Отзыв об отеле Hotel La Tour 4*

Проведя более 30 ночей в отеле La Tour в течение 2025 года и имея в запасе ещё много поездок, я решил, что решил оставить отзыв.
Отель La Tour расположен в отличном месте, рядом с отличной инфраструктурой и парковкой. Поскольку я останавливаюсь только с воскресенья по пятницу, большинство гостей, как и я, приезжают сюда по работе. В результате это тихий и цивилизованный отель, отличный для хорошего ночного сна. Не знаю, изменится ли ситуация в выходные.
Парковки много, и отель удобно расположен рядом с главным многоэтажным торговым центром CentreMK.
Номера просторные и чистые, с более чем достаточным местом для небольшой семьи, если это необходимо. Современная ванная комната прекрасна, а душ с хорошим напором воды приятно горячий. Вид из окна — лучший в MK, и я рекомендую попросить номер с видом на Кэмпбелл-парк.
В номерах предоставляется фильтрованная вода, хотя её редко наполняют после уборки номера. Однако на каждом этаже в коридоре есть фонтанчик с водой, из которого можно набрать воды и льда.
Завтрак, честно говоря, один из лучших шведских столов в отелях Великобритании, которые я когда-либо пробовал. Много высококачественной еды, и повара с радостью приготовят что угодно по вашему вкусу, если чего-то не будет в меню.
Бар и ресторан на крыше прекрасные. Еда вкусная, хотя и дороговата, но за виды приходится платить. Персонал ресторана мог бы быть внимательнее к столикам, так как мне часто приходилось долго ждать обслуживания, хотя, на мой взгляд, им немного не хватает персонала, учитывая количество гостей, с которыми они работают.
Wi-Fi хороший во всех номерах и обеспечивает хорошую скорость для видеоконференций и потокового вещания.
Персонал действительно замечательный. Регистрация может показаться немного строгой и холодной, но как только вы научитесь общаться с ними, они становятся дружелюбными и отзывчивыми. Персонал ресторана во время завтрака также дружелюбный и приветливый.
Недостаток La Tour — отсутствие удобств, которые можно было бы ожидать от более дорогого отеля. В номерах нет мини-холодильника, который можно найти даже в супербюджетных отелях, что разочаровывает, когда я нахожусь здесь неделями.
Кофемашины зарезервированы только для улучшенных номеров, которые стоят дороже, и я не вижу смысла за это платить, учитывая, что единственное улучшение — это кофемашина, а сами номера точно такие же, как стандартные.
Мне неоднократно приходилось просить почистить лейки для душа, так как они часто засоряются.
Телевизоры простые, без приложений Smart TV, поэтому Netflix, YouTube и т. Д. Не рассматриваются.
Отсутствие лояльности к постоянным клиентам также разочаровывает. Хотя я много раз спрашивал, будут ли они предлагать программу лояльности, каждый раз они отвечали, что не будут этого делать, так как это независимый отель. Это вполне понятно, но, возможно, жест в пользу постоянных клиентов побудил бы гостей продолжать останавливаться в La Tour, а не выбирать близлежащие отели, такие как Hilton, которые так делают (я бы уже был участником Hilton Gold, если бы останавливался в Hilton так же часто, как в La Tour). Возможно, более индивидуальный подход, помощь с багажом, приветственные письма, бесплатное повышение категории номера?
В целом, я бы рекомендовал Hotel La Tour. Не рассчитывайте на роскошный отель премиум-класса, но вы можете рассчитывать на отличный ночной сон в удобной кровати и тихих номерах.