Kents Hill Park Training & Conference Centre

Мне кажется, у меня были клопы на кровати, и я не уверена, меняли ли простыни, когда я открыла одеяло, которое видела (как на картинке! ).
Комната моей подруги вообще не была убрана, когда мы приехали, но персонал быстро поменял ее — но без всякой любезности.
Кондиционера нет, но есть вентиляторы, что не имеет большого значения, когда на улице 30 градусов.
Возможно, это неплохой вариант за свои деньги, но я не уверена, стоит ли оно того.
Расположение хорошее, тихий и спокойный район, но номера нуждаются в ремонте.

Удивительно комфортно. Главный плюс – персонал, все такие милые и добрые, независимо от времени суток. Мохаммед был просто замечательным, он заботился обо мне, любезно принес мне яйца-пашот на завтрак. Рекомендую хотя бы из-за персонала! Номер, в котором я остановилась, очень простой, но, к моему удивлению, душ был отличным! Мощный и горячий. Очень кстати после долгого дня. Спасибо!

Мы прекрасно провели время. Жилье было чистым и ухоженным, а купание в тропическом лесу невероятно расслабляло. Было много зеленых зон для отдыха, а также отличные удобства, включая бассейн, сауну и бесплатную парковку.
На завтрак предлагался большой выбор блюд, и все, что мы попробовали, было восхитительно. Я бы очень рекомендовал это место.
Обслуживание было теплым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность шеф-повару Мохаммеду, который был исключительно дружелюбен и заставил нас почувствовать себя желанными гостями.

Отличный сервис и обслуживание, рядом бассейн с джакузи и сауной, отличный оттдых, бесплатная удобная парковка машины рядом.

Я приехала в этот отель на курс, несколько раз заезжала, чтобы избежать пробок по дороге в Лондон и обратно. Отель неплохой, номера небольшие, но вполне достаточные. Мне пришлось подвинуть кровать, чтобы сидеть за столом. Кровать была достаточно удобной. Ванная комната чистая, душ отличный. Единственный минус – двери хлопают, когда другие гости входят или выходят из своих номеров. Я не ужинала в ресторане, так как обеденное меню показалось мне немного скудным. В нескольких минутах езды есть много мест, где можно поесть. Персонал всегда был услужливым, вежливым и дружелюбным. За такую ​​цену я бы остановилась здесь снова.

Мы с мужем остановились здесь на одну ночь, так как собирались посетить конференцию неподалеку, и это был рекомендуемый отель для участников. Мы заплатили около 90 фунтов стерлингов за номер, и это по сниженной цене для участников конференции.
— Наш номер был крошечным и на самом деле напоминал тюремную камеру или комнату в хостеле. Там было очень грязно, с испачканным ковром, грязными деревянными деталями и грязными стенами. Даже деревянный держатель для пакетиков с чаем/кофе был грязным внутри. В ванной не было мусорного мешка, а грязь и копоть были в каждом углу. Был только один комплект полотенец, которым нам пришлось поделиться.
— Отель не производил впечатления особенно безопасного, учитывая его огромные размеры. Когда мы шли с парковки, чтобы зарегистрироваться (после 9 вечера), мы увидели, что один из внешних пожарных выходов на парковку был оставлен открытым (несмотря на объявление о том, что он находится под сигнализацией). Оказавшись внутри, когда мы шли по крытому внешнему коридору к нашему номеру, мы увидели ещё несколько открытых внешних дверей (несмотря на таблички с надписью «Оснащены сигнализацией»). Мы поняли, что ни одна из дверей во внутреннем коридоре не имеет брелока или карты, а это значит, что потенциально кто угодно может проникнуть снаружи через открытую дверь камина и напрямую попасть в номера. Учитывая, что эти помещения обширны и безлюдны, это было не очень здорово!
— В 3 часа ночи нас разбудил будильник, который срабатывал с перерывами 10–12 раз.

