Premier Inn Slough

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить Леголенд. Нас было четверо. Номер был просторный и чистый. Удобные кровати. Чай и кофе. Фен. Дополнительные подушки. Полотенца. Все, что нам было нужно. При этом места на полу хватило даже на две кровати для детей. Мы ужинали и завтракали в ресторане отеля, воспользовавшись специальным предложением. Отличная цена для семьи из 4 человек. Качественная еда. Быстрое обслуживание. Большой выбор. Один из сотрудников, который особенно запомнился нам, — это Франсиско (надеюсь, я правильно написала его имя! ). Он обслуживал нас и на ужин, и на завтрак. Очень вежливый и дружелюбный. Общался с детьми, несмотря на то, что был очень занят во время ужина, будучи единственным сотрудником в зале ресторана. Он снова был там во время завтрака. Следил за тем, чтобы еда всегда была в наличии, быстро убирал со столов и в целом был гордостью Premier Inn. Дайте этому человеку прибавку к зарплате. Спасибо :)

Отличное расположение, прекрасная окружающая атмосфера, замечательный персонал. Самый дружелюбный и отзывчивый администратор и персонал, которых я когда-либо встречал, прекрасное и замечательное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Чисто, стильно, просторно, с отличным сервисом. Отличное соотношение цены и качества, а обслуживание было внимательным и эффективным. Сам номер был хорошо оборудован и удобен. Я остался очень доволен своим пребыванием. Надеюсь вернуться на более длительный срок в будущем.

Приехали на одну ночь перед вылетом из Хитроу.
Нас встретила самая дружелюбная и отзывчивая сотрудница ресепшена, которую мы когда-либо встречали. Аман — прекрасное знакомство с остальным замечательным персоналом. Она была улыбчивой, приветливой и создала ощущение, будто мы приехали в семейный отель.
Молодец, Аман, мы бы приехали снова только ради тебя.

Прожили здесь несколько недель по работе, и это был замечательный опыт. Номера всегда очень чистые и ухоженные. Персонал неизменно дружелюбный, услужливый и всегда в хорошем настроении — искренне приятно видеть их каждый день. Они всегда улыбаются и с радостью помогают во всем. Через несколько недель даже возникло ощущение, что я живу у друзей. Действительно хороший отель.

Всегда приятно останавливаться здесь, когда навещаем сына в Виндзоре. Персонал дружелюбный и услужливый, несмотря на проблему с феном. Это полностью моя вина, так как я не знала, как им пользоваться. Прекрасный завтрак. Спасибо еще раз. Обязательно остановлюсь здесь снова.

По возможности избегайте этого места.
Мы ужинали здесь сегодня вечером, и еда была ужасной. Большинство людей вокруг нас жаловались или возвращали еду, как и мы. Персонал сказал, что они заняты. Но если присмотреться, там совсем не было посетителей.
Мы заказали напитки, и после половины нам пришлось подойти к бару, чтобы спросить, где наши напитки.
Заказали закуски (начос без сырного мятного йогуртового соуса. Однако начос принесли безвкусными. Мы ждали больше часа, а потом еще 15 минут, пока это исправят. Кальмары и кальмары моего партнера были жареной во фритюре кашей).
В конце концов принесли основное блюдо — куриную лепешку. Мое основное блюдо принесли без картофеля фри, а салат долго лежал под подогревом. Если бы еду подали вовремя и правильно оформили, думаю, блюдо и впечатление были бы лучше.
Блюдо моей дочери было не очень. Булочка для бургера была черствой. В спагетти болоньезе не хватало фарша. Курица по-охотничьи моего партнера была хороша.
Напитки представляли собой смесь вина, подаваемого в винных бокалах. Пиво было выдохшимся.
К сожалению, мы забронировали и оплатили комплексный обед. Если бы с нами не было детей, мы бы пошли в Wether Spoons. Мы весь день гуляли на холоде и просто хотели спокойного и комфортного вечера.
Персонал пытался исправить ситуацию, но сегодня все было совершенно неправильно. Ущерб уже был нанесен.
Отсутствие руководства и плохая коммуникация.
Оформление блюд не соответствовало цене.

