Kents Hill Park Training & Conference Centre

Мы останавливались здесь на конференцию. Я поставила этому месту три звезды из-за низкой стоимости, но были и недостатки. Номер был не слишком чистым, хотя и не непригодным для жизни. Он явно нуждался в ремонте. Моя прикроватная тумбочка была похожа на шкафчик для хранения документов, в котором до сих пор сохранились металлические направляющие для папок, и в нём были волосы. Обои отклеивались.
Я столкнулась с двумя людьми, у которых были номера на первом этаже, и не смогла найти лифт. Не уверена, что он вообще был, и мне пришлось помогать одной из них подняться по лестнице с сумкой.
Обслуживание в ресторане было хаотичным. Персонал с планшетами для вашего номера никогда не узнает, включен ли в стоимость ужин. Всё бы ничего, если бы они не ошибались и не прерывали нашу трапезу новыми планшетами. Некоторых вообще не спрашивали. Мне пришлось выяснять, как платить, и теперь я жалею, что сделала это, потому что при выезде никто не проверил, сколько мы должны.
В отеле нет фонтанчиков с водой, а автоматы с напитками отключаются по истечении определённого времени.
Хотя персонал был приветливым. Просто всё было немного хаотично.

Приехали сюда на конференцию, ждали на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, но это заняло довольно много времени, и было очень мало мест для сидения, что не критично, но не очень гостеприимно.
Мы остановились в двухместном номере, остановиться было нормально, с очень удобными кроватями. В номере было очень тепло, и окно почти не открывалось. Вдобавок ко всему, было очень шумно всю ночь и раннее утро. Постели поменяли, но на стенах были пятна от кофе, и в мусорных ведрах не было мусорных мешков. Не знаю, было ли это упущением при уборке. Душ был отличным и мощным, но на декоративной плитке и герметике была плесень. Унитаз в нашем номере плохо смывал, даже с минимальным количеством туалетной бумаги. Как уже упоминали другие, двери не закрываются автоматически, так что, если вы путешествуете группой женщин, вероятно, лучше иметь это в виду. Из-за странной планировки двухместного номера телевизор мог быть направлен только на одну кровать за раз, что означало, что вам приходилось вжиматься в ту же кровать, чтобы что-то посмотреть… однако мы этого не делали, так как в номере не было пульта от телевизора, чтобы включить его или что-то посмотреть.
Одной из главных проблем для нас была реакция персонала на требования к диете. Мы пошли на обед в ресторан, и одна из нашей группы, страдающая целиакией, подошла к автомату для людей с диетическими ограничениями, чтобы проверить ингредиенты. Сотрудница подошла и сказала ей не смотреть на автомат, а просто спросить у нее совета.

Только что вернулся из однодневного пребывания с 12-летним сыном. Я очень переживал, что выбрал плохой отель, прочитав несколько недавних негативных отзывов, но, к счастью, я ошибся!
При регистрации администратор быстро встретил нас и оперативно заселил. Номер находился на первом этаже, чистый и полностью соответствовал нашим потребностям. Единственное, что меня немного смущало, – отсутствие кондиционера, так как окно открывалось лишь на очень небольшую высоту (хотя я понимаю, что это сделано из соображений безопасности).
Отель удобно расположен – всего в десяти минутах езды от парка развлечений Xscape, где я забронировал развлечения с сыном.
Утром нас ждал горячий завтрак «шведский стол», который был хорошо укомплектован. Мой сын также отметил, что официант-мужчина за стойкой был очень мил.
На мой взгляд, это идеальный отель для краткосрочного пребывания.

Приятно провели время в отеле Kents Hill Park. Поскольку это учебно-конференц-центр, здесь царит атмосфера колледжа, что мне очень понравилось. Номер был приличный, с великолепной ванной комнатой. Завтрак (английский) был отличным, а персонал – отзывчивым. Не удалось воспользоваться бесплатным доступом в фитнес-клуб, но заглянул в бассейн, который выглядел очень мило. Обязательно поплаваю, когда остановлюсь здесь в следующий раз.
Пришлось выложить фото вывески на главной парковке – это было одновременно и странно, и забавно. Если ваш бренд имеет форму стрелки, то, пожалуй, лучше не использовать её на указателях!

