The Five Arrows Hotel

Недавно мы останавливались в этом отеле и ужинали в его баре и ресторане, удостоенных 2 звезд AA. Несмотря на ряд положительных моментов, в целом наше впечатление было неоднозначным. Персонал отеля был неизменно профессиональным, дружелюбным и внимательным, и это был один из самых сильных моментов нашего пребывания. Наш номер был достаточно просторным, кровать удобной, а ванная комната, оборудованная ванной и душем, обеспечивала хороший напор воды. К сожалению, температура в номере была некомфортно высокой. Хотя вентиляторы были предоставлены, они были неэффективны, и нам приходилось держать окно открытым всю ночь. Это привело к значительному шуму от транспорта и плохому сну. Кроме того, ковры в номере нуждались в растяжке, а декор коридора выглядел несколько изношенным и нуждался в обновлении. Завтрак не оправдал ожиданий. Хотя фасоль и яйцо были поданы горячими, остальная часть завтрака была холодной. Нам не предложили тосты, и нам пришлось попросить их; их принесли только после того, как еда была съедена. Нам также не предложили никаких соусов, и к тому времени, как мы подумали о том, чтобы спросить еще раз, это уже было бы несвоевременно.
Наш опыт посещения ресторана накануне вечером также был разочаровывающим. Моя закуска из грибных пакора была очень сухой, а моя тушеная говядина и цесарка моего мужа были значительно солонее, чем мы привыкли.

Мне подарили ваучер в ресторан отеля Five Arrows, и, поверьте, это было просто восхитительно! Изысканные блюда. Мы с партнером заказали закуску и основное блюдо. Порции были очень большими. Каждый кусочек был просто восхитительным!
Очень-очень рекомендую!
Барменша была очень милой и дружелюбной!

Это здание, принадлежащее Ротшильдам, необычное и удобно расположенное для посещения поместья Уоддесдон. Мы выбрали блюда из комплексного обеденного меню и получили очень хорошее, интересное меню. Блюда были красиво оформлены и очень вкусные. 2 блюда за 26 фунтов стерлингов. Единственным недостатком было отсутствие мест на парковке, но это было связано с частным мероприятием.

Номер был в порядке. Мне прислали электронное письмо о том, что нужно поесть в ресторане, который не работает половину недели, или в пабе, который не работает по понедельникам, когда я там был, совершенно бессмысленно. При заселении и выезде я вообще не общался ни с одним сотрудником, так как место было пустым – совершенно странная ситуация. Завтрак был небольшим, но неплохим, а зона для завтрака была грязной, еда с предыдущего времени работы была разбросана по полу. 4 звезды – это смешно, учитывая предлагаемый уровень сервиса. Удивительно, что персонал, обслуживающий завтрак, начал смену для ограниченного числа гостей, и ни один из них не подумал подмести пол или пропылесосить перед началом работы. В итоге мне пришлось убирать с нашего стола остатки теста для гороха и неизвестно что еще своей обувью. Я видел более чистый Макдоналдс.

Я отпраздновала свой (большой) день рождения в Five Arrows Coach House 9 мая 2026 года, на вечеринке присутствовало более 30 родственников и друзей из разных уголков страны. Мы все прекрасно провели время, это было идеальное место и незабываемый опыт, начиная с организации (еще в октябре 2025 года) и заканчивая самой вечеринкой и следующим утром, когда я вернулась за подарками, остатками торта и украшениями. Адам отлично помог мне подготовиться и спланировать вечеринку, а также в сам вечер – он и его команда обеспечили профессиональное и спокойное обслуживание на протяжении всего мероприятия. Coach House – это прекрасное место, и нам повезло с погодой, поэтому мы смогли воспользоваться и садом. Еда была восхитительной, нам всем понравились бар, музыка, места для сидения и общая атмосфера.
Огромное спасибо Адаму и всему персоналу за поистине чудесную вечеринку по случаю дня рождения. Я бы с удовольствием порекомендовала это место всем – еще раз спасибо. Рейчел.

Сегодня, 03.05.26, мы впервые посетили ресторан «5 Arrows». Несмотря на то, что было очень тихо, мы прекрасно провели воскресный обед. Обслуживание было превосходным и очень дружелюбным. В меню был отличный выбор блюд. Мы заказали жаркое и остались очень довольны всем, что нам подали. Мы обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели время в чудесном отеле Five Arrows по пути в Рай.
Нас тепло встретила Ханна и проводила в наш прекрасный номер, который был очень чистым, свежим и аккуратным.
Ужин был просто восхитительным, а обслуживание — превосходным.
Завтрак был свежеприготовленным и горячим.
Мы обязательно вернемся. 5

Мы посетили отель Five Arrows на день рождения моего партнера, и остались очень довольны. Мы забронировали ужин, проживание и завтрак на две ночи. К сожалению, на вторую ночь ужин предоставить не удалось, мой счет был скорректирован, и нам предложили бесплатное повышение категории номера до номера люкс, чему мы были очень рады. Номер был прекрасным, хорошо оформленным и просторным, с хорошими туалетными принадлежностями и феном Dyson! Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Воскресный жареный обед был восхитительным, и мы получили огромное удовольствие от завтраков. Я очень рекомендую это место и надеюсь вернуться.

Прекрасное место для поминального обеда.
Адамс и его команда были великолепны.
Еда, обслуживание и забота высочайшего качества.
Это значительно облегчило прощание с матерью.
Спасибо!

