Отзыв об отеле Legends Hotel 3*

Ложная реклама, полное игнорирование и отсутствие внимания.
Мы забронировали номер с видом на море, будучи уверенными в успехе, поскольку в объявлении говорилось, что работы будут завершены к концу апреля. Однако, когда мы приехали 2 мая, отель все еще был полностью покрыт строительными лесами, закрывавшими весь вид. Никакого предварительного сообщения, никакой прозрачности.
К нашему удивлению, администратор снисходительно и насмешливо заявила, что об этом упоминалось в рекламе, что является полной ложью. Затем она предложила «люкс» с видом на улицу, который на самом деле был просто немного большей комнатой, с частичным видом на море, который открывался только если высовываться.
Затем мы попросили позвать менеджера. Сначала нам сказали подождать час. Потом два. Потом три. Спустя три часа нам наконец небрежным тоном сообщили, что «у менеджера, вероятно, есть другие дела», что он, возможно, «в ресторане», и что нам следует просто пойти «насладиться пляжем» и отдохнуть. Унизительный, презрительный и крайне неуважительный ответ.
Тогда мы решили не оставаться.
Но до сих пор нет возврата 170 евро, нет звонка, нет извинений.
Этот некогда гостеприимный и дружественный к представителям ЛГБТК+ отель теперь представляет собой не более чем пустой фасад. Он живет своей прошлой репутацией, но у него больше нет ни души, ни честности, ни уважения к клиенту.
Я советую вам быть очень осторожными с этим заведением, похоже, что в отеле очень часто проводятся ремонтные работы, как упоминалось в отзыве 2 года назад по поводу той же проблемы!
Унылый опыт. Этого следует избегать любой ценой.