Всё было хорошо, кроме еды.
Холодные салаты повторялись в каждом приёме пищи.
Горячие блюда были просто ужасными, большинство вариантов. Паста с курицей в сливочном соусе на ужине в субботу была просто ужасной. Вся еда в субботу была холодной, включая даже суп. Диспенсеры с водой подтекают, а иногда и вовсе не наливают напитки.
Персонал очень вежливый, так что проблема в еде.
Кстати, я коснусь номеров: матрасы в пятнах. Это неприемлемо. Пожалуйста, исправьте это.

Мне очень понравилось мое шестидневное пребывание в Kents Hill. Удобное расположение и большая парковка.
Настоятельно рекомендую ужины и завтраки: хороший выбор и отличное соотношение цены и качества.
Отдельное спасибо Орнеле за дружелюбную улыбку и отзывчивость.

Можно просто поспать и позавтракать. Ужин подается с 18:30 до 21:00. Однако, обстановка грязная, и есть там совсем не хочется. Чистота в номерах тоже оставляет желать лучшего. Они уже немного обветшалые. В некоторых коридорах стоит неприятный запах из-за просачивания воды и плесени.

Столовая выглядит свежо, но номерам требуется ремонт – они простые. Не помешали бы новые краны, жалюзи не всегда работают, и не помешало бы общее обновление.
Еда неплохая, но основное блюдо из трески очень разочаровало. Ризотто было очень плохим и несъедобным.
Ананасовый десерт был хорош. Завтрак неплохой. Салат-бар нужно расширить.
Конференц-залы в порядке.
Просто кажется, что требуется обновление – номера простые, но ничего.

🟢 Положительные моменты:
✅ Зеленая зона вокруг и между зданиями отеля была действительно красивой. Отель был большим.
✅ Так много парковочных мест, и рядом с вашим номером! Очень удобно для тех, у кого есть машина.
✅ Мне понравилось качество мытья рук и увлажняющих жидкостей для тела.
✅ Завтрак был довольно хорошим, хотя мог бы быть более разнообразным, учитывая, насколько большой отель.
🟡 Предложения по улучшению:
🔸 Краны для воды в туалете все еще были старого образца с горячей и холодной водой!
🔸 Двери все еще были на физическом ключе/замке (не новые ключи-карты/электронные). Поэтому приходилось носить физический ключ, а не тонкие карты.
🔸 Мой номер (стандартный двухместный) был маленьким. Не было багажного столика.

Главный вход приветливый, общая столовая была свежей, чистой и современной, еда была в порядке, простая, но очень ограниченный выбор, завтрак начался в 7 утра, мы приехали в 7 утра, и приготовленный завтрак был хорош, но совсем не очень горячий, номера очень унылые и устаревшие, нуждающиеся в полном ремонте, душевая кабина в ванной была разболтана, и как мужчина ростом 6 футов 5 дюймов, лейка душа доходила мне ниже плеч, поэтому мне пришлось приседать, чтобы залезть под нее. Сказав, что она подходит для использования, кровать была нормальной, подушки были ужасными! Так много чехлов / защитных чехлов, что они стесняли подушку, а она была твердой! Весь персонал был дружелюбным и услужливым.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО за мое пребывание на 2 ночи.
Меня встретил замечательный джентльмен-администратор. Большое спасибо за вашу помощь по прибытии.
Мне очень понравился номер повышенной комфортности и его расположение.
Вы очень хорошо удовлетворили мои потребности, так как мне нужна была тихая комната на верхнем этаже, чтобы можно было работать.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Я также очень признателен за беседы с сотрудником ресторана, которого я хотел бы также поблагодарить, поскольку я был весьма требователен, а он был исключительно добрым и терпеливым. Спасибо.
И большое спасибо Энтеле. Чао пока. Я постараюсь проинформировать вас. Думаю, вы понимаете, о чем я говорю.
Всего несколько слабых мест, которые я нашел: бассейн, тренажерный зал были прекрасны, но напротив отеля, поэтому вам нужно взять с собой свои вещи и полотенце, но персонал там тоже очень приятный.
В целом я рекомендую его из-за расположения, номера и персонала.
Еще раз спасибо за отличный расслабляющий отдых.