Я посетил конференцию в учебном центре Kents Hill Park, где также было организовано питание и двухдневное проживание. Помещения были простыми и удобными, чистыми и удобными. Некоторые стулья выглядели немного потрёпанными, но даже во время длительных сессий они были удобными.
Еда была вкусной, свежей и обильной, с отличным выбором, но пришлось отстоять большую очередь, чтобы получить её, и мне было трудно удерживать поднос в ограниченном пространстве, одновременно доставая стаканы и кружки из-под стойки. В обеденное время в зале становилось шумно.
У нас также были длинные очереди в баре — нужно было больше персонала и больше карточных автоматов. Сам бар очень комфортный, с уютным и стильным интерьером, а из панорамных окон открывались удивительно красивые виды.
Мне очень понравились открытые площадки — идеальное место для солнечного света во время долгих конференц-дней.
Мой номер был компактным, но чистым, и в нём было всё необходимое. Мне понравилась простая старомодная система замков — очень простая в использовании. В самом отеле довольно сложно ориентироваться — указатели запутанные, и я всё время шёл не туда, очень долго, пытаясь вернуться к конференц-залу. Лифт я так и не нашёл!

Номер был комфортабельным, но простым. В более современных номерах есть прямые USB-розетки, например, для зарядки телефонов.
Я знал, что приеду рано, поэтому попросил заселиться пораньше. В ответ я услышал: «Предложение возможно при наличии свободных номеров, но когда я приехал, мне сказали, что за каждый дополнительный час до 14:00 взимается плата в размере 10 фунтов стерлингов, что показалось мне неразумным, поскольку я не упомянул об этом, когда спрашивал. К тому же, номер был забронирован на двоих, а полотенце было предоставлено только одно. Мне пришлось дважды просить дополнительные полотенца».

Мы останавливались здесь на конференцию. Я поставила этому месту три звезды из-за низкой стоимости, но были и недостатки. Номер был не слишком чистым, хотя и не непригодным для жизни. Он явно нуждался в ремонте. Моя прикроватная тумбочка была похожа на шкафчик для хранения документов, в котором до сих пор сохранились металлические направляющие для папок, и в нём были волосы. Обои отклеивались.
Я столкнулась с двумя людьми, у которых были номера на первом этаже, и не смогла найти лифт. Не уверена, что он вообще был, и мне пришлось помогать одной из них подняться по лестнице с сумкой.
Обслуживание в ресторане было хаотичным. Персонал с планшетами для вашего номера никогда не узнает, включен ли в стоимость ужин. Всё бы ничего, если бы они не ошибались и не прерывали нашу трапезу новыми планшетами. Некоторых вообще не спрашивали. Мне пришлось выяснять, как платить, и теперь я жалею, что сделала это, потому что при выезде никто не проверил, сколько мы должны.
В отеле нет фонтанчиков с водой, а автоматы с напитками отключаются по истечении определённого времени.
Хотя персонал был приветливым. Просто всё было немного хаотично.

Приехали сюда на конференцию, ждали на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, но это заняло довольно много времени, и было очень мало мест для сидения, что не критично, но не очень гостеприимно.
Мы остановились в двухместном номере, остановиться было нормально, с очень удобными кроватями. В номере было очень тепло, и окно почти не открывалось. Вдобавок ко всему, было очень шумно всю ночь и раннее утро. Постели поменяли, но на стенах были пятна от кофе, и в мусорных ведрах не было мусорных мешков. Не знаю, было ли это упущением при уборке. Душ был отличным и мощным, но на декоративной плитке и герметике была плесень. Унитаз в нашем номере плохо смывал, даже с минимальным количеством туалетной бумаги. Как уже упоминали другие, двери не закрываются автоматически, так что, если вы путешествуете группой женщин, вероятно, лучше иметь это в виду. Из-за странной планировки двухместного номера телевизор мог быть направлен только на одну кровать за раз, что означало, что вам приходилось вжиматься в ту же кровать, чтобы что-то посмотреть… однако мы этого не делали, так как в номере не было пульта от телевизора, чтобы включить его или что-то посмотреть.
Одной из главных проблем для нас была реакция персонала на требования к диете. Мы пошли на обед в ресторан, и одна из нашей группы, страдающая целиакией, подошла к автомату для людей с диетическими ограничениями, чтобы проверить ингредиенты. Сотрудница подошла и сказала ей не смотреть на автомат, а просто спросить у нее совета.

