Castle Lodge

Пожалуйста, не совершайте ошибку, которую я совершил, забронировав здесь номер в качестве гостя на выходные в прекрасном городе Эли. Хотя он не позиционирует себя как отель, на его веб-сайте написано: «Castle Lodge — ваш идеальный выбор для проживания во время визита в Эли по делам или на отдых». Организовав выставочные стенды и размещение в инженерном секторе, если бы я забронировал это место для бизнеса, мой босс бы сошел с ума. Перед приездом мне ясно дали понять, что это заведение обслуживает в основном «подрядчиков», т. Е. Строителей. Хотя у них есть кровать с балдахином! На веб-сайте также спрашивается: «Чего еще можно желать! » Ну, атмосфера была бы хорошей.
Мы не начали хорошо, так как я поссорился с дамой по телефону во время бронирования. (Мужчина, с другой стороны, такой же обаятельный и дружелюбный, как и другие люди, которых я встретил в Эли. ) Доступность в городе была низкой, и мое бронирование, надо признать, было относительно последним. Однако, читая отзывы, я не первый, кто сталкивается с ее быстротой в плане раздражения. Даже после предоставления альтернативного (удачного) адреса электронной почты для подтверждения бронирования, я чувствовал себя так, будто меня отчитывает директриса. Когда я приехал, я совершил ошибку, позвонив, чтобы подтвердить прибытие, так как стойки регистрации нет, доступ в здание и номер осуществляется по кодовым панелям. Меня встретили с полным безразличием.

Останавливались в номере 2, который был неплохим, чистым, аккуратным и просторным. Единственное, что было бы полезно, это наличие запасных подушек в случае необходимости, немного дополнительного молока либо в номере, либо в вестибюле, что можно решить, купив молоко в местном магазине и наличие чая без кофеина. Ввод ключа не был проблемой. Завтрак казался немного поспешным, мы спустились в 8.30 утра, так что времени было много, набрали несколько глотков хлопьев, затем вышел приготовленный завтрак, и все было хорошо, но не в подходящее время. Рекомендую и остаюсь еще раз, нужно всего несколько доработок.

Этот отель следует избегать любой ценой. Я и моя семья останавливались здесь в прошлые выходные. Нам следовало бы пойти домой после того, как мы потратили полчаса, пытаясь получить доступ через код-ключ. Мы позвонили только для того, чтобы узнать, что код ключа был изменен (было бы хорошо, если бы они нам сказали), но случаются ошибки, поэтому мы просто приняли его. Наконец прибыли в нашу комнату, и, ей-богу, было холодно. Муж проверил радиаторы все замерзшие, на улице было минус 3 и НИГДЕ В ОТЕЛЕ НЕТ ОТОПЛЕНИЯ. Я отправил текстовое сообщение с просьбой включить отопление, но мне сказали, что оно включено и что, возможно, гость выключил радиаторы (я думаю, нет), поскольку ни в одной части отеля радиаторы не были включены. Также мне сказали проверить термостат внизу, но при этом оказался термостат, предотвращающий замерзание труб. Так что некуда включить никогда не существовавшее отопление. Было так холодно, что мы все спали в одежде. Во время бронирования по какой-то причине мой 6-летний внук был пропущен при бронировании. Я связался с отелем, чтобы исправить это. Если бы не очень взволнованный шестилетний ребенок, мы бы не остались здесь, потому что было очень холодно. В этом отеле лучше всего остановиться летом, так как в наше время отель без отопления ужасен, и это полностью испортило наш отпуск в ELY. Больше не остановлюсь. Мы все сидели и завтракали в пальто и шапках.

Я уверен, что весной или осенью здесь было бы прекрасно, но мы приехали летом, когда на улице было 30°. Внутри было так же жарко, если не жарче.
Все остальное было в полном порядке, завтрак был отличным.
Дополнительное примечание: меня записали к моей партнерше, и это было на ее имя.

Отлично провели время, очень доступное, хорошее и дружелюбное обслуживание, идеальное расположение. Я приехал в этот отель в прошлом году и остался доволен, общие ванные комнаты меня не беспокоили, там чисто. Было приятно вспомнить о себе со стороны одного из сотрудников. Я, вероятно, приеду снова, чтобы ненадолго остановиться и провести спокойное время. Спасибо.
Мария Пришиандаро.

