, который был удобным и гостеприимным, и предлагал широкий выбор блюд, если вы предпочитали есть там.
В целом, я не могу сказать ни слова об изъянах, оставаясь здесь, и настоятельно рекомендую всем. Мы обязательно вернёмся!
Кстати, до центра Честера можно дойти пешком за 10 минут.

Мы заплатили небольшую плату за повышение категории номера с семейного до полулюкса. Это стоило того — номер был больше, возможно, комфортнее, с приветственной бутылкой просекко и мини-холодильником. Номер был действительно хорошим и очень удобным. В нем было два больших телевизора, немного раздражало, что они не были «умными» (Netflix, Prime и т. Д. ), но это не было решающим фактором.
Завтрак был шведский стол и обильный. Очень приятно, с удивительно хорошим кофе! (Спасибо! ) Отличный персонал!
Мы ужинали в ресторане оба вечера. Еда была просто неплохая. Официанты и менеджер ресторана были фантастическими, очень внимательными и быстро и эффективно исправили несколько мелких недочетов. Спасибо!
Долго ждали коктейли в баре ранним вечером (£££), но они были фантастическими! Ожидание стоило того!
И наконец, огромное спасибо ночному портье Клаудии за доброту и гостеприимство, которые она проявила к нам по прибытии. Мы были очень благодарны.
В целом, прекрасный отдых, большое спасибо!

Недавно мы прекрасно провели здесь время, когда навещали друзей в Честере. Весь персонал был очаровательным, дружелюбным и отзывчивым. Наш двухместный номер Executive на 7 этаже был великолепен. Атмосфера отеля очень привлекательна, с красивым декором и мебелью, а также хорошо продуманной историей отеля. Внутренний двор и сад просто потрясающие! Завтрак был хорошим и очень хорошо организован дружелюбным и хорошо организованным персоналом. Однажды вечером мы ужинали в отеле, и ужин был превосходным, и снова нас обслуживала в ресторане дружелюбная и хорошо организованная команда. Было здорово иметь парковку и возможность приезжать и уезжать, оплатив 3 дня парковки. Мы обязательно остановимся здесь, когда приедем в следующем году.

Остановились на 2 ночи в отеле типа «постель и завтрак» с ужином и бутылкой вина в первую ночь. Прекрасный старый отель с потрясающей лестницей. Персонал был дружелюбным и услужливым, и все выглядело чистым и опрятным. Забронировали стандартный номер, который был немного маловат, но кровать была удобной, ванная комната немного тесновата и имела душ над ванной, не очень удобно, когда вам за семьдесят, но это была моя вина, что я не повысил категорию номера, когда у нас была возможность. Единственным небольшим замечанием, поскольку отель позиционирует себя как отель премиум-класса, было отсутствие бутилированной воды в номере, что, похоже, является стандартом для большинства отелей в наши дни, так как многим людям нужно принимать лекарства, а вода в кранах в ванной не пригодна для питья, также не было печенья на подносе с чаем и кофе, но, как я сказал, это просто мелкие замечания. Завтрак был хорошим с приличным выбором. В целом, хороший отель, и парковка на соседней автостоянке вокзала стоит всего 10 фунтов стерлингов в день.

Не хватало чайных пакетиков и молока. Нет печенья! В номере нет информации об отоплении! Полотенцесушитель не работал. Интерьер не понравился. Но нам понравился размер номера, ванная комната и очень удобные кровати. Мы здесь не ужинали, слишком дорого. Отличное расположение. Нам понравилось наше пребывание.