Только что вернулся из однодневного пребывания с 12-летним сыном. Я очень переживал, что выбрал плохой отель, прочитав несколько недавних негативных отзывов, но, к счастью, я ошибся!
При регистрации администратор быстро встретил нас и оперативно заселил. Номер находился на первом этаже, чистый и полностью соответствовал нашим потребностям. Единственное, что меня немного смущало, – отсутствие кондиционера, так как окно открывалось лишь на очень небольшую высоту (хотя я понимаю, что это сделано из соображений безопасности).
Отель удобно расположен – всего в десяти минутах езды от парка развлечений Xscape, где я забронировал развлечения с сыном.
Утром нас ждал горячий завтрак «шведский стол», который был хорошо укомплектован. Мой сын также отметил, что официант-мужчина за стойкой был очень мил.
На мой взгляд, это идеальный отель для краткосрочного пребывания.

Приятно провели время в отеле Kents Hill Park. Поскольку это учебно-конференц-центр, здесь царит атмосфера колледжа, что мне очень понравилось. Номер был приличный, с великолепной ванной комнатой. Завтрак (английский) был отличным, а персонал – отзывчивым. Не удалось воспользоваться бесплатным доступом в фитнес-клуб, но заглянул в бассейн, который выглядел очень мило. Обязательно поплаваю, когда остановлюсь здесь в следующий раз.
Пришлось выложить фото вывески на главной парковке – это было одновременно и странно, и забавно. Если ваш бренд имеет форму стрелки, то, пожалуй, лучше не использовать её на указателях!

Всё было хорошо, кроме еды.
Холодные салаты повторялись в каждом приёме пищи.
Горячие блюда были просто ужасными, большинство вариантов. Паста с курицей в сливочном соусе на ужине в субботу была просто ужасной. Вся еда в субботу была холодной, включая даже суп. Диспенсеры с водой подтекают, а иногда и вовсе не наливают напитки.
Персонал очень вежливый, так что проблема в еде.
Кстати, я коснусь номеров: матрасы в пятнах. Это неприемлемо. Пожалуйста, исправьте это.

Мне очень понравилось мое шестидневное пребывание в Kents Hill. Удобное расположение и большая парковка.
Настоятельно рекомендую ужины и завтраки: хороший выбор и отличное соотношение цены и качества.
Отдельное спасибо Орнеле за дружелюбную улыбку и отзывчивость.

Можно просто поспать и позавтракать. Ужин подается с 18:30 до 21:00. Однако, обстановка грязная, и есть там совсем не хочется. Чистота в номерах тоже оставляет желать лучшего. Они уже немного обветшалые. В некоторых коридорах стоит неприятный запах из-за просачивания воды и плесени.

Столовая выглядит свежо, но номерам требуется ремонт – они простые. Не помешали бы новые краны, жалюзи не всегда работают, и не помешало бы общее обновление.
Еда неплохая, но основное блюдо из трески очень разочаровало. Ризотто было очень плохим и несъедобным.
Ананасовый десерт был хорош. Завтрак неплохой. Салат-бар нужно расширить.
Конференц-залы в порядке.
Просто кажется, что требуется обновление – номера простые, но ничего.

🟢 Положительные моменты:
✅ Зеленая зона вокруг и между зданиями отеля была действительно красивой. Отель был большим.
✅ Так много парковочных мест, и рядом с вашим номером! Очень удобно для тех, у кого есть машина.
✅ Мне понравилось качество мытья рук и увлажняющих жидкостей для тела.
✅ Завтрак был довольно хорошим, хотя мог бы быть более разнообразным, учитывая, насколько большой отель.
🟡 Предложения по улучшению:
🔸 Краны для воды в туалете все еще были старого образца с горячей и холодной водой!
🔸 Двери все еще были на физическом ключе/замке (не новые ключи-карты/электронные). Поэтому приходилось носить физический ключ, а не тонкие карты.
🔸 Мой номер (стандартный двухместный) был маленьким. Не было багажного столика.