Номера в очень плохом состоянии. Старая мебель, старые ковры и декор облупились. В некоторых номерах нет собственной ванной комнаты, и номер может стоить около 80 фунтов стерлингов только за 1 ночь. Это позор. Сервис только утром, во время завтрака. Когда вы приедете во второй половине дня, вас не встретит ни один сотрудник. У него есть проблемы со здоровьем и безопасностью. Я определенно не рекомендую оставаться здесь. Неорганизованность руководства и персонала. Берегите всех и экономьте свои деньги. Множество других отелей и отелей типа «постель и завтрак» в Эли.

Таким образом, расположение близко к центру города. Указания по электронной почте были в порядке, за исключением того, что все еще было полно мер предосторожности, которые не соблюдал никто из сотрудников.
Общая ванная комната на 3 этаже выглядит так, как будто ее последний раз убирали и красили в 1970 году. То, что душ не протекает повсюду, просто шок!
Не собирался писать полный отзыв, но так как владельцы видимо посчитали, что именно мой выбор номера заставил меня поставить только 3*, то я подумал, что стоит уточнить.

Телевизор небольшой, но благодаря размеру хорошо вписался в комнату. Раковина в спальне с необходимыми удобствами для приготовления напитков. В номере был вентилятор и подключенные радиаторы. Хороший. Только одно замечание: Йоркшир был бы лучше, чем советы PG: p.
Кровать мисс понравилась, красивая и мягкая, но одну подушку жалко, но это ни туда, ни сюда. Я бы предпочел более жесткую кровать, но это личное предпочтение и не влияет на хороший ночной сон :)
Комната была необычной и опрятной, чистой и пахло свежестью. На полу рядом с кроватью обнаружил сломанную защитную пленку для экрана и пыль в нескольких труднодоступных местах. Миссис — домработница, так что она там, я бы сам не заметил xD В целом номер 10 был прекрасен, с мансардными окнами и возможностью смотреть на ночное небо, лежа в постели. Чувствовал себя очень уютно и имеет характер.
Расположение идеальное для посещения, так как вы находитесь в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и еще меньше от центра города и собора.
Дверные замки просты и удобны в использовании. Порадовало то, что нет стойки регистрации. Общие туалеты были чистыми. Не могу ничего сказать о завтраке, так как мы пошли в другое место, ничего против отеля, мы просто впервые посещаем Эли и путешествуем по окрестностям :)
Мы оба даем ему 4/5, остановимся здесь снова. Но в следующий раз, я думаю, мы обновим комнату, просто чтобы увидеть больше здания. Замок + отель? Потрясающий.

Ну, в номере никого не было, о чём мы знали заранее. Номер выглядел прекрасно, даже были фирменные подушки и дорожка для кровати. Однако обои и штукатурка отваливались, и их пытались заклеить скотчем. Пыль под раковиной в ванной и на подоконниках. Жаловаться совершенно бессмысленно, так как предыдущие ответы на жалобы других гостей были перевернуты с ног на голову, чтобы обвинить самих гостей.
Завтрак неплохой, но персонал замечательный.
Постельное бельё и полотенца чистые, кровать удобная.

Необычный отель/ночлег и завтрак, но соответствует всем необходимым требованиям.
Это место с видом на собор, поэтому для осмотра достопримечательностей было бы идеально. Если вы не хотите идти далеко, в конце дороги есть магазин рыбы и чипсов, где можно купить еду, хотя они принимают только наличные.
На территории нет персонала, за исключением утреннего завтрака, поэтому вход осуществляется с помощью кода от входной двери и клавиатуры номера. Они будут отправлены вам по электронной почте за несколько дней до забронированных дат. Это действительно сработало, и у меня не было проблем с входной дверью или моей комнатой, которая находилась на первом этаже.
Есть бесплатная парковка прямо на улице и парковка в задней части здания.
Сам номер был хорошего размера, с двуспальной кроватью, односпальной кроватью и стульями. Отдельный санузел с душевой кабиной. Я заметил, что в комнате был установлен небольшой обогреватель, который, должно быть, был включен, потому что обогреватель на стене хотел работать. Это было нормально, и в комнате было тепло и красиво.
Был чайник, чай и кофе с бесплатным печеньем. Я также заметил, что в углу был небольшой холодильник.
Ванная была в порядке, и душ был удовлетворительным, с горячей водой.
Завтрак, который был включен в стоимость, подавался в столовой. Я выбрал полный английский, который был сделан на заказ владельцем (как я предполагал) и был очень хорош. Чай, тосты, апельсиновый сок и т. Д. Также доступны.