Boutique-Style Apartment in Heart of Brighton Lanes

Я всегда говорю, что не стоит слишком много читать отзывы на TripAdvisor, но ничего не могу с этим поделать, и потом начинаю паниковать, когда они кажутся ужасными.
Поэтому мои ожидания от этого отеля на берегу моря, который мы забронировали на выходные, были невысокими.
Но… на самом деле все оказалось не так уж плохо.
Первое впечатление от чрезвычайно темной и грязной подземной парковки не предвещало ничего хорошего. И одной из главных проблем было то, что дверь снаружи отеля была ненадежной и днем, и ночью.
Однако лобби отеля было большим, современным, а процесс регистрации прошел гладко. Тем не менее, из-за неисправного лифта, найти его среди ограждений оказалось сложнее, чем следовало ожидать.
Сам номер стандартный, достаточно чистый. Ничего выдающегося, но и жаловаться не на что. У нас также был частичный вид на море. Качество сна в первую ночь было не очень хорошим, так как погода (очень ветрено и сильный дождь) словно светила прямо в наше окно.
Завтрак оба утра подавали в баре. Хотя расположение блюд на шведском столе менялось изо дня в день, что меня очень удивило! Персонал был потрясающий, очень дружелюбный и усердно работал, рассаживая гостей, убирая столы и обеспечивая бесперебойное обслуживание, не превращая завтрак в конвейер. Мой парень заказал омлет у повара, и тот сказал, что шеф-повар знает свое дело.
Мы использовали отель как базу для посещения фестиваля Goodwood Revival, а затем для прогулки по Брайтону. Для этой цели он идеально подошел.

Нам очень нравится останавливаться здесь с семьей, даже в межсезонье, особенно когда нам повысили категорию номера до номера с видом на море. Персонал, как всегда, очень дружелюбный и услужливый, делая все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Прямо в Восточном Суссексе, а завтрак был превосходным. Большое спасибо HIB!

Мы только что провели здесь две ночи семьей из 5 человек. Сложно найти отель, который разместит всех нас в одном номере, и, учитывая отзывы, мы были настроены скептически, но в итоге остались исключительно довольны.
Персонал был невероятно отзывчивым, всегда очень вежливым и общительным с нашими детьми.
Бесплатный мини-бар был неожиданным и очень приятным сюрпризом для наших детей.
Размер номера был отличным, и нам привезли дополнительную кровать, диван-кровать и двуспальную кровать, но номер все равно казался просторным. Вид на море с нашего балкона тоже был чудесным!
Наконец, расположение отеля стало отличной отправной точкой для поездок в центр Брайтона и, конечно же, на пляж.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, поэтому работает только один лифт, и он не ведет на парковку, где есть отдельная лестница. В конечном счете, это никак не повлияло на нашу семью, и мы не чувствовали, что это мешает нашему пребыванию.
Единственный небольшой минус — номер был немного изношен, но это не повлияло на наше пребывание, и все по-прежнему оставалось чистым.

Персонал здесь был замечательным — очень дружелюбным и услужливым. У нас были как номера с двуспальной кроватью размера «king-size», так и номера с двумя односпальными кроватями — оба были чистыми и удобными. Стены были не очень толстыми, поэтому шум все же был слышен, что было единственным минусом. Расположение, конечно же, фантастическое — i360 прямо у входа, а The Lanes, пирс и т. Д. Легко дойти пешком. Завтрак был фантастическим — действительно большой выбор горячих блюд, хлопьев, фруктов, выпечки и т. Д. Мы прекрасно провели время. Воспользовались парковкой, что было очень удобно — места немного тесноваты, но их много, и мы легко припарковались. Снимаю одну звезду только за тонкие стены, но я взял с собой генератор белого шума, поэтому все равно хорошо спал. Также разрешено проживание с собаками, и собаки могут пользоваться частью пляжа прямо у входа (хотя мы были там в октябре, так что, возможно, это сезонная поправка).

Отличный двухдневный отдых для тех, кто приехал в Брайтон на короткое время, чтобы посетить конференцию Brighton SEO.
Отель расположен в отличном месте напротив набережной. Благодаря Thameslink я приехал после 23:00, поэтому радушный приём Серены на стойке регистрации был очень кстати после серии отменённых и задержанных поездов.
Номер отличного размера, с телевизором с плоским экраном и удобным матрасом. Ванная комната, хоть и небольшая, но с отличным душем, поэтому я отлично выспался.
Клифф, который отвечает за завтраки, — настоящая звезда. Несмотря на занятость, он эффективен и всегда улыбается (и это первое, что приходит на ум с утра! ).
В отеле сейчас проводятся ремонтные работы/модернизация, в моём номере установили масляный радиатор (кажется, кондиционер/звук тоже модернизируют), что сделало ночь ещё тише.