Ужасное место.
Приехали поздно вечером, после работы и долгой трехчасовой поездки. Просто хотели рухнуть в уютную кровать, чтобы рано утром встать. К сожалению, мы были очень разочарованы.
У нас было забронировано два номера, оба оказались на первом этаже.
В номере 30 сильно пахло сигаретами.
Решили, что это всего одна ночь, так что сойдет. Оглядываясь назад, я понимаю, что мне следовало сразу же обратиться на ресепшн за сменой номера, так как запах, казалось, усиливался в течение ночи.
Лучшим и самым безопасным вариантом было открыть окно, несмотря на холодную погоду и доступ со стороны парковки.
Только что уснув, нас разбудил в половине двенадцатого ночи сильный шум из номера наверху. Это продолжалось не менее двух часов.
Я подумывал позвонить на ресепшн, но в номерах нет телефонов.
Мы не хотели менять номера в 2:30/3:00 ночи.
Моя дочь, которая жила в соседнем номере, также сказала, что они совсем не спали из-за шума из номера сверху.
Завтрак был ниже среднего. Предполагалось наличие вегетарианских блюд, например, бекона и сосисок. Я спросила шеф-повара, и он выглядел очень недовольным. Он спросил, где мы сидим.
Нас было трое, но моей дочери, которая хотела вегетарианскую еду, пришлось отказаться от ожидания и вместо этого заказать выпечку.
Примерно через 20 минут официантка принесла тарелку с двумя еле теплыми сосисками. Их оставили, так как мы все уже поели.
Этот отель Premier Inn не соответствует комфортабельным и гостеприимным рекламным роликам.

Отличное расположение, идеально подходит для поездки в Лапландию, Великобритания. Близко к автомагистрали. Номер чистый, а персонал исключительный. Огромное спасибо Ренате, которая сделала нашу поездку особенной своей добротой ко всем детям за завтраком. Рождественский подарок и раскраски. Определенно рекомендую остановиться здесь.

Провели выходные в отеле Premier Inn в Слау. Остановились там из-за близости к Виндзору и LEGOLAND. Сначала нам с мамой дали номер на третьем этаже. Однако после того, как в первое утро нашего пребывания сработала пожарная сигнализация (ложная тревога), я поняла, что маме будет сложно выбраться, поскольку произошла чрезвычайная ситуация, требующая эвакуации из здания из-за проблем с мобильностью. Утром я поговорила с Юландой на стойке регистрации, и она организовала наш переезд на первый этаж. Она была очень любезна, приветлива и профессиональна. Нам оставалось только собрать вещи, и их перевезут, пока нас не будет. Когда мы вернулись днём, всё было готово, и наш новый номер был готов. В воскресенье у меня был день рождения, и мы поехали в Виндзор. Мы попросили убрать номер, и когда вернулись, уборка была не только сделана, но и горничная оставила на кровати записку с поздравлениями. Это был неожиданный сюрприз и приятный жест. Единственным недостатком был ресторан. В наш первый вечер мы долго сидели за столиком, пока примут и обслужат наш заказ. За соседним столиком сидели позже нас, а еду принесли раньше. Когда принесли нашу еду, обнаружилась ошибка в заказе моей мамы. Её исправили, но это было досадно, учитывая, как долго мы ждали. В субботу вечером нас посадили за столик, не сообщив о том, каких блюд нет в наличии. Когда я попросил пасту, мне тут же ответили, что её нет и нужно заказать что-то другое.

Как бы я ни был удивлён, я должен поставить 5 звёзд! Это был отличный отдых, учитывая, что это трёхзвёздочный бюджетный отель. Номера были очень чистыми, немного потрёпанными, но безупречно чистыми. Ковёр, должно быть, недавно постелили, потому что он всё ещё был пушистым и мягким. Мне понравилась идея открытого пространства под кроватью: под ним можно легко пропылесосить, и там не остаётся старой пыли. В номерах не было затхлого запаха, а в коридорах пахло свежей уборкой. Наша дочь похвалила удобство детской кроватки (пружины не врезались в тело). Еда была хорошей, и ужин, и завтрак – небольшой шведский стол, но достаточно достаточный, чтобы выбрать горячие и холодные блюда. Я забыл упомянуть приветственную открытку на столе и две рождественские раскраски для нашей дочери – это серьёзное дополнение к пятизвёздочному отелю :)
Отель не был идеальным, но при полной вместимости было на удивление тихо, и мы остались довольны пребыванием.

