Отзыв об отеле Villiers Hotel 4*

Lovesusa

6/10
EnglishРусский
Мне жаль, что это всего лишь средний показатель, но из-за некоторых вещей он определенно был бы плохим, если бы не хорошие моменты.
По прибытии первое, что заметили мы — и другая пара, которая приехала позже нас, — было ужасное состояние окон и дверей на стекле — действительно грязно. Это портит настроение, но затем вас очень дружелюбно встречают, и вы видите, как хорошо оформлены номера внизу. Очень привлекательно. Было бы хорошей идеей сообщить сотрудникам стойки регистрации о вашей политике повышения категории номера. Нам сказали, что нас повысили и это будет стоить 40 фунтов стерлингов! Всякий раз, когда нам предлагали повышение категории номера в прошлом, это было бесплатно. Хотя мы сказали, что не хотели этого, нам сказали, что это бесплатно! Это немного расстраивает прибывающих, так что начало очень неоднозначное.
У нас был семейный номер, который был большим и очень красивым номером, но, опять же, его портили грязные вуали на окнах. Постельное белье было очень чистым и удобным. У нас были разные мнения о матрасе. Лично я нигде так плохо не спала, но моему мужу здесь очень комфортно. Персонал был очень рад помочь.
В ванной комнате немного мало места для туалетных принадлежностей, ступенька для входа и выхода из ванны (которая также удерживала душ) была немного шаткой, а высота туалетных принадлежностей, которые были прикреплены к стене там и у раковины, была слишком высокой, если только вы не принимали душ. Какая жалость.
Уход действительно нужно усилить, как и уборку. Проходя по коридорам, где все окна были открыты, мы не могли не заметить, что паутина фактически обвивает окна. Очевидно, она была долговременной.
Просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что это повторяющаяся тема, и это очень жаль. Если бы некоторые моменты были учтены и исправлены, посетители были бы намного счастливее, и я бы поставил оценку в 5 звезд.
Завтрак действительно очень хороший, и нам всем он понравился — обильный и вкусный.
Пожалуйста, примите меры по устранению ваших немногочисленных проблем, так как мы бы очень хотели вернуться!

Цена номера от 9 270 ₽

Выбрать номер в Villiers Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.