Отель расположен в отличном месте. 20 минут пешком от железнодорожного вокзала и 20 минут пешком от пирса. Семья с детьми 8 и 10 лет. Мы жили в номере премиум-класса с двуспальной кроватью размера «king-size». Диван-кровать был неудобным (дети спали на кровати размера «king-size»), но кровать размера «king-size» была очень удобной. Виды были потрясающими. Завтрак был отличным. Большой выбор, хороший кофе. Блинчики для детей были приятным бонусом. Дружелюбный и гостеприимный персонал на стойке регистрации. Обслуживание в ресторане отеля было ужасным. Ждали еду больше 45 минут, когда её принесли, и стало очевидно, что её уже давно не приносили, и о ней забыли – вероятно, из-за свадебного банкета. Шум из соседних номеров был очень сильным – даже если было слышно, как люди разговаривают нормально. Возьмите с собой беруши! В целом, неплохой отдых.

Идеальное расположение. Останавливались на 3 ночи и остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные были замечательными и очень отзывчивыми. Азиатка в ресторане была очень любезна с моим маленьким сыном, спасибо за заботу и время, которое вы ему уделили. Спасибо всем за вашу потрясающую работу и усилия.
Отелю не помешала бы небольшая модернизация/покраска и т. Д. Один из лифтов не работал, но его ремонтировал рабочий. Я знал об этих проблемах до бронирования, поэтому они меня не беспокоили и не стали причиной каких-либо проблем.
В целом, ещё один замечательный опыт пребывания в Holiday Inn.

Мы возвращаемся в этот отель после того, как нам любезно предложили перебронировать номер после крайне неудачного пребывания в феврале этого года. Отель стал гораздо лучше во всех отношениях. Номер был красиво оформлен, общественные зоны были чистыми и тёплыми, а завтрак был превосходным, а отремонтированный зал для завтрака стал выглядеть гораздо лучше. Атмосфера в отеле стала гораздо более позитивной, а весь персонал невероятно дружелюбным. Восстановление идёт полным ходом.

В целом, проживание понравилось. Номера чистые, но звукоизоляции нет, я легко слышал громкие голоса соседей. Туалеты тоже были чистыми.
Парковка наземная, доступ с улицы, с задней стороны здания. Стоимость парковки за сутки — 25 фунтов стерлингов.
Персонал был дружелюбным во время моего пребывания.
Работал только один лифт.
Завтрак был стандартным.
Хорошая зона отдыха с прекрасным видом.

Наш недавний опыт проживания в Holiday Inn в Брайтоне.
Номер.
Мы останавливались семьей из пяти человек (2 взрослых, 3 детей) в номере «Премьер», который был очень удобен для наших нужд: в нем была кровать размера «king-size», выдвижной двуспальный диван-кровать (уже застеленный), а также мы попросили детскую кроватку. У нас был большой балкон с видом на море и просторная ванная комната, которая выглядела так, будто ее недавно отремонтировали. У нас был бесплатный мини-бар с водой и безалкогольными напитками, чайник (с бесплатным чаем, кофе и печеньем) и фен. Также нам предоставили бесплатные банные халаты и тапочки.
Парковка.
Для нас было большим плюсом то, что наша машина была припаркована рядом. Так как парковка подземная, на ней, по понятным причинам, немного темновато — лифт к главной стойке регистрации также был неисправен, что означало, что нам пришлось поднимать наши чемоданы по лестнице, но это не было большой проблемой.
Питание.
Завтрак был включен в стоимость номера и был превосходным. У детей была отдельная зона шведского стола с фруктовыми кебабами, фирменными хлопьями, мини-пирожными, и им предложили блинчики и начинки, как только мы вошли. Основная зона шведского стола была не менее привлекательной — разумно, что горячие блюда шведского стола были размещены на более высоком уровне и включали толсто нарезанный бекон, сосиски, фасоль, помидоры, грибы, яйца (разных видов) и мини-картофельные оладьи.

Я забронировал в этом отеле номер премиум-класса с видом на море и балконом на годовщину свадьбы. Я выбрал этот номер, потому что в рекламе было указано наличие кондиционера, а мы брали с собой собаку, которая перегревается в своей шубе.
Заезд был в 16:00, но сотрудники стойки регистрации любезно разрешили нам заселиться немного раньше. В первом номере 410 было две смежные двери по обе стороны комнаты, поэтому было шумно. Кондиционер не работал, как и телефон, поэтому заказать обслуживание номеров не удалось. Я спустился вниз, чтобы сменить номер. Сначала они прислали специалиста по обслуживанию, который попытался перезагрузить кондиционер, но на экране всё ещё горела табличка с гаечным ключом. Поэтому на стойке регистрации нам дали номер 308. В этом номере тоже не было ни кондиционера, ни работающего телефона. Я спустился вниз, и менеджер Елена очень извинилась и предложила нам варианты решения проблемы. В обоих номерах в шкафу стояли напольные вентиляторы, так что, полагаю, проблема с кондиционером постоянная.
Мы держали окна и балконную дверь открытыми, а вентилятор работал, чтобы собаке было прохладно.
Так как мы забронировали номер с ужином и завтраком, мы питались в обеденных зонах, и еда была просто потрясающей! Огромные порции из трёх блюд, а на завтрак были вкусные острые сосиски, грибы, помидоры и т. Д. Но кофе из кофемашины был не очень вкусным.
Если вы едете в не слишком жаркий день, вид с балкона делает этот номер стоящим. Не рассчитывайте на кондиционер.