Расположение отличное, примерно в 15 минутах ходьбы от вокзала. Отель был неплохой, но ничего особенного. Номер и ресторан выглядели устаревшими. Декор в номере нуждался в обновлении и освежении. Сиденья в холле внизу были изношены. Я довольно часто пользуюсь услугами Premier Inn, так как они предлагают хорошее соотношение цены и качества, и вы знаете, чего ожидать. Номер, как я уже сказал, был устаревшим. Туалет был грязным, когда мы приехали, вокруг чаши были разбрызганы фекалии. Не было ёршика для чистки. Весь персонал, с которым я общался, был приятным и отзывчивым. Пожарная сигнализация сработала примерно на 5 секунд в 4 утра, так что на следующее утро я был очень уставшим. В целом, отель средний, но нуждается в обновлении.

Главное преимущество Premier Inn в том, что вы знаете, что получите.
Персонал очень дружелюбный, номер удобный, кровати прекрасные, а еда хорошего качества с большим выбором. Выходные были холодными, но номер был уютным и тёплым (не слишком жарким) для всей семьи. Приятным дополнением стали раскраски для детей по прибытии. Легко найти и ориентироваться, с удовольствием вернусь.

Я ставлю 5 звёзд только потому, что меня очень впечатлила одна сотрудница по имени Ренета.
Это была молодая девушка, которая готовила завтраки в то утро, когда я был там. Я никогда не видел, чтобы кто-то работал так усердно и быстро, при этом оставаясь невероятно тёплым, позитивным и отзывчивым ко всем семьям и их детям (это были школьные каникулы). В заведении было много посетителей, и Ренета действительно работала быстро, сосредоточенно и просто замечательно.
:)

Рената была просто фантастической, тёплой, дружелюбной и гостеприимной в ресторане на завтраке. Она действительно сделала всё возможное для моей дочери и помогла ей раскрасить, несмотря на то, что в ресторане было многолюдно. Уже одно это общение с ней однозначно порекомендовало бы меня забронировать столик, и я обязательно приду снова. Большое спасибо.

Номер был чистым, а завтрак – действительно вкусным. Было приятно, что в номере оставили раскраски для детей (какая забота! ). Весь персонал был просто великолепен.
Единственная причина, по которой отель не может оценить одну звезду, – подушки не соответствовали стандартам большинства отелей премиум-класса. Я плохо спал, хотя две предыдущие ночи в другом отеле премиум-класса спал просто великолепно.

Номера в отеле уже немного обшарпанные. Кондиционер не работал, и было слишком жарко, так что мы не спали.
Хочу сказать, что вечером нас накормили, и это было восхитительно. Огромный комплимент шеф-повару.
Обслуживание Ренаты на завтраке было превосходным.

Недавно я останавливался в отеле Slough Premier Inn и остался в полном восторге. Все, с кем мы общались, были невероятно дружелюбны, отзывчивы и гостеприимны, что сделало наше пребывание приятным от начала до конца.
Особой благодарности заслуживает Франциско, который работает в ресторане и баре. Он был невероятно профессионален, приветлив и внимателен. У нас возникла небольшая проблема с едой, и он решил её быстро, эффективно и с улыбкой. Он извинился, выслушал нас и сразу же всё уладил без лишних хлопот. Его обслуживание клиентов было превосходным – он искренне заботился о нас и делал всё возможное, чтобы мы остались довольны.
Редко встретишь такого инициативного и преданного своему делу человека, и Premier Inn очень повезло с ним!
Спасибо, Франциско, и всей команде – вы превратили потенциальную проблему в отличный опыт! 👏