В пабе Five Arrows работает один из лучших персоналов, которых мне когда-либо доводилось встречать! Огромное спасибо Ханне и Кэти, они сделали наше пребывание невероятно приятным, и вся команда была очень любезна.
Еда – это что-то совершенно новое для паба, пирог с бараниной и арабскими специями был просто великолепен. Тесто представляло собой смесь песочного и слоеного, что создавало восхитительную текстуру.
Фазан был приготовлен идеально, и мы без проблем его съели.
На завтрак нам предложили разнообразные блюда, а столы были красиво сервированы. Яйцо-пашот и тост с авокадо были просто восхитительны, а полный английский завтрак был как раз подходящего размера!
Я определенно рекомендую остановиться здесь, так как номера очень чистые, а кровати роскошные! Ванна большая, а пол в ванной с подогревом! Так что это место определенно стоит своих денег!

Это очаровательное здание находится в непосредственной близости от поместья Уоддесдон, поэтому его очень удобно посещать. Удобная парковка и радушный прием, после которого нас проводят в номер на первом этаже – пока все хорошо. Номер был простым и вполне приемлемым во всех отношениях, но при ближайшем рассмотрении мы заметили многочисленные примеры небрежной уборки. Плесень была видна во всех углах ванной комнаты, а на простынях было одно заметное пятно. Выдвижная полка для чайника/кофеварки была ужасно грязной и явно не чистилась очень давно. Мы сообщили об этом милой сотруднице на ресепшене при нашем отъезде, которая высказала все необходимые замечания, но я ясно дал понять, что ожидал лучшего от 4-звездочного отеля.
Завтрак был очень хорошим, хотя я ожидал немного большего, чем просто предварительно заказанные ингредиенты.
В целом, я бы назвал это плохим соотношением цены и качества, и я буду искать другое место, если мы вернемся в этот район.

Останавливались в номере 7 — небольшом одноместном номере в главном здании. Комфортно. Завтрак был очень хорошим, а персонал дружелюбным и услужливым. Было бы неплохо, если бы бар был открыт для постояльцев даже тогда, когда бар/ресторан закрыты (по понедельникам и вторникам), но в остальном это очаровательный небольшой отель.

Это самый странный отзыв, который я когда-либо оставляла. Я привыкла к шикарным отелям и плохому сервису, но этот отель был полной противоположностью. Не могу придраться к обслуживанию, еде и дружелюбию персонала, всё было на высшем уровне. Все были очень приветливы, дружелюбны и услужливы. Однако, и мне неприятно это говорить, потому что все были такими милыми, но наш номер был ужасен. Кровать была твердой как камень, в комнате было душно, конденсат и облупившаяся бумага; окно было прогнившим, и мы не осмеливались его открывать, но если бы мы это сделали, шум от дороги был бы ужасным. Следующее утро было прекрасным, но конденсат на окне был настолько густым, что никакого вида не было совсем. Я была очень расстроена, потому что обстановка была чудесной, но для меня самым важным аспектом отеля является хороший ночной сон, и, к сожалению, в ту ночь мы поспали всего около 4 часов. Мне очень трудно сказать, что я бы не рекомендовала этот отель, потому что персонал просто замечательный, но, будучи пожилой женщиной, мне действительно нужен хороший ночной сон, а отель довольно дорогой. Однако должна сказать, что отель предоставил частичный возврат средств, был очень любезен и объяснил, что в отеле скоро будет проводиться капитальный ремонт, за что я ему очень благодарна.

В течение нашего пребывания в отеле наблюдались проблемы с отключением электроэнергии и водоснабжением.
Ресепшен работает не всегда, поэтому мы не получили должной регистрации, как ожидалось — ключ от номера нам дали только утром, и сказали, что он будет готов к нашему возвращению из Уоддесдонского поместья. Выезд был таким же на следующее утро.
Также в электронном письме с подтверждением бронирования была допущена ошибка относительно доступных вариантов питания в воскресенье вечером. Ресторан Five Arrows закрыт для приема пищи, однако в электронном письме с подтверждением бронирования указывалось, что их филиал через дорогу будет открыт, но это оказалось не так.
Номера очень хорошие, комфортабельные и оборудованы всем необходимым. Билеты в поместье, включенные в стоимость проживания, — это выгодное предложение, а до входа в поместье от отеля всего 20 минут пешком.

В субботу вечером мы замечательно поужинали в ресторане The Five Arrows в честь 80-летия моей мамы. Спасибо Адаму и всей команде за этот чудесный вечер. Очень рекомендую!

Хороший отель в живописном месте.
Завтрак был хорошим. Я очень рад, что можно было заказать кровяную колбасу.
Было бы полезно знать, что в ресторане отеля нужно бронировать столик на ужин заранее. Однако поблизости есть много пабов, где подают отличную еду.

Мы отдыхали с моей пожилой мамой. Заранее сообщили о её возрасте и о том, что она недавно перенесла операцию по удалению рака. К сожалению, нас поселили в номер, расположенный на верхнем этаже, куда вела винтовая лестница, что было немного неудобно для моей мамы.
Номер был прекрасный, и нам понравилось наше пребывание, но пара моментов были немного странными:
Утром группа из трёх уборщиц ворвалась в наш номер без стука, хотя ещё не было времени выезда. На двери не было таблички «Не беспокоить».
Мы с нетерпением ждали вегетарианского завтрака, но у них закончились вегетарианские сосиски.
Мы попросили взять газету в баре, и нам сказали, что это запрещено, хотя в отеле никого не было.
Телефон в номере не работал, потому что он был выключен из розетки, и после подключения к сети он так и не смог достаточно зарядиться.
На следующий день, когда я упомянула об этом, мне сказали, что никто бы всё равно не ответил, так как это был вторник вечером, хотя в информационном буклете номера было указано, что нужно звонить до полуночи. Подушек не хватило на двоих, поэтому хотелось позвонить в службу уборки. Не хочу лениться, но мы уже были в пижамах, а стойка регистрации находилась через темный, холодный дворик! Было бы неплохо иметь дополнительные подушки в шкафу.