Мой второй визит в Holiday Inn Brighton по работе. Большой отель на берегу моря с разумными ценами на номера. Первое, что меня смущает, — это очень маленькие парковочные места. Я понимаю, что места здесь в дефиците, но если вы ездите на чём-то больше Juke, вам придётся нелегко. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а регистрация прошла легко и просто. Номер на четвёртом этаже был немного обшарпанным, кондиционер не работал, но был вентилятор, хотя розетка, к которой он был подключен, не работала, пока не был включён свет 🤷‍♀️. В целом, номер был функциональным, достаточно комфортным, тихим и расположен в хорошем месте.

Этот отель не из дешёвых, но уровень обслуживания очень низкий. Само место обветшалое, ковры в общественных местах грязные, а номера остро нуждаются в ремонте. Кондиционер в нашем номере не работал, и в номере было очень жарко, так что спать было трудно. Я сообщил об этом, и мне сказали, что всё исправят. Ничего не произошло. Я снова сообщил об этом, и мне сказали, что в нашем номере установят дополнительный вентилятор. Но этого не произошло. Из других отзывов ясно, что во многих номерах нет ни кондиционера, ни отопления. Стены в номере местами были повреждены, а напор холодной воды был очень слабым. Пришлось долго ждать заселения. Из плюсов – хороший завтрак и удобное расположение отеля. Персонал старался помочь, но руководство явно отвратительно и ничего не может сделать. Очевидно, что проблемы существуют уже давно, и ничего не делается для их решения. Это, безусловно, худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался.

Оживленный отель в отличном месте на берегу моря. Парковка была немного грязноватой, но прямо под отелем. Думаю, им нужно закрыть выездные ворота, чтобы «местные» не могли попасть внутрь. Регистрация прошла нормально. Персонал достаточно дружелюбный. Лифты работали во время нашего визита, и, честно говоря, плату за парковку не взяли. Прекрасная терраса на берегу моря, но пепельницы были полны, столы липкие, и «местные» постоянно просили у нас мелочь или сигарету. Виновата не гостиница, а общество, но всё равно не очень приятно. Нам пришлось надеть наволочки на подушки в номере – раньше этого никогда не приходилось делать. Кондиционер работал не очень хорошо, и ночью в номере было невероятно жарко. Мы совсем не спали в жару. Бар и весь персонал были очень дружелюбны и эффективны. В целом, отелю стоит немного доработать, так как после ресепшена он выглядит немного потрепанным, что, конечно, приятно. Учитывая множество других вариантов размещения в Брайтоне, в следующий раз мы выберем другое место.

Персонал был очень приветливым, а Джорджина была особенно отзывчива и сделала всё возможное, чтобы помочь нам с ранним заселением. Отличное расположение и хороший номер, но термостат, похоже, не работал, поэтому в номере было невыносимо жарко, до такой степени, что мы чуть не сошли с ума. Впрочем, нам предоставили бесплатный вентилятор, так что всё хорошо, что хорошо кончается. Потрясающий завтрак, особенно картофельные чипсы. В целом, отличный отдых, рекомендую, особенно душ — он был безупречным.

🌟 4 из 5 звезд.
«В целом отличный отдых, но балкон требует внимания»
Недавно я останавливался в Holiday Inn в Брайтоне и в целом получил действительно хорошие впечатления. Персонал был дружелюбным, номер был чистым и комфортным, а расположение идеальным — прямо на берегу моря и близко ко всему.
Однако единственным недостатком был балкон, который был довольно грязным и явно давно не убирался. Это было немного разочаровывающе, особенно учитывая, какой красивый вид оттуда. Надеюсь, отель улучшит эту часть, потому что все остальное было на высоте.
Я бы все равно остановился здесь снова и рекомендовал бы его — просто надеюсь, что в следующий раз балкон будет чище!

Первый раз в Holiday Inn Brighton, и я был доволен отелем в целом. Его расположение на фасаде и близко к туристическим достопримечательностям было превосходным.
В целом отель выглядел уставшим, особенно внутри, и, похоже, ему не помешал бы ремонт и модернизация в баре, на стойке регистрации и в номерах.
Лифт был шокирующим, и сказать, что он был немного шумным, было бы преуменьшением. В нашем номере ночью мы слышали, как лифт трясся и дрожал, когда он поднимался и опускался всю ночь. Один положительный момент: они были в процессе замены их на новые лифты, так что это скоро будет решено.
Обслуживание было действительно хорошим, особенно на стойке регистрации, где всегда были рады помочь и дать совет.
В целом хороший отель, но нужно немного потратить денег, чтобы сделать его выдающимся.