Мы останавливались в отеле на 2 ночи, 27 и 28 апреля. Ужин не предлагался, так как ресторан был на ремонте (об этом не сообщили при бронировании).
Номер очень хороший, но много недостатков: сантехника в душевой кабине отваливается от стены. Нет поручней в душевой кабине. Крючки на двери в ванную не отремонтированы. Нет места для вешалок для верхней одежды. Всего две вешалки на каждого. Фена нет, хотя на сайте было указано, что он есть в номере.
Во вторник утром сработала пожарная сигнализация, без предупреждения, пытались позвонить на ресепшн, пришлось сделать 3 звонка. При заселении нас не уведомили о том, что во вторник утром будут проверять пожарную сигнализацию.
Когда мы приехали, спросили, можем ли мы выпить, сказали, что бар открывается только в 17:30, но нам принесут напиток. Мы ждали 20 минут, пока парень придет в бар, поэтому вернулись на ресепшн, он подошел к бару и обслужил нас, сказав, что если мы хотим еще напиток, то можем позвонить на ресепшн по стационарному телефону.
Завтрак подавали в номере «Медоуз», отвратительный: подгоревшие сосиски и бекон, всё было еле тёплым. На второе утро решили заказать континентальный завтрак (он был намного лучше). Вход в номер «Медоуз» был снаружи, шёл дождь, проход через комплекс был закрыт.
В понедельник днём попытались проехать через шлагбаум на парковке, но безуспешно. Вернувшись на ресепшн, нам сказали, что парковка стоит 2 фунта стерлингов в день. К счастью, другой администратор знал, что мы гости, и дал нам жетон для выезда (об этом не упоминалось при регистрации).
На ресепшене нас встретили неприветливо и очень скудно, никакой туристической информации о районе.
В номере нет информации об удобствах и безопасности.
Ночная охрана очень слабая, все двери доступны для инвалидов.
Пандусы нуждаются в ремонте.
Планировка отеля отсутствует.
(Информация о планировке отеля отсутствует) Рядом с мостом находилась боковая калитка, которую открыли в понедельник вечером, что облегчило нам доступ в город. Во вторник вечером я спросил на ресепшене, открыта ли калитка, но мне сказали, что ответственный сотрудник еще не приехал, поэтому калитка оказалась закрыта. Мы пошли более длинным путем, надеясь, что она откроется по возвращении, но этого не произошло. В отеле висела табличка с приглашением выпить кофе на террасе, но никаких указаний, как пройти, когда калитка была закрыта, не было.
Терраса расположена в прекрасном месте, но выглядит очень обветшалой, и требуется ремонт мощения.
Персонал по уборке очень дружелюбный и эффективный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер очень хороший, но много недостатков: сантехника в душевой кабине отваливается от стены. Нет поручней в душевой кабине. Крючки на двери в ванную не отремонтированы. Нет места для вешалок для верхней одежды. Всего две вешалки на каждого. Фена нет, хотя на сайте было указано, что он есть в номере.
Во вторник утром сработала пожарная сигнализация, без предупреждения, пытались позвонить на ресепшн, пришлось сделать 3 звонка. При заселении нас не уведомили о том, что во вторник утром будут проверять пожарную сигнализацию.
Когда мы приехали, спросили, можем ли мы выпить, сказали, что бар открывается только в 17:30, но нам принесут напиток. Мы ждали 20 минут, пока парень придет в бар, поэтому вернулись на ресепшн, он подошел к бару и обслужил нас, сказав, что если мы хотим еще напиток, то можем позвонить на ресепшн по стационарному телефону.
Завтрак подавали в номере «Медоуз», отвратительный: подгоревшие сосиски и бекон, всё было еле тёплым. На второе утро решили заказать континентальный завтрак (он был намного лучше). Вход в номер «Медоуз» был снаружи, шёл дождь, проход через комплекс был закрыт.
В понедельник днём попытались проехать через шлагбаум на парковке, но безуспешно. Вернувшись на ресепшн, нам сказали, что парковка стоит 2 фунта стерлингов в день. К счастью, другой администратор знал, что мы гости, и дал нам жетон для выезда (об этом не упоминалось при регистрации).
На ресепшене нас встретили неприветливо и очень скудно, никакой туристической информации о районе.
В номере нет информации об удобствах и безопасности.
Ночная охрана очень слабая, все двери доступны для инвалидов.
Пандусы нуждаются в ремонте.
Планировка отеля отсутствует.
(Информация о планировке отеля отсутствует) Рядом с мостом находилась боковая калитка, которую открыли в понедельник вечером, что облегчило нам доступ в город. Во вторник вечером я спросил на ресепшене, открыта ли калитка, но мне сказали, что ответственный сотрудник еще не приехал, поэтому калитка оказалась закрыта. Мы пошли более длинным путем, надеясь, что она откроется по возвращении, но этого не произошло. В отеле висела табличка с приглашением выпить кофе на террасе, но никаких указаний, как пройти, когда калитка была закрыта, не было.
Терраса расположена в прекрасном месте, но выглядит очень обветшалой, и требуется ремонт мощения.
Персонал по уборке очень дружелюбный и эффективный.