Я расскажу о своем сегодняшнем опыте. Я не в отеле, а пришвартован на стальной узкой лодке примерно в 200 метрах от него. В отеле проходит мероприятие, сопровождающееся громкой «музыкой» с сильными басами, от которой стальные борта моей лодки вибрируют в унисон, вызывая головную боль! Я позвонил им и попросил позвать менеджера, но администратор сказал, что попросит убавить басы. Этого не произошло! Наоборот, стало громче! Я позвонил еще раз и попросил позвать менеджера, но мне сказали, что его нет на месте, поэтому я попросил позвать заместителя менеджера, которого тоже не было! Тогда я попросил позвать старшего сотрудника, на что администратор заявил, что он и есть старший сотрудник на месте, и повесил трубку! Плохое поведение сотрудника, свидетельствующее о плохой подготовке и бросающее тень на весь бизнес! Следует отметить, что перемещать лодку нецелесообразно, так как мест для швартовки на реке мало, особенно в теплое летнее воскресенье. К тому же нам уже за 70, и переезд в полуденную жару невозможен.
Я сообщу о ситуации в местный совет, чтобы они зафиксировали это безразличие со стороны отеля!
ДОПОЛНЕНИЕ: Сообщение передано в совет Хантингдоншира и в санитарную службу для принятия мер.
ДОПОЛНЕНИЕ: После крайне неприятного ответа на мой первоначальный отзыв, по-видимому, от владельца, несмотря на мое четкое объяснение того, почему перемещение нашей лодки было нецелесообразным в тот момент, я рекомендую дважды подумать, прежде чем рисковать посещением этого места. С тех пор я поговорил с местными жителями, которые говорят, что подобные неудобства не редкость!
ПРИМЕЧАНИЕ для фактического владельца: похоже, этот ответ был от администратора. Надеюсь, в будущем ваш персонал будет отбираться и обучаться более тщательно, и вы не будете продолжать подрывать свой бизнес таким образом!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сообщу о ситуации в местный совет, чтобы они зафиксировали это безразличие со стороны отеля!
ДОПОЛНЕНИЕ: Сообщение передано в совет Хантингдоншира и в санитарную службу для принятия мер.
ДОПОЛНЕНИЕ: После крайне неприятного ответа на мой первоначальный отзыв, по-видимому, от владельца, несмотря на мое четкое объяснение того, почему перемещение нашей лодки было нецелесообразным в тот момент, я рекомендую дважды подумать, прежде чем рисковать посещением этого места. С тех пор я поговорил с местными жителями, которые говорят, что подобные неудобства не редкость!
ПРИМЕЧАНИЕ для фактического владельца: похоже, этот ответ был от администратора. Надеюсь, в будущем ваш персонал будет отбираться и обучаться более тщательно, и вы не будете продолжать подрывать свой бизнес таким образом!