Отзыв об отеле Horwood House Hotel 3*

Очень разочарованы. Мы с мужем забронировали отель для спа-отдыха. Заезд в 15:00, мы приехали в 13:30, и нам сказали, что наш номер готов и мы можем заселиться. Мы согласились и сказали, что воспользуемся спа-центром. Затем нам сказали, что за ранний заезд нужно доплатить 20 фунтов, и что мы не сможем воспользоваться спа-центром, пока не заселимся. Мы ушли и вернулись, в 16:00 мы пошли в спа.
Когда мы пришли в спа, нам дали полотенца, а когда я попросила халат, мне сказали, что это будет стоить дополнительно 10 фунтов за каждый. Спа-центр не подходит для этого отеля. В зоне бассейна всего 6 шезлонгов. В сауне могут разместиться 4 человека, в парной — столько же. Очень маленький бассейн был переполнен, проплыть даже одну длину было невозможно. Раздевалки были разные: одна душевая и одна отдельная комната. В отеле много номеров, и он открыт для гостей, не проживающих в отеле, спа-центр не рассчитан на одновременное обслуживание более 10 человек.
Номер был простым. Удобная большая двуспальная кровать. Однако подсветка за кроватью мерцала. Регулировать отопление было невозможно, когда мы ложились спать, было слишком холодно, а потом мы оба проснулись ночью от жары. Душ был узким, с грязным цветным поддоном. Полочка для душевых принадлежностей была недостаточно устойчивой для туалетных принадлежностей.
Мы ужинали в ресторане Harry's, еда была довольно стандартной, ничего особенного. Я заказал коктейль Percy Rose, который был приготовлен из выдохшегося просекко. Персонал был очень любезен и поменял мне напиток, когда я об этом упомянул. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор.
Утром мы прогулялись по территории, ничего особенного, кроме небольшого пруда с невзрачными фонтанами, не увидели.
В целом, очень разочаровывающее пребывание, не рекомендую и не вернусь.