К сожалению, наше пребывание в Buzzard Hold не принесло нам того расслабляющего отдыха, на который мы надеялись. Нас встретил каталог проблем с момента нашего прибытия до момента отъезда, чего можно было бы избежать, имея немного больше информации на веб-сайте и лучшее общение с местом проведения.
По прибытии ни один свет не работал; гирлянды, заводная лампа, уличная лампа. Ничего. Мы продолжали попытки, но безуспешно, и обратились за поддержкой. Никто из тех, кто знал, что делать, не смог ответить на звонок (несмотря на то, что он использовал номер с веб-сайта и на звонок ответил человек, который практически ничего об этом не знал! ). Мне сказали, что мне перезвонят, но я не позвонил. Однако, что еще хуже, затем мы увидели, как человек из звонка ходил вокруг палаток и проверял освещение — в одном из которых было рабочее освещение, — поэтому мы спросили, можем ли мы перенести палатки в ту, которая работала. Это, видимо, было невозможно. Затем она предоставила работающую заводную лампу взамен нашей сломанной (по просьбе моих партнеров), сообщив нам, что ее сын, который знал, что делать, будет на месте на следующий день. Его не было (по крайней мере, мы видели). Так что пока полный бардак.
Что касается самой палатки, то здесь были и другие проблемы. Как будто света было недостаточно, теперь мы понимаем, что камином небезопасно пользоваться — он полностью заполняет палатку дымом! (Поток воздуха был нарушен, поэтому, когда дверца духовки закрывается, камин гаснет). Мы также проверили воздушный клапан: он определенно был сломан, поскольку находился в правильном открытом положении. Так что, если вы хотите согреться, что вам и нужно в такую погоду, вам придется бороться с вдыханием дыма (густого черного дыма). Это не тот бросок игральных костей, который я хотел сделать!
На сайте также сказано, что есть гидромассажная ванна. Неправда — это дополнительная плата, вы бронируете онлайн, что на сайте вводит в заблуждение. Некоторые люди, возможно, даже не захотели бы бронировать, если бы знали, поэтому я считаю это действительно нечестным.
Само место также очень грязное, как и следовало ожидать, учитывая текущую погоду, однако здесь нет защитных фонарей, освещающих дорожки, поэтому исследовать это место было действительно довольно опасно (даже с работающей лампой! )
К счастью, на территории есть точка зарядки, но, как вы уже догадались, она тоже не работает должным образом. Я специально забронировал этот сайт из-за точки зарядки электромобилей. Кабель подключается, но не заряжается. Есть приложение для загрузки — на веб-сайте это неясно, но его достаточно легко загрузить — но нет QR-кода, поэтому точку зарядки невозможно идентифицировать в приложении, поэтому она не может зарядить автомобиль.
В общем, если вы счастливы, что не можете видеть, дышать или заряжать свою машину, это место для вас. А зарядная станция Tesco? Будьте осторожны, если вы готовы подождать три часа в отпуске, чтобы воспользоваться им.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии ни один свет не работал; гирлянды, заводная лампа, уличная лампа. Ничего. Мы продолжали попытки, но безуспешно, и обратились за поддержкой. Никто из тех, кто знал, что делать, не смог ответить на звонок (несмотря на то, что он использовал номер с веб-сайта и на звонок ответил человек, который практически ничего об этом не знал! ). Мне сказали, что мне перезвонят, но я не позвонил. Однако, что еще хуже, затем мы увидели, как человек из звонка ходил вокруг палаток и проверял освещение — в одном из которых было рабочее освещение, — поэтому мы спросили, можем ли мы перенести палатки в ту, которая работала. Это, видимо, было невозможно. Затем она предоставила работающую заводную лампу взамен нашей сломанной (по просьбе моих партнеров), сообщив нам, что ее сын, который знал, что делать, будет на месте на следующий день. Его не было (по крайней мере, мы видели). Так что пока полный бардак.
Что касается самой палатки, то здесь были и другие проблемы. Как будто света было недостаточно, теперь мы понимаем, что камином небезопасно пользоваться — он полностью заполняет палатку дымом! (Поток воздуха был нарушен, поэтому, когда дверца духовки закрывается, камин гаснет). Мы также проверили воздушный клапан: он определенно был сломан, поскольку находился в правильном открытом положении. Так что, если вы хотите согреться, что вам и нужно в такую погоду, вам придется бороться с вдыханием дыма (густого черного дыма). Это не тот бросок игральных костей, который я хотел сделать!
На сайте также сказано, что есть гидромассажная ванна. Неправда — это дополнительная плата, вы бронируете онлайн, что на сайте вводит в заблуждение. Некоторые люди, возможно, даже не захотели бы бронировать, если бы знали, поэтому я считаю это действительно нечестным.
Само место также очень грязное, как и следовало ожидать, учитывая текущую погоду, однако здесь нет защитных фонарей, освещающих дорожки, поэтому исследовать это место было действительно довольно опасно (даже с работающей лампой! )
К счастью, на территории есть точка зарядки, но, как вы уже догадались, она тоже не работает должным образом. Я специально забронировал этот сайт из-за точки зарядки электромобилей. Кабель подключается, но не заряжается. Есть приложение для загрузки — на веб-сайте это неясно, но его достаточно легко загрузить — но нет QR-кода, поэтому точку зарядки невозможно идентифицировать в приложении, поэтому она не может зарядить автомобиль.
В общем, если вы счастливы, что не можете видеть, дышать или заряжать свою машину, это место для вас. А зарядная станция Tesco? Будьте осторожны, если вы готовы подождать три часа в отпуске, чтобы воспользоваться им.