После прочтения некоторых отзывов я был немного обеспокоен, однако волноваться было не о чем.
По прибытии мы зарегистрировались, и девушки на ресепшене были очень дружелюбны, и мы направились в наш номер. Это большой комплекс, и мы были в секции Lapwing. Весь персонал по пути в номер был приветливым, нам пришлось пройти мимо прачечной, которая была занята.
У нас был двухместный номер, который был очень чистым, ванная комната чистая и хороший душ/ванна. Кровати были смещены, так что не стояли рядом, что было хорошо для нас. Кровати были очень удобными, и мы оба хорошо спали. Единственным недостатком было то, что номер был немного темным, вам приходилось включать свет, чтобы нанести макияж даже днем. Наши окна выходили на небольшой двор/зону отдыха.
Мы останавливались на 2 ночи и пользовались бассейном, который расположен через дорогу в развлекательном центре Nuffield. Опять чисто и было здорово воспользоваться джакузи, сауной и паровой баней перед тем, как отправиться за покупками.
Завтрак был обычным набором фруктов, хлопьев, йогуртов и приготовленных блюд, которые вам подавали, это не самообслуживание для приготовленных блюд. Все хорошо, но не слишком жарко, но это норма для большинства отелей, в которых я останавливался. Столовая огромная и использовалась для мероприятия во время нашего второго пребывания.
Отель имеет хорошее соотношение цены и качества, особенно если вы включаете завтрак в свой пакет. Он находится недалеко от множества удобств и магазинов в Centre:MK.

Весь персонал был прекрасен и постарается вам помочь. Горячая вода была горячей, в ванной было много места, в номере был радиатор, которым я мог управлять, а кровать была удобной для хорошего ночного сна!
Бонусное печенье, молоко, пакетики с кофе и чаем, чтобы я мог выпить в офисе!
Столовая большая и есть где позавтракать, если вас это интересует, в целом очень доволен. Они тестировали вечернее руководство, но я, к сожалению, не смог принять в нем участие, однако выглядел хорошо!

Мне понравилось мое пребывание здесь. Комната была чистой и имела все необходимое. Расположение легко добраться и есть много парковочных мест.
Ганеш был очень дружелюбен и помог объяснить меню ужина.
Я вернусь.

Фантастическая еда от исключительного шеф-повара (не обращайте внимания на маленькое меню, каждый вечер в нем каждый найдет что-то новое). Удобные кровати, душ с сильным напором воды, тишина (кроме вентилятора в ванной, который мне понравился, потому что он был похож на белый шум, я не услышал ни чьего-либо звука), номера маленькие, поэтому, если все, что вам нужно, это еда, кровать и душ, это прекрасно. Весь персонал во время моего пребывания был любезен и вежлив, это были в целом блестящие впечатления от отеля, я вернусь.

Обычно наша ежегодная конференция проводится в другом месте, но в этом году мы переехали в Кентс-Хилл. Это был гораздо более приятный опыт. Номера были лучше, с удобными кроватями. Еда была отличной, и было из чего выбрать. Персонал был замечательным, особая благодарность Миреле на стойке регистрации в доме Найтингейл, которая сделала все возможное!

Обслуживание в ресторане было фантастическим, персонал очень услужливый и добрый. Номера достаточно приличные, но ничего особенного. В этом районе особо нечем заняться, если только вы не ездите на машине, но, с учетом этого, выглядит неплохо. Много зелени и красивых пейзажей. Самое лучшее в этом отеле — это, безусловно, персонал. Особенно Орнелла. Она была очень доброй и отзывчивой.